Отвратительное обслуживание персонала, хуже не встречал. Данный персонал портит очень сильно статус всей компании и снижает рейтинг. Пришол получать посылку наложным плотежом хотел оплатить наличными или картой сбербанк сказали что платёж может не пройти, необходимо оформить карту почта банк :) Что за чушь? Значит картой почта банк пройдёт а остальное нет? Ссылаются на то что им поручение пришло сверху просто по телефонному звонку от руководителя, документа не могут предоставить. Посылку так и не получил. После жалобы в кол центр и сообщив им об этом по телефону, сказали что можете приходить. На следующий день приехал для получения посылки где начал производить оплату наличными на что сказали сдачи у них нет и поэтому посылку выдать не могут. Хочу сказать одно что данное дияние безнаказанно не останется. И ещё долго будут жалеть за свои неправомерные поступки. Отзыв в книге жалоб в почтовом отделении так же оставил.
Очередь конечно есть,но на этой почте,хотя бы посылки принемают.Персонал вежливый, выдайте премию.Время на приём очень мало выделенно,но оператор там один, добавьте зарплату,и дайте второго оператора.
Мне очень нравятся работницы почтового отделения 32: они всегда вежливые, услужливые, всегда помогут сделать правильный выбор товаров, посоветуют, куда обратиться, если посылка вдруг запропастилась
Закрыли отделение, обслуживающее микрорайоны 3,4,6 и квартал "Сосновый". В почтамте на Советской 23, график выдачи банде ролей вообще странный, получить банде роль только в рабочее время. Благодаря странной политике руководства Почта России в городе Белово, говорю: Прощай Почта России.
Прихожу второй день, отделение закрыто. Люди возмущаются. Нет никакого объявления. Срок хранения посылат ограничен. Отвратительная организация работы данного отделения.
10.02.2023 приехал получить посылку оплату наличными не принимают, оплату сберкартой не принимают,навязывают оформление карты почта России говорят что этой картой можно оплатить за посылку девушки лукавят навязывают карту почтабанка ,ссылаются на указание руководства.
Обслуживание это отделения, отвратительное. Работники не корректно отвечают,постоянные технические перерывы, которые создают в последствии огромные очереди.При таком отношении не хочется пользоваться услугами « Почта России», особенно данным отделением.
Хамство, грубость сотрудников этого почтового отделения. Грязь и бардак в помещении. К сожалению вынуждены получать посылки здесь, в наше отделение посылки по России не принимают. К работе самой Почты России никаких претензий нет, но на местах бардак.
Отправляли большие телевизоры в Краснодарский край. Операторы помогли нам упаковать телевизоры, дополнительно везде обозначили, что груз хрупкий. Все дошло быстро и без единого повреждения. Девочки спасибо)))
То что закрывают почту на технический перерыв с 16:30 до 17:30, при этом скапливается очень большая очередь
4
Н
Наталья
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Почта России и этим всё сказано 👎
1
2
Т
Татьяна К.
Level 14 Local Expert
December 4, 2019
Самое ужасное отделение связи в Белово. Когда не прийди постоянно Большая очередь хоть письмо отправить хоть газету купить хоть оплатить кредит. Сотрудники иной раз и грубят хотя с ними разговариваешь вежливо или говоришь что можно купить что нибудь в не очереди без сдачи.