Всегда очень много народу, подолгу стоишь в очереди.Бывает один оператор обслуживает.На ул Сурикова простаивает отделение,а люди проживающие в в районе МК-16 и Нефтепровода чтобы получить пенсию или письмо едут на Парковую.Много теряем времени простаивая в очередях.
На почте постоянно не хватает персонала, чтобы просто получить письмо, надо выстоять дикую очередь, в которой люди отправляют и посылки, и переводы, и все это оформляет 1 сотрудник, процесс получения корреспонденции может затянуться на час и более, часы работы удобны только для работников почты
Прошу принять меры по поводу этого отделения, работать не хотят , работает только одно окно выдача, отправление, и. т. д. Говорю позовите заведующую пришла женщина заведующая, на кричала на меня, на вопрос можно открыть второе окошко?
Очередь каждый день 15-20 человек. Очень долгое обслуживание, люди если хотите получить посылку установите приложение почта России и запишитесь к определенному времени.
Обычное почтовое отделение со всеми прелестями (почты России). Когда пусто когда густо и обслуживание на (уровне). Специалистов не хватает видимо зарплата маленькая, а цены на услуги приличные. Стараюсь как можно реже пользоваться их услугами.
Хуже не встречала, отделение маленькое, на такой огромный район🤷♀️🤪 работников почти никогда нет. Текучка страшная, иногда придёшь, кто то новенький сидит, двое ну хоть как то работа идёт, а так одна женщина в возрасте Вера Павловна кажется, (единственный постоянный кадр) и вообще всё тухло, она и пенсию и пособия и посылки и т. д. Просто ужас. Придёшь и орать хочется🙈😲🤨
Был недавно, 1 нет нэта не загрузить не отправить ,принимать людей засыпают не понятными разговорами чтоб оправить 11кг посылку на расстоянии 150км попросили 1800рублей ошалеть 🥴
Всегда очень много народу…😥
Терпения и еще раз терпения персоналу работающему там🙏🏼
Одно время персонал очень мне помог , за что , я очень благодарна им 🙏🏼❤️
Была записана 30.12.2023 к врачу Ященко .А .А приехала из Березовки и на это время было записано 2 человека .мне прешлось уехать .Как так могло получиться ? ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ
Из-за нехватки персонала в дни выдачи пенсий и т.п. - огромные очереди, так что по возможности лучше записаться по времени заранее (или отправить письмо/посылку в другом ОПС). Звёзды в оценке - только профессионализму и стойкости постоянных работников отделения, в т.ч. начальнику и заму, которые всеми силами стараются эти потоки разрулить. А вот руководству АО Почта России, которые делают все возможное, лишь бы никто не хотел там работать: минус 5 из 5
Доброй ночи! Обратилась на данное почтовое отделение по необходимости. Очень понравились вежливые и корректные сотрудники. Спасибо им за внимание, доброту, за их терпение... С уважением!!
Все очень плохо начиная с захода на крыльцо и выхода с него. Плитка выбирать. Скользко дуже ни чего не предпринимают по ремонту. Я плохо передвигаюсь и рискую жизнью при посещении этого отделения. Нет перил. Зал почти всегда полон посетителей. Кассы.
работают не все. Естественно приходится
Долго ждать когда об служат, люди на нервах и персонал тоже.
Плюсы - что ещё не закрылось это отделение!
Минусы - это низкий уровень заработной платы сотрудников и постоянная текучка. Страдают люди которые вынуждены пользоваться Почтой России, поскольку другой альтернативы нет! Как обычно кто-то набивает карманы а кто-то выживает и работает на износ. Когда это закончится - вот в чём вопрос! уже лет 10 такая ситуация и всем пофик. Я куда только не писала.
5
1
Светлана
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Как всегда быстро и чисто,пожилые сотрудницы такие молодцы,все объяснят и помогу,без нервов и криков,тихо,вежливо и спокойно. Здоровья им и терпения в их нелёгком труде.
Ужастное заведение!!!! Всегда очередь! Всегда нет денег на выплоту детского пособия хотя прежде чем ехать я звоню, а еду я до туда на 3-х автобусах из города! Всем хомят! Ужастно!!! Один плюс в этом заведении заведующая которая по моему мнению у них на разрыв! Очень хороший, добрый и отзывчевый человек! Ни раз решала мои проблемы с получением денег на кассе!) За что ей огромное спасибо.
Постоянно очереди. Работают грубиянки. По субботам - в приложении режим работы до 19-00. По факту, пришел в 16.50, сказали (точнее прорычали), что уже не работают, т.к. отключили кассы. На мои доводы, что рабочий день ещё не закончен, никто не отреагировал. В итоге, пришлось ехать в другой день из другого населенного пункта за несколько десятков километров.
Сотрудники почты которые работали и работают, делают работу на все свои возможности, спасибо!!!
Никода не забуду свою первую пенсию, не додали тысячу !!! И это сейчас сотрудница -заведущая отделением !!! Таких как я очень много по всей Берёзовке !!! Рыба гниёт с головы !!!
Про Почту России всё сказано,печально ни чего не меняется,Вежливостью,желанием помочь,оказать Качественную услугу здесь даже и не слышали...Держится, живёт эта контора только!благодаря Гос.поддержки!!Ни какого развития,как считали на"счетах"так и катятся..,Не рекоменду.
Персонал чудесный, забираю посылки очень часто и за всё время никто ни разу не нагрубил. Ставлю оценку 4 только за то, что чаще всего приходится очень долго ждать из-за не хватки сотрудников. А так всё супер!!!
Очень хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ и сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО работнику опс 662520 п. Березовка, Илларионовой Татьяне Георгиевне, очень приветливая, профессионал своего дела, выдержанная, внимательная, обслуживает быстро, побольше таких людей! СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!
Почему то на почте часто меняются выходные дни, то было в среду, пошла за пенсией, оказывается в понедельник, и это был мой день! А так народу не много, очередь небольшая, поэтому довольно быстро получила свою пенсию.
В помещении почты постоянно присутствуют неприятные запахи,в зале страшная духота,особенно в летние месяцы. А в дни,когда выдают пенсии,жуткое столпотворение,да ещё и в духоте. На весь зал нет ни одного кондиционера.
Режим работы меняется с завидной постоянностью.... то в среду выходной, то вдруг в понедельник, то до 19 работают, то до 18. Работающему человеку нереально получить услугу ... при графике с 10 до 18 и обеденном перерыве, как туда попасть?! Очередь человек 30, а то и больше, сколько ещё разворачиваются и уходят, увидев этот кошмар, люди стоят в очереди за пенсией, а денег им не хватает, хотя приходят по своему дню. работает один оператор....