Otdeleniye pochtovoy svyazi Birobidzhan 679016
227 reviews
December 15, 2024
Суббота, работают до 14:00. Зашёл в 13:45, стоит охрана и всех выгоняет, персонал не захотел работать целых 15 минут, они не смогут за 15 минут обслужить 4 человек. На горячей линии выслушив проблему просто посмеялись. Это прям новый уровень для почты России. Если руководство читает отзывы, в чем очень сильно сомневаюсь, уважаемые закройте свое отделение не мучайте не себя не других, про сроки доставки я уже молчу, такое ощущение что вы их доставляете на хромой лошади на телеге.
2
December 12, 2024
Малое количество работников почтового отделения на приёме и выдаче посылок, да и в почте в целом. С 14 до 15.00 обед, все пошли с почты вон, ну а что прикольно даже. Нет раньше был обед у одной части специалистов, потом и другой уже, ну по очереди. Несовременно как-то. Тут, совсем другое дело, оптимизация вещь! Здание телекома уже тоже считай оптимизировано
1
January 14
Отвратительная работа! По мимо того, что рабочий день очень короткий. Так ещё им лень вручную внести трек-номер посылки, требует именно qr-код, ну нет его в заказе, только их же код отслеживания. Я сама его нарисовать должна?! Просто ужасное обращение с клиентами!
March 21
Хорошее отделение, работники приветливые,всегда помогут и подскажут!
1
January 13, 2024
Парковка на "три" условно машины. Если приедешь после 10 в любой мест нет. А ещё какие нибудь автоледи встанут поперек и всё. И едь на набережную🤣 внутри чем старше тем хамовитее. В отделе посылок, если ты молодой и симпотичный то с тобой вежливо, передо мной бабуся была, чуть ли не на *** общалась. 6 мест обслуживания и 2 специалиста. 3 максимум. Браво👏🏻Скорость доставки поражает. Заказал с алика вещь вышла из китая и пропала нашлась через год. И то я спросил про нее, оповещать никто и не собирался, и она толком не отслеживается. Жкх можно оплачивать через приложение сбер, а заказывать лучше через маркет-плейсы и не ходить в этот ад
1
2
August 26, 2023
"100 лет" не был в этом отделении. И был приятно удивлён, что сотрудник почты не только красивая девушка, но и ещё чуткий профессионал!!! Передо мной женщина с девочкой отправляли посылку и коробка была явно меньше, чем сами вещи))) Но!!! Девушка взяла всё аккуратно сложила, "утрамбовала!))) и ни разу даже не вздохнула недовольно!!!!- профессионал!!! Дошла очередь до меня!))) И ко мне было такое же отношение! Мне выдали с улыбкой посылку и я счастливый и с хорошим настроением поехал дальше. Все это было 26.08.2023
2
1
February 24
Медленное обслуживание из-за чего большие очереди постоянно! На окне выдаче посылок работает всего одна девушка, добавьте персонала еще!
August 4, 2024
Отличное отделение, не первый раз забираю там посылки. Очередь была всего пару раз, остальное время посещение почты занимало у меня не более 3х минут. Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные
2
October 30, 2024
Отвратительный кредитный специалист. Из за жадности своей , запорол нам кредит , который , нам был очень срочно нужен , в итоге взяли в другом банке , с почта банком больше связываться не хочу и не буду
1
May 23, 2024
Спасибо сотрудникам почты за стабильное обслуживание нашего города. Настоящие труженники, не смотря ни на что! И в зной и холод, и в ливень и в снегразносят почту каждый день! Низкий вам поклон! СИЛ ВАМ И ЗДОРОВЬЯ!
June 21, 2024
Отзывчивые, доброжелательные сотрудники, очень вежливые, охотно все объясняют и стараются помочь.
1
April 2
Отделение почты-нормальное обслуживание ❗Специалисты вежливые ❗
October 15, 2024
Большие очереди , работников не хватает , стоишь в очереди по 2 часа . Безобразие , когда это все закончится ?
25 человек обслуживает 2 сотрудника .
1
1
August 24, 2024
Ужасное 💩
Очереди, очереди, очереди...
