Очереди в 1 и 2 окно (прием и выдача посылок и заказных писем). Медлительные, нерасторопные операторы. Прождал 40 минут, для того, чтобы отправить заказное письмо. Полное неуважение к клиентам и своей работе.
Есть одна дама в возрасте, ужас-ужас. Сколько раз пришлось обратиться именно к ней - как какашки объедалась. Остальные нормально обслуживают. Но от очередей никуда не денешься, оформление посылок процесс долгий
1-3 рабочих окошка. И плевать на очередь. Забрать посылку отдельная история. Да, упростили выдачу по смс коду. Но квитки присылают не всегда и то через неделю. Узнаю местоположение по отслеживанию в приложении. Но вот это вечное стояние в очереди из 10-20 человек, хотя соседние окна свободны и никто тебе не поможет. Вот 2е окошко и все. Но подойти и поотпускать с первого - не судьба
Если попадаешь на сотрудника пенсионного возраста, то время теряешь в три раза больше... Не существенно если вам торопиться некуда, а если у вас на руках 2младенца и куча дел, то печаль...
Хочу выразить благодарность работникам главпочтамта Белореченска, принимающим посылки. В течение месяца рассылала бандероли со своей книгой по России и в Украину. Профессионализм, чёткость, доброжелательность. Особенно хочу отметить Гурову Леночку. Спасибо!
Поставлю пять только за вежливое обслуживание. Но из-за технической неисправности посылки уезжают не туда. Начальник отделения сказала, что писала обращения и запросы, но косяки ПО так и не исправились. Все висит. Обслуживание хорошее, люди прекрасные. Страдают не по своей вине.
Очень современный интерьер, очереди. Все современные услуги. Почта банк. Попутно ведётся бойкая торговля чипсами, соками и прочей бытностью, вплоть до лотерейных билетов.
На почтовых отправления всегда очередь, редко когда её нет, в одном окне и отправление и получение посылок и отправка писем и отправка емс. Магазинное отделение вообще давно уже не работает товар стоит для вида, а коробку или конверт купить в очередь вставать в то же самое окно с посылками😂