Был недавно, 1 нет нэта не загрузить не отправить ,принимать людей засыпают не понятными разговорами чтоб оправить 11кг посылку на расстоянии 150км попросили 1800рублей ошалеть 🥴
Всегда очень много народу, подолгу стоишь в очереди.Бывает один оператор обслуживает.На ул Сурикова простаивает отделение,а люди проживающие в в районе МК-16 и Нефтепровода чтобы получить пенсию или письмо едут на Парковую.Много теряем времени простаивая в очередях.
На почте постоянно не хватает персонала, чтобы просто получить письмо, надо выстоять дикую очередь, в которой люди отправляют и посылки, и переводы, и все это оформляет 1 сотрудник, процесс получения корреспонденции может затянуться на час и более, часы работы удобны только для работников почты
Прошу принять меры по поводу этого отделения, работать не хотят , работает только одно окно выдача, отправление, и. т. д. Говорю позовите заведующую пришла женщина заведующая, на кричала на меня, на вопрос можно открыть второе окошко?
Очередь каждый день 15-20 человек. Очень долгое обслуживание, люди если хотите получить посылку установите приложение почта России и запишитесь к определенному времени.
Обычное почтовое отделение со всеми прелестями (почты России). Когда пусто когда густо и обслуживание на (уровне). Специалистов не хватает видимо зарплата маленькая, а цены на услуги приличные. Стараюсь как можно реже пользоваться их услугами.
Хуже не встречала, отделение маленькое, на такой огромный район🤷♀️🤪 работников почти никогда нет. Текучка страшная, иногда придёшь, кто то новенький сидит, двое ну хоть как то работа идёт, а так одна женщина в возрасте Вера Павловна кажется, (единственный постоянный кадр) и вообще всё тухло, она и пенсию и пособия и посылки и т. д. Просто ужас. Придёшь и орать хочется🙈😲🤨
Всегда очень много народу…😥
Терпения и еще раз терпения персоналу работающему там🙏🏼
Одно время персонал очень мне помог , за что , я очень благодарна им 🙏🏼❤️
Была записана 30.12.2023 к врачу Ященко .А .А приехала из Березовки и на это время было записано 2 человека .мне прешлось уехать .Как так могло получиться ? ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ
Из-за нехватки персонала в дни выдачи пенсий и т.п. - огромные очереди, так что по возможности лучше записаться по времени заранее (или отправить письмо/посылку в другом ОПС). Звёзды в оценке - только профессионализму и стойкости постоянных работников отделения, в т.ч. начальнику и заму, которые всеми силами стараются эти потоки разрулить. А вот руководству АО Почта России, которые делают все возможное, лишь бы никто не хотел там работать: минус 5 из 5
Доброй ночи! Обратилась на данное почтовое отделение по необходимости. Очень понравились вежливые и корректные сотрудники. Спасибо им за внимание, доброту, за их терпение... С уважением!!
Все очень плохо начиная с захода на крыльцо и выхода с него. Плитка выбирать. Скользко дуже ни чего не предпринимают по ремонту. Я плохо передвигаюсь и рискую жизнью при посещении этого отделения. Нет перил. Зал почти всегда полон посетителей. Кассы.
работают не все. Естественно приходится
Долго ждать когда об служат, люди на нервах и персонал тоже.
Плюсы - что ещё не закрылось это отделение!
Минусы - это низкий уровень заработной платы сотрудников и постоянная текучка. Страдают люди которые вынуждены пользоваться Почтой России, поскольку другой альтернативы нет! Как обычно кто-то набивает карманы а кто-то выживает и работает на износ. Когда это закончится - вот в чём вопрос! уже лет 10 такая ситуация и всем пофик. Я куда только не писала.
5
1
Светлана
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Как всегда быстро и чисто,пожилые сотрудницы такие молодцы,все объяснят и помогу,без нервов и криков,тихо,вежливо и спокойно. Здоровья им и терпения в их нелёгком труде.
Ужастное заведение!!!! Всегда очередь! Всегда нет денег на выплоту детского пособия хотя прежде чем ехать я звоню, а еду я до туда на 3-х автобусах из города! Всем хомят! Ужастно!!! Один плюс в этом заведении заведующая которая по моему мнению у них на разрыв! Очень хороший, добрый и отзывчевый человек! Ни раз решала мои проблемы с получением денег на кассе!) За что ей огромное спасибо.
Постоянно очереди. Работают грубиянки. По субботам - в приложении режим работы до 19-00. По факту, пришел в 16.50, сказали (точнее прорычали), что уже не работают, т.к. отключили кассы. На мои доводы, что рабочий день ещё не закончен, никто не отреагировал. В итоге, пришлось ехать в другой день из другого населенного пункта за несколько десятков километров.
Сотрудники почты которые работали и работают, делают работу на все свои возможности, спасибо!!!
Никода не забуду свою первую пенсию, не додали тысячу !!! И это сейчас сотрудница -заведущая отделением !!! Таких как я очень много по всей Берёзовке !!! Рыба гниёт с головы !!!
Про Почту России всё сказано,печально ни чего не меняется,Вежливостью,желанием помочь,оказать Качественную услугу здесь даже и не слышали...Держится, живёт эта контора только!благодаря Гос.поддержки!!Ни какого развития,как считали на"счетах"так и катятся..,Не рекоменду.
Персонал чудесный, забираю посылки очень часто и за всё время никто ни разу не нагрубил. Ставлю оценку 4 только за то, что чаще всего приходится очень долго ждать из-за не хватки сотрудников. А так всё супер!!!
Почему то на почте часто меняются выходные дни, то было в среду, пошла за пенсией, оказывается в понедельник, и это был мой день! А так народу не много, очередь небольшая, поэтому довольно быстро получила свою пенсию.
Очень хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ и сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО работнику опс 662520 п. Березовка, Илларионовой Татьяне Георгиевне, очень приветливая, профессионал своего дела, выдержанная, внимательная, обслуживает быстро, побольше таких людей! СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!
В помещении почты постоянно присутствуют неприятные запахи,в зале страшная духота,особенно в летние месяцы. А в дни,когда выдают пенсии,жуткое столпотворение,да ещё и в духоте. На весь зал нет ни одного кондиционера.
Режим работы меняется с завидной постоянностью.... то в среду выходной, то вдруг в понедельник, то до 19 работают, то до 18. Работающему человеку нереально получить услугу ... при графике с 10 до 18 и обеденном перерыве, как туда попасть?! Очередь человек 30, а то и больше, сколько ещё разворачиваются и уходят, увидев этот кошмар, люди стоят в очереди за пенсией, а денег им не хватает, хотя приходят по своему дню. работает один оператор....