Otdeleniye pochtovoy svyazi Berezniki 618400
223 reviews
May 3
Главное городское отделение "Почты России", тот самый " Главпочтамт" в любом городе. Сталкиваюсь, в основном, из-за отправок посылок, когда покупатели сами выбирают этого доставщика. Со времëн СССР, почти ничего не изменилось, за исключением появившихся витрин с кондитерской продукцией и моющими средствами. Всё тот же, до боли знакомый, отвратительный "сервис", причëм скорость обслуживания не зависит от возраста сотрудниц, везде одинаково медленно, 2-3 чел/час это норм. Имеется "электронная очередь", которая никак не ускоряет процесс, скорей наоборот, а чаще и вовсе неисправная. Как правило, нет бесплатной упаковки из "вторички", которой в других ТК навалом. Любимый контраргумент сотрудников на очередь - жалобы на низкие зарплаты, но почему они идут туда работать, для меня большой секрет... 2 балла из 5.
September 19
Это самое дно! Хуже мне кажется не бывает.Работает всего два окна 1 прием выдача посылок 2 отправка заказной корреспонденции оплата ком услуг. Работники еле ходят обслуживают долго. постоянно очереди.что бы отправить заказное письмо простояли 2.5 часа.
October 5
Не возможно дозвониться до отделения, в твоих почтовых отделениях не работает система переводы платежей Форсаж .
Хотела позвонить, узнать работает ли там система платежей и переводов. Никто не отвечает, ты сейчас там телефон нужен?
3
1
August 27, 2023
Самые негативные впечатления. Наше почтовое отделение в отпуске, поэтому пришлось обратиться в данное учреждение. На пять окон работает одна сотрудница и всё. В зале полумрак, зачем то всё перегородили стеллажом с пооуктами, бытовой химией и игрушками. Очередь двигается очень медленно, сотрудница бедная как Фигаро бегает то оформляет, то взвешивает, то пишет, люди не довольны, некоторые уходят, так и не дождавшись своей очереди. Зато при входе электронная запись, в одно окно и можно сидеть на стульчике, наблюдать на табло как медленно всё движется,ловить дзен, думать о бытие )) Возможно в будние дни всё подругому, была я на почте в субботу.
5
August 22
заехала чтобы купить специально видовые открытки Пермского края, которые делала Почта совместно с РГО. С трудом, но нашли.
October 15
Ау,до вас реально дозвониться вообще?! И пришлите же уже марки почтовые для писем в отделение 618409 микрорайона Любимов!
1
September 15, 2023
Отвратительное отделение. 1. Находится далеко от остановки. 2. Приходится добираться с пересадкой, т.к. спец автобусы с предприятия не проходят мимо данного ОС и мимо ближайшей остановки к нему, а тратить свой выходной в данное отделение, которое находится далеко от дома, нет желания. Наше отделение связи закрылось и уже четыре месяца его не открывают. 3. Из пяти окон работает только ОДНО!!! В очереди приходится находиться БОЛЬШЕ ЧАСА!!! Вопрос - у нас, что нет других домашних дел, чтобы торчать столько времени после работы. Можно ведь в часы пик сделать, чтоб работало несколько сотрудников. 4. Необходимо продлить срок хранения посылки, трубку телефона никто не берет. На горячей линии не могут решить данный вопрос. Даже через их звонок соединения с почтовым отделением, трубку тоже никто не берет. Где начальник почтового отделения, где другие свободные сотрудники, которые не работают в данный момент с клиентами. ГДЕ??? 4. Захламили все помещение ящиками, полками с различными товарами, которые никто не покупает, т.к. цены на всё это в магазинах в два раза дешевле. Для кого всё это навыставляли. Оборудуйте помещение достаточным количеством стульев, раз людям приходится по часу тратить время в очереди. Откройте другие окна для клиентов, чтоб не было безумных очередей. 5. Писала заявление около трех месяцев назад, чтобы переправляли корреспонденцию в удобное для меня в посещении отделение связи. Полный игнор, никто не отвечает и не переправляет. ЧТО ПРОИСХОДИТ??? Объясните. Что это за сервис с огромным минусом в вашей работе. Полный бардак. Наведите порядок. Куча отрицательных отзывов и ничего не меняется.
4
February 19
Отделение загружено, часто очереди более 7 человек, обычно работает 2 оператора, но летом было и по одному, в целом уровень обслуживания нормальный
3
July 29
Безобразие! На сайте неактуальное расписание! Всегда ужасное обслуживание. Все медленно и медленнее
1
2
April 6
Все жалуются на большую очередь,но... мне может повезло. Очередь 2 человека, девушки приветливые, обслужили быстро.