Я теперь понимаю, для чего на почте открыли продуктовый магазин. Да для того, чтобы люди в очередях, не померли с голоду 🤣
3
1
June 21, 2024
Охватывает ужас при одной мысли, что необходимо идти на центральное отделение почты, или в отделение N 17. Это убитые пол дня в очереди из-за ничего незначащего заказного письма или отправки заказного письма.
2
May 24, 2024
Много народа. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Минусов вроде нет. Был один раз там.
1
2
September 30, 2023
Народу больше чем могут обслужить , куда смотрит рукаводство пол сотрудника на нескончаемый поток людей и как итог потеря ваших же денег , люди уходят недождавшись , рыба гние́т с головы действительно кто на почте за копейки будет работать , вот и нехватка сотрудников , поэтому маркет плейсов будет только больше !
Выход из ситуации , наймите сотродников , не хотят идти ? Сделайте благодарную зарплату , пойдут !
Вы их отобъе́те за мгновение , еще́ раз 20-30% людей уходят из за очередей , это ваша потеря средств !
4
March 3
Специалистов почти нет, очень медленно работают, постоянно очереди.
December 22, 2024
По расписанию работают в воскресенье до 14-00, в 12-30 закрыто
1
March 1, 2024
В последнее время часто пользуюсь услугами данного отделения почты. Впечатления положительные, операторы дружелюбные, время ожидания минимальное 5-10 мин. Рекомендую
3
March 18
Самая плохая почта, сотрудники работают на отвали. Гоняют туда сюда
March 26, 2023
Парковка удобна,специалисты работают быстро,ждать долго не нужно. Посылки отправляла несколько раз,в Мексику, по России. все быстро.в целом все устраивает. Чисто,опрятно
4
October 11, 2023
В последний раз была в середине сентября 2023, платила за детский сад! Услугу по приему платежа оказали быстро, специалист все обьяснила, но платеж только наличными, поэтому несовсем удобно!
2
September 4, 2024
Всегда быстро выдают посылки, по отправлению подсказать не могу, так как не отправляю. На сайте есть онлайн запись, но отдельного окна или в не очереди не принимают, очень не удобно. Сегодня записался в отделение почты, приехал а оно по тех причинам закрыто
February 7, 2023
Обслуживание профессиональное, быстрое, качественное. Если не "час пик" ( обеденное время) то очереди нет. Персонал улыбчивый, дружелюбный( нравится оператор Анна на 4 окне) по графику... работают с 9 до 19 будние дни. С 9 до 15 суббота.
3
1
November 19, 2024
Персонал чуть живой, за письмом стояли 50 минут
December 19, 2023
Очень приветливые сотрудники. Видно,что дружный коллектив. Работают быстро и даже при наличие одного оператора очередь двигается быстро
1
1
October 16, 2024
Рабочий день с 10 до 16, очередь человек 30 , три раза в день заходила, ничего не меняется.
2
August 6, 2022
Здравствуйте. Отделение почтовой связи хорошее, персонал вежливый, отзывчивый. Это очень радует 😊.
Все мои вопросы , были очень быстро решены. Обязательно буду ещё обращаться в ваше отделение почтовой связи.
3
2
September 30, 2024
Отправляла посылки в армию. Сотрудники доброжелательные. В офисе отправления посылок чисто. Работают с большим объёмом посещающих людей. Запрашивают приходящие код на телефон и оформляют посылку для отправления.
1
December 21, 2024
Минус диваны сломаны я сломала спину!!!
1
March 31, 2024
Приятные сотрудники. Была небольшая очередь, но очень быстро продвигалась.
April 11, 2023
Хочу отметить начальника отделения Елену за очень быстрое и качественное обслуживание. За доброе отношение. Мы словно не на традиционную почту зашли, а в частное отделение, где царит порядок, сервис на высшем уровне. Спасибо таким сотрудникам за то, что они делают этот мир лучше!!!
1
October 17, 2023
Скажите, а кто придумал перевести примем посылок со всех отделений города в этот пункт? Весьма тонкое издевательство над людьми, которые часами томятся в вашей очереди! Третий день получаю мелкий пакет.
