На большой наш городок оставили три отделения юр.лица под названием Почта России. Гордо продолжает бардак, как во всей эрэфии,и наше отделение на Мамина -Сибиряка!!Что это за график работы ,кем придуманный??и в чем народ провинился перед ,,юркой,,?,это они нам всем должны кланяться, чтобы акцептовать оферты, а не мы !!сами работники почты ,как невольники,рабы поддерживают уничижительную систему, им бы первым возмутиться да за чашку супа работать ,видимо,некому!!!что такое с вами,народ,?,вы стадом когда стали???позорище
DHL нервно курит в стороне! Если у вас есть лишний час свободного времени, добро пожаловать в почту России. Даже если вам только получить или спросить или у вас любое минутное дело, зайдя туда вы пропадёте, как в Нарнии!!! Уставшие операторы и бесконечные очереди ждут вас! Если вдруг вы пришли и очереди нет, вы везунчик)
Пришли первый день забрать посылку авито, заранее на сайте проверили график, приходим и видим такую картину: отделение закрыто, в добавок у них 4 дня выходных. На следующие дни вижу что в отделении нет интернета и они не могут работать 😓
Никак не пойму нового графика работы, с чем это связано. Работают три дня в неделю не полный день и все равно вечно всем не довольны. Большое возмущение по поводу графика "временного" и отношения к людям
Люблю наше отделение! Здесь работают хорошие люди, редко бывают очереди. Всегда с пониманием и терпением относятся к посетителям. И от дома в шаговой доступности). Всегда ставлю им 5 звёзд. Спасибо за вашу работу!
Очень возмущена работой Почти России, такое впечатление, что в торговый ларёк зашла а не на почту, корреспонденция вся в коробочках на окне на полу, а на стеллажах макароны, банки с консервами, пакеты с просроченными конфетами, дочего до катилась ПОЧТА РОССИИ, позор. Это хорошо, когда торговлю и почту объединили где нет магазинов, глухих деревнях. А здесь в шаговой доступности магазинов 5шт, да и цены намного ниже чем на ПОЧТЕ РОССИИ и.... Почта расположена г. Березовский ул. Новая отделение 6.
14 ноября 2023г пыталась отправить посылку Авито. Не приняли!!!!пришла в 18:35. Была очередь 4ре человека.Работало 2 сотрудника. Достояла очередь. И 18:45, мне сказали что сегодня НЕ принимают их уже.Только до 18:30!!!!При этом объявлений и информации об этом нигде не было(*для посетителей).Чтобы не было таких негативных отзывов!!!! ПОЖАЛУЙСТА делайте объявления на сайте и в почтовом отделении. Неприятно было узнать 16го я (по записи через приложение записывалась на 18:45, чтоб посылку отправить).Отправила на ул.Театральной(!!!успешно). Но каково было мое удивление, когда девушка из очереди рассказала, что на Мамина-Сибиряка 15го ноября вечером спокойно отправила посылку!!!!Неприятно!!!
Уже второй вечер не можем попасть на почту . Вчера 10.01 муж заехал после работы в 18:50 уже было закрыто. Сегодня я после работы пришла в 18:20 почта снова была закрыта. Увидев девушку в окне, я постучалась, на что она мне ответила, что они закрыты и работают до 18:30. Я показала время, на часах было 18:23 на что она решила просто проигнорировать . Видео снимала в 18:23 о том, что уже закрыто. В объявлении на двери написано, что почта работает до 19:00.
Сотрудники сами устанавливают себя рабочий день или как?
К работе сотрудников претензий нет, всегда всё быстро и доброжелательно. Но с некоторого времени клиентов обслуживает только одна девушка обычно, а не две (видимо из-за урезания бюджета). Поэтому постоянные очереди, иногда приходиться разворачиваться и приходить в другой день.
Единственное нормально работающее отделение в г.Березовский. Девочкам огромное спасибо за внимание. Так получилось, что пришлось поработать с почтой России и именно здесь мне помогли. Единственное НО, это парковка.
Нормальное отделение, не часто получаю посылки, но бывает. Очередь это редкое явление. Проблем с получением посылок нет, персонал вежливый. Летом конечно душно, кондей еле работает.
Вероника Галицкова
Level 3 Local Expert
August 1
То света нет, приходишь через неделю, то по тех причинам не работает, посылки забрать невозможно. Письма отправить тоже не предоставляется возможности. Ужасное отделение. Не работают по графику как надо, то закрываются раньше, то вообще не работают.
Просто ужасно. Сотрудник пытался сделать все быстро, но после последнего нововведения "отправить по паспорту" несмотря на оформление упрощённого отправления получения это просто кошмар ... перехожу на альтернативную доставку
Работает один оператор , народу очень много. Очень плохо. Это же ПОЧТА РОСИИ , можно цивилизацию подключить , ато как было в 80х так и осталось без изменений.
Все классно!!! Был и утром, днем, вечером. Все прекрасно. Очереди вечером есть, но проходят быстро. Я постоянный клиент. Всем доволен. И очень сомневаюсь в правдивости некоторых отзывов...
Обслуживание клиентов на должном уровне, несмотря на то, что работает всего 1 человек. Девушка приветливая, компетентная, работает быстро. Жаль только что отделение почты давно не ремонтировали, все такое ветхое, за это и поставила 3 звезды. Может уже после этого и ремонт сделают?
Хорошее отделение правда не удобно подниматься нет пандуса чтоб заезжать с колясками ну и находится совсем около дороги что страшно оставлять на улице коляску
Вежливые, оперативные сотрудницы. Не хватает информационных стендов. Но если задать вопросы, то на все ответят. На почте бываю регулярно, все вопросы всегда решаются положительно.
👍 . Программа тупая . До ума не доведеная
кто ее придумал какой програмист сел бы сам за нее когда очередь как в мавзалее , я бы лично стаяла бы и возмущалась ему в глаза . Програмисты
постояно что то меняют в програме, нет что бы збои устронять, нет они все новое делают постоянно зависает , знаю сама работала .
Обслуживание в этой почте хорошее, все объяснили пояснили без проблем. Был всего один раз там, что понравилось очереди там нет или просто так удачно попал)))
Ужасное отделение!!!! Пришла получать письма, ничего не предвещало.... Но поняла, что выкупила письмо не своё, обратилась к персоналу: объяснила, что письмо не на моё имя сделайте возврат. И вот тут началось, пришлось звонить на горячую линию! Только тогда вопрос был решён! Сколько выслушать оскорблений пришлось! Да и ещё сдачу выяснилось, не додали!!!
клиентоориентированное отделение с приветливыми девушками-операторами и ответственным руководством! сотрудничаю с ними больше 10 лет, впечатления самые положительные!