Одно из немногих отделений с вежливым персоналом и отсутствием огромных очередей. График работы соблюдают, следят за порядком, объясняют и подсказывают что непонятно. Так держать! Остальным отделениям брать пример!
Приехал в 17-30. Оператор сказала, что у меня мало времени на прием посылки.
Так как рабочий день до 18, а им еще надо документацию оформить.
В принципе Почта России себе не изменяет.
Оператор отвратительный.
Вежливостью и дружелюбием тут не пахнет.
Очень нравится это отделение. Вежливые сотрудники, компетентные по всем вопросам. Всегда все быстро и четко, я очень довольна. Специально приезжаю в данное отделение из другого района города, потому что все всегда нравится. Всем рекомендую!
Хочется отметить хорошую слаженую работу сотрудников почтового отделения 308002. Особенная благодарность оператору Избенко Марине за квалифицированое и вежливое обслуживание.
Помогли получить посылку в удобное время. Спасибо!
optovip *
Level 16 Local Expert
September 15
В очереди простоял 20 мин. Сотрудники не знают что такое клиентоориентированность. Посетители в отместку оставили нс прилавке фантики и банку от паштет (предполагаю: купленные там же).
Алина Б.
Level 4 Local Expert
August 20
Ужасное обслуживание!!! Много лет ходила к сотруднику Анне ( фамилию не знаю) с которой стрижкой, обслуживание и внимание было на высшем уровне!!! Сейчас что это вообще ?
Отврвтительное отделение было всегда и есть ! Пару лет были нормальные люди и те сбежали. Придешь,что внешний вид приятный всегда с улыбкой встречают помоему одну Наташа вторую Лиза звали . Мою посылку по ошибке отдали с наложенным платежом я не могла ее найти наорала на них ! Тут же вежливо успокоили взяли мой номер , и вечером принесли мне домой, извинились! Больше таких не будет ! Сейчас набрали непонятно кого !Девочки вы не на рынке если вас общению не научили лучше промолчите! К почтальонам претензий нет молодцы !
Все как и во многих точках. Время ожидания иногда доходит до часу, а то и больше. Стандартные замученные работники, которых видимо никто не может сменить.
Отправлял письмо-персонал вежливый если вы сами будете вежливо общаться. Да иногда очереди но это больше связано с тем что все в компьютере надо долго вбивать, а отдавать посылку это довольно быстро.
При посещении данного филиала кроме меня посетителей не было. Коробки подходящей к моему отправлению к сожалению не нашлось, но девушка, проявила максимальную заботу в том, что бы моё отправление было хорошо упаковано.
Хочу поблагодарить почтальона Людмилу,а вот заведующая не соответствует занимаемой должности.10 числа должны были принести пенсию на дом,но не 10,11,12,13,14 пенсии не было,я пошла в отделение и заведующая на мой вопрос когда принесут пенсию ответила,почтальон на больничном,получите в следующем месяце или обращайтесь на главпочтамт хороший руководитель добьётся,что бы штат был укомплектован,вот пусть эта заведующая получит зарплату на месяц позже.А почтальон,только вышла с больничного и сразу порадовала всех бабушек- большое вам спасибо Людмила
Ужас, никогда не кому не посоветую!
С 20 раза человек назвал себя Перезвоновой Татьяной Владимировной, на просьбы не реагирует, трубку бросает, ничего не знает помочь ничем не может!
Вопрос! Зачем она там сидит?!!!!!!
Одно из лучших почтовых отделений города Белгород.Персонал очень вежливый,квалифицированный. Всегда помогут и проконсультируют. Расскажут и подскажут.Девушки молодцы!
Я пришла в отделение почты в 19.00 с полной уверенностью, что они работают до 20.00. Но увидела уже закрывающую дверь отделения сотрудницу, которая сообщила мне, что они работают до 18.00 В связи с нехваткой сотрудников. Данная сотрудница не только задержалась на работе на 1 час, но и выдала мне письма по извещению. Я очень хочу поблагодарить данное отделение почты за их человеческое отношение, которое так редко встретишь. Спасибо вам огромное!
Мобильная связь (в частности Билайн) в зале для обслуживания клиентов работает очень плохо. Если у вас Билайн, рекомендую сначала подгрузить необходимую для получения писем или посылок информацию в телефон и только потом заходить туда. Могут возникнуть проблемы с получением кодов. Для ухудшения связи они догадались заслонить окна стендами с никому ненужными товарами, которые там пытаются продавать (игрушки и консервы).
Кошмарное обслуживание, отправить письмо просто не реально("я сегодня одна, только на выдачу"). Очень ленивые люди работают в этом отделение. Вечно нет то марок, то еще чего нибудь, сидят там за просто так!!!!