2
December 25, 2023
просто потеряли мою посылку на своем складе
гоняли меня из почты в почту, в центральной говорили, что не у них а в где-то в другом месте, приезжаю, те мне говорят что она на центральной
3
April 11
Всегда все медленно, эл очередь не работает, грубые сотрудники, в зале грязно, нет ни какого желания пользоваться услугами, да необходимо
3
1
July 17, 2023
Жуткое впечатление от посещения сего заведения. Отделение центральной почты превратили в мрачный сарай. Заставили все помещение стеллажами с непродоваемыми продуктами. Одна оператор, за мизерную зарплату, бегает между тремя окнами. Посетители стоят в очереди по 15-25 минут, стульев не хватает. Очень жаль, что Почта России превратилась из солидной организации в убожество.
5
August 12, 2023
Почта это нечто) вечные очереди, зависания базы, сотрудники есть нормальные, но в основном обиженные жизнью. Ну и эти полки с консервами, тут же ручки, альбомы, чайники и кроссворды. Хорошо что можно по смс получить посылку, без паспорта
3
December 10, 2022
Нормальное почтовое отделение. Всю свою жизнь там обслуживаемся. Расположение хорршее, персонал старается, а что иногда приходится стоять в очереди, от этого никто не застрахован. Иногда приходишь, и вообще никого нет. Уважаемые жители города! На почте уже который год проходит акция, по подписке на следующей год для детских домов и дома-интерната для престарелых. Поучаствуйте, пожалуйста!
3
6
July 15, 2023
Отделение расположено не удобно: моло того, что почти на краю города, так еще и далеко от остановок. В остальном отделение как и все другие.
4
1
February 21, 2023
Добрый день! оформила доставку посылки на 21.02.2023 с 8 до 16.00, позвонила в 16.00 уточнить где курьер, сказали, что доставить сегодня не могут! мне завтра эту посылку везти в Пермь, билеты на автобус заказаны!! кто будет возмещать истраченные деньги на билеты! для чего в заявке выбирать желаемую дату получения посылки, если в назначенный день доставить ее не могут! ужас!
4
August 14, 2023
Заказное письмо из Москвы идёт с 28 июля и до сих пор не пришло, а там свидетельство о рождении ребёнка,нужное для поездки на поезде 27 августа. Здесь и оценки не нужно, всё и так ясно и понятно 👎👎👎
4
June 21, 2023
Отвратительное отношение, заказала 15.06.23 г.посылку 1 класс отправления ускоренная доставка саденцы до сих пор нет. Звонила на горячую линию сказали ждите и до сих пор тишина, даже о баллов они не стоят
4
May 6, 2023
Безобразное отношение к пенсионерам 5числа прождала пенсию с 9утра до 22 но она так и не была доставлена вапрос кто должен оплатить потеренную смену которую я взяла чтобы получить пенсию заведующая отделения которая отписывается и врёт что доставлено всё вовремя или пенсионный фонд
3
January 21
Очень много народу в очереди, советую записываться через интернет, без записи приходиться стоять по часу.
3
December 30, 2022
Отвратительное отношение к работе и людям. Пришел, берите талончик. Я 179 в очереди, на табло принимают клиента 155, теперь математика - сколько должно быть клиентов в ожидании?! По факту в зале 6 человек. И оператор нажимает раз в 2 минуты кнопку. Но почему то никто не подходит. У нее даже не возникает вопроса почему. Итог люди стоят ждут, сотрудники сидят и и ничего не делают.
4
October 15, 2023
Не выдают посылки и письма уже неделю ссылаются на проблемы с программой в Перми, что там происходит на самом деле - непонятно, пишу везде жалобы!
3
May 18, 2023
Зачем отправили пенсионеров получать пенсии на почте если там такие проблемы,а что с доставкой пенсий на дом творится?зачем ликвидировали кассу,,надежда,,что вообще происходит в нашем городе?БАРДАК
3
June 6, 2022
Обычное отделение почты, особых претензий нет. Прихожу, стою в очереди 0-5 минут, забираю посылку и ухожу. Персонал, в целом, приятный, ничего выдающегося. Сняла звезду за то что терминал электронной очереди не работает уже полгода, приходится стоять в живой. Обычно она не длинная, но изредка бывает так, что приходится ждать минут 15, и не иметь при этом возможности отойти и присесть огорчает.
4
1
October 26, 2023
Некому работать за такие копейки, всегда народ, не работает фоанкировальная машина из за этого все письма потерялись
November 17, 2022
Были проблемы , но после плохой оценки со мной связались и все проблемы были решины за пару дней.Хорошо что хоть так можно связаться ,а то поставили компьютер не чего не добиться.Живого общения нужно побольше , проблемы решаются в миг.
2
2
February 15, 2022
Раз на раз конечно не приходится, но отделение радует всё больше. Девчонки операторы улыбчивые и приветливые стали, работают быстрее. По итогу, если даже большая очередь то долго стоять не приходится. Жаль что электронная очередь давно перестала работать, с ней было бы удобнее
3
November 23, 2023
Не хватает сотрудников, постоянно очереди, к тем, которые работают, претензий нет, больше к руководству
1
September 15
Медленно работают сотрудники
3
February 11
Хорошо. Здесь. Посидеть. Можно. Подождать. Можно.
3
1
August 8, 2023
Был в этом отделении 618400 8.08.2023г. В 11.20. В очереди 40 человек. Из пяти работает только одно окно. Ужасное отделение.
