Пожалуй лучшее из отделений Жуковского района.Профессионалы своего дела.Начальнику отделения самые наилучшие пожелания и успехов!Всегда поможет и подскажет.Неразрешимых ситуаций и проблем нет для неё.Все разрулит и решит молниеносно.Спасибо!
Очень негативно , никаких более слов писать не буду.
Пришёл в 15.45, меня поставили перед фактом что закрываются. ( я уточнил что до 16.00 же ?) Мне в ответ что до 15.30.
Врут в каждом шаге.
Попросил хотя-бы конверт продать, и в этом отказали.
На входе крыльцо разваливается и я чуть не сломал ногу. Действующее расписание прикладываю. Оно гласит что почта работает до 17.00 а не до 16.00 как меня оповестить и не стали обслуживать.
Почта России - место где ты встретишь свою старость.... персонал подбирают по особым критериям: грубость, некомпетентность, хамство. Сколько посылок ушло обратно, так и не попав в мои руки получателя по недосмотру сотрудников этого почтового отделения и не сосчитать....
Были перед Новым годом,отправляли посылки. Сотрудница даже не знала что существуют конвертики для отправки.. очень долго оформляла! Оформила одну из трёх с ошибкой! Я на конверте писала верно,но по чеку увидела ошибку дома. Приезжаем на следующий день и нам говорят всё будет ок. Трек не отслеживается. Пыталась дозвониться им вечером,сказали чтоб я перезвонила через пол часа ,ну и конечно же больше и не ответили. Позвонила в горячую линию почты,сказали всё будет хорошо. Результат: посылка никуда не ушла вернулась нам. Научите работать правильно! Потрачено уйма времени,нервов,денег заплатили за пересыл .
Неприветливый персонал, отсутствие камер, плохо ловит связь, когда нужно сообщить код выдачи товара. Часы на стене не правильные. Обеды. Очереди бывали, но стали заметно реже. Сейчас туда ходят только пожилые, которые не умеют пользоваться оплатой ЖКХ по qr кодам. Смысл почты сейчас исключительно в выдаче товаров с Алиэкспресс, но если вдруг у Вас что-то украдут, доказать ничего не получится, т.к. нет камер видеонаблюдения. Был опыт. Посылка с Москвы идёт больше недели...
Иногда сотрудники заняты своими делами и просят подождать.
Ну, еще немного разражаются, забывая, что очевидные вещи для них могут быть не понятными для их посетителей.
Но они приветливые по большей части, классные.
Сегодня получила посылку и была приятно удивлена: очереди нет, персонал вежливый и профессиональный! Хочется отметить специалиста Диану, которая быстро, с доброй улыбкой вручила мне посылку:) Кто бы мог подумать, что уйду с почты России в хорошем настроении! Спасибо за ваш непростой труд, ведь сфера "человек - человек" является самой сложной сферой работы! Очень приятно, что в своей работе, Диана применила правило, являющееся "золотым стандартом" в обществе: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами"!
Замечательная почтовое отделение! Подскажут и помогут в оформлении !Девочки работают не поднимая головы, очередь "тает"✌😆В ОПС чисто, красиво и тепло. Доступны продукты питания. Это удобно, не надо идти в другие магазины.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего! Сотрудницы невежливые общаются на отвали, при получении посылки швыряют на тумбу даже не думая своей головой о том что там могут быть хрупкие товары, со словами забирайте и уходите🤷♀️ при этом на получение спрашивают только фамилию и даже не удостоверяются в моей личности! Бери кто хочет. Уведомления не присылают👎🏻
Отделение закрывают раньше положенного времени.
Может все таки им поменять род деятельности если не умеют общаться с клиентами?
Самое лучшее почтовое отделение! Обслуживание на высшем уровне. Персонал всегда приветливый и вежливый. Время ожидания не большое, быстро обслуживание.
Ужасно. Отделение почты 249160 г. Белоусово (ул. Гурьянова, д.6) приняли заказное письмо 12.11.2022 с адресом получателя в администрацию города Белоусово. Взяли оплату в размере 167 рублей. Доставили 16.11.2022 это же письмо сами себе в отделение почты 249160 г. Белоусово (ул. Гурьянова, д.6) . и это все- работу выполнили? За что взяли деньги? почему не доставили письмо адресату в администрацию города? Очень непрофессионально работает отделение!!! Дезинформирует посетителей!!! оплаченные деньги впустую! Ужасно!!! Наладьте работу!!!
Коллектив там конечно огонь, одна команда, рьяно бориться за повышением удовлетворенностью уровнем сервиса толчищ бабушек. Сглаживает углы при общении с властьюнедовольных дедушек и более того даже дядичек... желаю им здоровья и терпения в их повседневных делах.
Хорошее отделение. Рядом с домом, небольшие очереди. Адекватные сотрудники, по сравнению с обнинском что около дома ученых. Но прожив здесь пару лет понимаешь что в точности наоборот. Ещё и уведомления о посылках не доставляют, да что там говорить, сама посылка числится в Белоусово, а приходишь получать, они найти её не могут.
Приехал с работы чтоб забрать посылку. В 12:30 закрыли и сказали почта закрыта. Я спросил причину, сказали иди нафиг и жалуйся в г. Жуков. В итоге просто уехал на работу. Посылки будете сами доставлять! В Роспотребнадзор уже отправил видео с разговором ваших сотрудников и с фиксацией времени. Не хотите по человечески, пожалуйста.
Очень вежливый и компетентный персонал.всегда все улыбаются и доброжелательны!отдельная благодарность Диане Арменовне,в моменте может решить все вопросы!
Если раньше почту ассоциироли с голубями,то данных сотрудников можно охарактеризовать только как улиток...Единственное что они делают быстро,так это закрывают отделение на обед...
Как не приду-огромная очередь с бабушек. То за пенсией пришли, а ее не выдают, то коммуналку платить. Очередь на получение посылок большая!
Бедные сотрудники, не успевают. Возьмите в штат людей, сколько можно издеваться.?! И над клиентами и над сотрудниками
Прекрасная работа, персонал компетентный, вежливый, у всех трудная работа, надо относиться с уважением и пониманием, нехватка персонала, понятно минимальная зарплата, а так успехов им
Стоишь на улице по пол часа в дождь типа живая очередь.Табличка ,которая говорит что время ожидания не должно быть 10 минут перевернута наоборот чтобы люди не видели.на оплате работает ленивец из зверополиса.ужасно
Это ужас а не Почта. В конце месяца( за неделю до) бесконечные очереди из бабушек, которые платят коммуналку.
Посылки теряются, отдают чужим людям. Мою так благо человек вернул обратно на почту.