К работниками претензии нет ,быстро делают, чётко. Но явно нагрузка большая на девочек котрые оформляют, не хватает людей ужас как. В очереди огромной стоишь по часу, два ... это очень не нравится ( посылку отправить чтоб ,времени пол дня займёт ей богу
Сегодня 6 марта 2024 года Я пришла в это почтовое отделение в 17:30 хотела отправить посылку но начальник этого почтового отделения у меня эту посылку не приняла сказала у нас нет бумаги Приходите завтра в 10:00 утра и отправите... У меня вопрос откуда за ночь возьмётся в этом почтовом отделении бумага просто не захотели принять посылку народа не было никого я очень возмущена таким отношением сотрудников к посетителям...
Плохое отделение . Грубая сотрудница . Повышает голос. Абсолютно не лояльна . Попросила конверт, вынесла говорит без чека только могу продать .. как так ?? Я сказала мне нужен чек, тогда говорит конвертов нет . Всё на повышенных тонах.
Сегодня отправляла письма из этого отделения!!! Это просто жуть!!! Работник э отделения или его начальник не знает по всей видимости ничего, начиная с внешнего вида и заканчивая приёмом заказного письма! На письмо штрих-код наклеила вверх ногами, на уведомление вообще его не стала наклеивать пока я не попросила. Когда я сделала замечание по поводу штрих-кодов,что нужно делать правильно, она сказала, что какая разница, он же есть🤦♀️. Внешний вид сотрудника оставляет желать лучшего!!! 🤷♀️😭 Я знаю, что должен быть строго белый верх, чёрный низ. А на этом сотруднике не понять, что грязнная цветная блузка👚 не ясно какого цвета! В отделении очень грязно, барьер это вообще отдельная тема, даже подходить к нему не очень хочется!!! Уважаемая администрация Беловского почтамта, обратите пожалуйста внимание на ОПС Белово - 18!!! Как было самое лучшее ОПС Белово-32, так оно и есть! И сотрудники там очень опрятные чистые, в ОПС чистота стерильнная. Очень вежливые и приветливые, начиная с начальника...
Отправляла бабушке посылку, при получении ей сказали, что не отдадут, пока не подключит услугу получения посылки по СМС. Она отказывалась от всяких подключений, но т.к. человек пожилой, не стала с ними долго спорить. Отсканировали все страницы паспорта, около часа её там держали,еще и сфотографировали!!! В итоге обманным путем без её согласия подключили услугу ЕПЭП (мультиподпись Почтабанка), а не ПЭП (простая эл.подпись -смс для получения посылки). Хотя могли выдать посылку просто заполнив извещение! Стали приходить смс и звонки от ПочтаБанка о том, что одобрен кредит! Обманным путем подключают пенсионеров,для выполнения плана, с молодежью боятся связываться! Чтоб вам всем коллекторы звонили круглосуточно!
Это самое грустное отделение почты, огромные очереди постоянно, висит табличка, если вы ожидаете более получаса звоните по номеру такому-то, ожидание чтоб взяли трубку составит и больше часа, работать один человек и на приемку и выдачу, летом душно, зона ожидания, маленькая, короче это кошмар а не отделение
13.10.23 срочно требовалось забрать заказ. Висит обьявление что закрыто по тех причинам. Каким причинам?до скольки? Кому звонить узнать-непонятно. Приехав через час такая же картина.очень печально конечно такое отношение к организации процесса. Бездарные,никчемные люди стоят во главе которым на все безразлично.
Невозможно попасть… При графике 2/2 все свои выходные приходится по несколько раз в день ездить и проверять открылись или нет. Звонишь на горячую линию узнать график работы, приходишь по этому графику и они закрыты и никакого объявления по какой причине они закрыты нет. Ужас.
Ужасная почта со всех сторон,с какой не подойди.Начиная с графика,чистоты и порядка и сотрудницы как заправский, постоянно не довольные.Просто жесть,а не Почта
Работает отделение не по графику работы. На графике работы написано, что отделение работает до 20:00, пришли в 17:44 всё закрыто, никаких объявлений о причинах закрытия данного отделения не висит. Это уже не в первый раз.
В данном почтовом отделении отличный персонал; также там расположен Почта банк- сотрудник которого быстро проводит все операции, подробно консультирует по всем продуктам.
Всегда очередь, еле двигающиеся сотрудники.
Хочу дополнить свой отзыв. Была в почтовом отделении 6 апреля, очередь человек 15 уже вначале десятого утра. Оператор истерит, кричит на посетителей , пожилых людей. Ветеран войны сидит в общей очереди, заведующая при этом только показывает свою значимость, хамит. Дала мне коробку с бандеролями и сказала искать самой, что мне нужно. Это какой то кошмар. Мне кажется, что вышестоящему руководству пора обратить внимание на 12 почтовое отделение!!!
Если Вам дороги Ваше время, нервы и деньги НИКОГДА, НИКОГДА не обращайтесь в это отделение. Некомпетентные, безграмотные сотрудники, которые к тому же и не умеют общаться с людьми, хамят, огрызаются. Позор города!
Ужасное почтовое отделение. Начальница хамка. Операторы подстать ей!!! Все нормальные работники разбежались!!! Работать с хамкой не хотят. Клиентов не во что не ставят, хамят, унижают.
Пора менять администратора и работники вернуться!!!
Развели на несколько ненужных мне услуг. В итоге вместо 400р заплатил 900р. Следите внимательно за тем, что вам пробивают. Самое убогое отделение, что я когда-либо встречал.
Хорошее обслуживание.Девушки стараются.Но текучесть кадров явная,(догадываюсь почему) Новым приходится вникать заново,отсюда и задержки.Но тем не менее очередей особо нет,по моим меркам всё быстро.Я доволен,как вспомню что было лет десять назад вздрогну,на почту как на каторгу.Сейчас такого нет.