1 день по прибытию посылки (СМС не поступила)
2 день : "Ой а у нас система обновляется не могу помочь только по извещению"
3 день : "Ой а у нас света нет извините"
4 день : "Да нету у нас вашей посылки" ой а оказывается надо смотреть по трек номеру спасибо.(Её нашли)
Молодцы, хорошее отделение и люди доброжелательные. Смогли разобраться в изменениях ПО и выдать перевод WU , тогда как в двух отделениях ранее просто говорили что у них ничего не работает.
текучесть кадров, но обслуживание достойное. очередей нет. почтальоны информируют о посылках по смс или ватсапп. очень удобно. в отделении есть упаковка для отправки посылок, и "джентельменский" набор хозтоваров, незнаю для чего вообще на всех почтамптах эти товары, я думаю чтобы в места лишения свободы отправлять. спасибо вам ребятушки!
Обычно расторопные и компетентные сотрудники. Сама организация процесса, конечно, оставляет желать лучшего. Многие процессы можно было автоматизировать
Ужасное заведение. Перестал туда ходить из за персонала который там сидит как будто на цепи и под дулом автомата. Девчули, если вам ненравится работа, смените её. Не мучайте не себя ни клиентов.
Всегда очень жалко сотрудников этого почтового отделения, которые за крошечную зарплату работают в крошечном, душном помещении. С недавних пор в этом отделении какое-то странное новшество: уведомления о посылках не рассылаются, а сами посылки можно получить только предъявив трекинг-номер на мобильном телефоне. Неоднократно слышал, как посетителям отвечают: "По фамилии мы посылки не ищем, только по номеру". Очень неудобно.
График работы фигня полная. С 10-19 по будним у них и в субботу до 16. Вот как забирать посылку? Большинство блин работает в Ростове и до 18, нереально успеть что-то вообще забрать