3
February 9, 2022
Бестолково организованное пространство! Очень долгое время не работает электронная очередь и из-за этого люди вынуждены толпится в узком месте, чтобы видеть очередь. Потому, что пространство заставлено непрофильными товарами для почты- консервами, игрушками и. т. д и. т. п. Не думаю, что кто-то целенаправлено идёт на почту за продуктами питания!? Также отсутствие электронной очереди даёт возможность операторам сачковать (я не принимаю!) по итогу работают 1-2 окна и всё очень медленно происходит. Предлагаю отремонтировать эл. очередь, убрать по стенам витрины и ящики, в фойе поставить пару тройку лавочек для ожидания( бабулек очень много).
4
1
December 1, 2021
Хорошее почтовое отделение , коллектив доброжелателен и отзвчив , хотя была и очередь но они обслужили быстро и качественно. Я отправлял посылку , так девушка помогла подобрать коробку и сама окуратно все сложила и упаковала.
3
2
November 10, 2023
Потеряли налоговое уведомление, не знают где оно , толи в отделении, толи у почтальона
1
1
February 27, 2023
Почта России, это почта в самом плохом смысле.
То ли магазин, то ли банк, то ли почта. Все не расторопные, грубость проскакивает часто. Совок блин!!!
2
1
June 10, 2021
Нормальное отделение, проблем никогда не было, живу недалеко и поэтому привязка к этому отделению, и почтовые отправления и посылки удобно получать, тем более отделение работает и в субботу и воскресенье, персонал всегда вежливый. Это сама почта, на первом этаже. Но на второй этаж не советую заходить, там пункт выдачи DPD, и Ростелеком, можно сказать проклятое место, первые выдают просто убитые посылки, без права проверки (хотя эта возможность прописана), причем к курьерам DPD претензий вообще никаких, от услуг Ростелеком почти невозможно отказаться (знакомый отказывался от их интернета три месяца).
3
3
June 15, 2023
Иногда приходит оповещение о получении, а е выдаче не готово. Приходится ходить и не раз.
Часто очередь.
3
February 9, 2023
Сотрудники отзывчивые, почтой в последнее время мало пользуюсь, но обслуживание всегда хорошее.
3
1
August 9, 2022
Я хочу узнать почему не работает почта в городе Березники Пермский край Свердлова 69 когда хочет она открывается когда хочет она закрывается время 10:00 утра Сегодня вторник почта закрыта всё ещё вчера был в понедельник почта вообще не работала почему так происходит?
1
1
July 9, 2023
Обслуживание на уровне,ждала совсем недолго.Посещением осталась довольна.
1
May 10, 2023
Отвратительно, только с третьего раза смогла попасть на почту и получить посылку, ужас, толпы народа. Была 4,5 и 8 мая
3
January 24, 2022
Не отделение, а кокой то Бермудский треугольник, перепутали адрес и посылка попала в это отделение 3 января и всё, писали заявление на пересыл по нужному адресу, претензию, звонили сотни раз сами и через горячую линию почты России, результат нулевой, трубку не берут никогда, что теперь делать не знаем. Посылка исчезла в недрах этого отделения.
3
October 4, 2021
Отправляла от организации письма колличество 24 штуки, вежливо попросила оператора 2 класса гр. АТАДЖАНВУ И. В. пока она отправляет мои письма мне отоиди и присесть, она в грубой форме мне ответила нет, хотя другие операторы сами мне говорили что очень долго ждать пока идёт обработка почтовых отправлений можно отойди и не стоять у них над душой, но в это раз я простояла около оператора Аталдановоц И. В. 1ЧАС 20 МИНУТ, ОНА ПРОСТО ИЗ ЗА КОГО-ТО ПРИНЦИПА НЕ ДАЛА МНЕ ПРИСЕСТЬ, Очень недовольна этим оператором, очень грубое обслуживание
8
December 5, 2023
Ужасно.Суббота,работающее одно окно и огромная очередь
3
May 27, 2022
Что за график у почты такой интересный??? Здесь указано до 20:00, а по факту? Если бы можно было матом написать, написала бы. Живу не в городе и с режимом работы в пятидневку естественно я никогда не попаду туда!
3
2
February 7, 2023
почта, как почта... письма теряются, девочки еле шевелятся, управляющая, как всегда новенькая, ремонта нет ничего не меняется.
3
August 31, 2023
В это отделение ходит много людей, а служащих не хватает. Создаётся очередь.
1
November 3, 2021
хотелось бы больше не обращаться в это отделение.Оператор ИННА АТАТЖАНОВНА ( прошу прощения если исказил отчество или фамилию ) нагрубила несколько раз за один прием, и когда ее пригласила заместитель руководителя ( 3 этаж) извиниться отказалась. Очень жаль ,что руководство не в состоянии научить работать своих подчиненных.Для таких организаций одна звезда это очень много.
4
1
October 21, 2023
Народу много, а обслуживает один специалист.
3