3
December 28, 2023
В принципе, нормально. Бывают очереди. Но в приложении показывают загруженность отделения. Меня всё устраивает
1
December 19, 2022
В 13:30 пришло извещение, что в 16-м отделении можно забрать посылку. Пришла вечером, в 17:40. Посылку нужно было забрать в окне, где выдают заказные письма и бандероли. Но (!) выяснилось, что свою бандероль я получить не смогу, так как её там нет! По всей вероятности, её не спустили из отдела доставки на первый этаж... Причём сотрудник сказала, что забрать её можно после появления статуса "неудачная попытка вручения"... (занавес). Очень жалею, что посылка пришла именно в это отделение...
5
September 6, 2022
Обратился в отделение 679013 (сегодня 06.09.22) за подтверждением отсутствия в отделении отправления N: UG259708775HK. Это нужно для спора с отправителем, который закрыл заказ и утверждает, что я получил это отправление. А если я не получал, то должен предоставить подтверждение от почтового отделения о не получении. Почтовое отделение мне устно сказало, что этого отправления нет и не было. Я попросил дать мне подтверждение об этом. Мне было сказано, чтобы я написал заявление соответствующее и через месяц направят мне ответ и никак иначе! Я слезно просил побыстрее, что у меня на подтверждение оснований для спора 9 дней и два выходных дня уже прошло (4 и 5 сентября выходной отделения). В этом мне было отказано. Дескать ничего не можем, не раньше чем через месяц. То есть отправления в отделении нет, но то, что его нет получишь через месяц!!! Вот такая наша «быстрая» почта!!! Ни слёзные просьбы, ни объяснения почему надо быстрее… «СТЕНА», БЕЗРАЗЛИЧИЕ, «СЕРВИС»…. Отправления нет, но ответ об этом через месяц отправим!!!!! С уважением, В.Паршин
5
August 8, 2022
Нареканий нет. Кофе: за свой счёт. Персонал с большой ответственностью относится к своей работе. Заходите в просторное, прохладное, чистое помещение на чашечку кофе, очереди практически небудет.
3
1
October 14, 2023
Очень медленное обслуживание. Оператор минут 15 разбирались с программой на пк, только потом выслушал какую операцию мне требуется выполнить. Жуть...
1
1
November 16, 2023
Если сравнивать с другими отделениями то здесь норм, очередь не перепутаете выкатывается талончик и на табло загорается в какое тебе окно.
2
June 9, 2023
Ужасное место, огромное количество посетителей и один сотрудник. 09.06.2023 Начальника отделения нет на месте. Просидел в очереди около часа. Элементарно нет даже ленты в аппарате на выдачу талонов.
4
1
February 13, 2022
Часто пользуюсь услугами почты на проспекте 60 лет СССР. Вежливый персонал,быстрое и качественное обслуживание. В отделении всегда чисто. Приятно находиться в отделении.
3
2
January 17, 2023
Специалиты грамотные. Работают быстро. Вежливый и приветливый персонал. Сгоафиком работы накладка - в сети указано одно, а по факту другое, хотя на отделении висит табличка с указанием режима работы.
3
August 25, 2023
Доставка с опозданием на неделю, да ещё не вся корреспонденция, по подписке. И это для организации, обучающей безопасности. Не оповещен, значит не вооружён. Это аксиома!
3
1
December 22, 2022
Настраиааюсь в третий раз идти за посылкой, так как в предыдущие разы не смогла её забрать потому, что её... просто не спустили с отдела доставки вниз... Два дня ходила безуспешно. Обычно раза вечером, после работы. Доставка тоже уже не работала. Не знаю, чего ожидать в третий раз.
3
1
November 3, 2022
Обслуживание не очень быстрое, персонал хороший, уютно, огорчает только то, что когда приходит сообщение о получении почтового отправления, придёшь, постоишь в очереди, а оно ещё в обработке
3
January 5, 2024
Оформил доставку посылки до адреса, через сайт, оплатил 150 рублей, а посылку так и не доставили.
1
July 24, 2022
Хорошее городское отделение. Приветливый персонал, хорошее обслуживание, единственный недостаток когда тебе приходит сообщение, о том, что можно прийти получить почтовое отправление вам говорят что оно находится еще в обработке, приходите завтра. Нужно как-то отрегулировать этот момент
3
October 17, 2023
Это просто УЖАС!!! Центральное отделение - работает один специалист. Очередь огромная!!! ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!!!!!
2
April 28, 2024
Всё хорошо, вежливый персонал.
2