Скверно конечно, что хамство прогрессирует, конечно в 28 отделении почты есть и хорошие, приветливые сотрудники, но моя причина была написать отзыв, и поставить две звезды сотруднице почты 28 отделения, которая просто отфутболивает людей и берет только выгодное для себя дело, у меня нет госуслуг, и нет куаркода, ну нет, сотрудница Булатова просто не стала меня слушать, боится что ее накажут и не дадут премию,
Выпишите, извещение и выдайте мне посылки, а нет, давайте ей куар код!!!
А бабушек тоже мурыжит из-за этого куаркода?
. хамство Булатовой движет, неужели начальство ей еще и премию даст?
Медленно встала, двигается медленно!!!
устала, люди для вас быдлы, увольняйся, пусть энергичный сотрудник работает.
Люди от такой сотрудницы из-за ее медлительности будут просто падать в обморок.
В следраз пришлю ее фото.
Всегда очень много народу, очень медленно обслуживают, не понятно в какое окно обращаться с уведомлением, давно пора сделать очередь как в Сбербанке по электронным талонам, на почте прошлый век
Одно из лучших отделений почтовой связи в городе Благовещенске. Вежливый и культурный персонал с ответвлением "Почты-Банка". Рекомендую данное "заведение"!!!
Обычное почтовое отделение, желает как всегда лучшего. Скорее многое зависит от администрации, работники достойны хорошей зарплаты, поэтому и сервис обслуживания хромает и не хватает автоматизации, хотя большой плюс, что достойно работает приложение, но человеческий фактор важнее для людей, которые получают услуги от почты.
Периодически забираю отправления на данном опс. Что не удобно так это то что некоторые отправления выдают в окне с заказной корреспонденцией другие в зале, где как правило работает 1-2 окна. (Алиэкспересс). Часто скапливаются достаточно большие очереди, т.к вновь пришедшие сотрудники(частая смена кадров) довольно медлительны. Так же ит инфраструктура, телекоммуникации оставляет желать лучшего , вследствие чего постоянные сбои, зависания ПО, нервничают сотрудники, ругаются клиенты.
Обслуживание в этом отделении хорошее, сотрудники вежливые. График работы удобный. Девчата работают оперативно. Время ожидания бывает по- разному, приходится ждать, но не более получаса в самый пик, а бывает и меньше 10 минут.
Не могу сказать, что всегда довольна обслуживанием. В отделение всегда прихожу по предварительной записи. И мне к примеру надо выполнить две услуги получить посылку и отправить. И чаще всего это происходит в разных окнах,что очень не удобно.
Когда посетителей очень много, а ты прошёл по записи. На тебя оператор может посмотреть таким взглядом недовольным,что хочется уйти. Но также и приветливые операторы встречаютсч
Операторы очень хорошие: вежливые и работают красиво! А вот начальник Леваева Н.А.уже месяц держит мои посылки из Китая и не думает их переадресовать на мой,указанный в заявлении на её имя от 12 января, адрес!!Бездушное существо!!!
Вежливый персонал, время ожидания зависит от скопления народа, но это когда "автобус прибыл"что называется и всем на почту)), а не из-за медлительности специалистов, скорость обслуживания хорошая, бывает подводит программа (зависает). График устраивает. А что касаемо посылок, то как-то бы сделать пометку где получать: слева в окошке или где кассы. Пока не спросишь, не знаешь правильно ли стоишь в очереди, тем самым отвлекаем операторов.
Безобразно отношение к людям. Работать не хотят. Вот уже неделю не могу получить посылку. Народа много. Работают до 19:00 и у них ещё и выходной. Если не справляются со своей работой так пусть работают до 21:00 и без выходных, может тогда порасторопнее будут.
До этого у них была молодая заведующая, так она не сидела на месте, а работала как обычный сотрудник почты принимая и вадавая еорреспонденуию. А новенькая просидела весь день сложив ручки не отрывая свою толстую задницу от стула и только к закрытию поползли закрывать дверь, выгонял народ.
А люди по неделям должны ходить на почту как на работу пытаясь получить письма и посылки.
Отвратительное отделение, всегда очереди по часу ждёшь, персонал еле шевелиться. И это на протяжении лет 10 происходит и нечего не меняется, если бы не необходимость туда ходить то не за что на свете не посещал бы данное отделение почты!!!
Пришла сегодня после обеда , увидела очередь до самой двери входной и ещё человек 10 сидящих, хотела тут же уйти, но осталась, всё получила через 20 мин. Была удивлена. Три окна работало, всё было чётко.
Почта она везде почта. Кто смотрел последний богатырь тот поймёт что там попали прямо в точку. Самое главное что свои функции выполняет и на этом спасибо
Всё отлично, но иногда проблемы с доставкой посылок на дом , и не приносят заказные письма, хотя обязаны это делать. А в целом хорошие сотрудники, вежливые, готовые помочь.
3 как и любому почтовому отделению Почты России. С одной стороны крайне низкий уровень обслуживания, с другой стороны я знаю что работники получают там копейки, поэтому требовать сервис высшего класса - глупо
порой очереди долгие очень, а так всё отлично, функцию выполняет
3
4
A
Anonymous review
September 13, 2022
Один минус этого отделения это очереди, там очень часто большие очереди. А так сотрудники хорошие, был случай когда все операторы откликнулись на поиски моей потерявшейся посылки, вопрос решился быстро
Любимое отделение, раньше были большие очереди, но с вводом онлайн оформления и оплаты посылок, и упрощенной системы быстрого получения по смс, стало всё намного удобнее и быстрее👍 Оформляю посылки и оплачиваю дома, и просто приношу в отделение и отдаю без очереди👍👍👍
Отправила посылку в г. ВОЛГОГРАД, в итоге посылка не дошла, звоню на почту узнать в чем проблема, а они мне объясняют что был указан один и тот же адрес, как так если я все проверяла от куда и куда 🤦♀️и чек имеется куда она должна поехать, создали только проблемы, придётся идти на почту и писать на розыск моей посылки.
3
Антоха .
Level 26 Local Expert
May 19, 2024
Хорошее отделение почты всегда вежливо и быстро.
3
4
Пётр Андреевич
Level 30 Local Expert
January 12, 2024
Хорошее отделение почты. Обслуживание быстрее и вежливое.
3
3
Андрей
Level 30 Local Expert
January 19, 2024
Хорошее отделение почты. Обслуживание быстрое и вежливое.
Получала посылку в этом отделении, отстояла очередь и когда сотрудник почты начала выдавать пенсию на меня налетела одна из получательниц. Начала вырывать у меня из рук извещение, толкать, орать и оскорблять. Сотрудники почты никак не отреагировали на данную ситуацию. Хотя я считаю, что можно было урегулировать очередь. Направить получателей пенсии в одно окно, а всех остальных обслужить в порядке очереди в другом окне. Понятно что сотрудники не могут отвечать за действия посетителей, но всё таки хоть какие-то действия могли бы быть приняты.
7
Юрий
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Просто почтовое отделение со стандартными очередями. Но очереди не из-за сотрудников или организации работы, просто много людей которые приходят в такие места потусить, пообщаться, выпустить эмоции
Здравствуйте, много месяцев жду свои посылки в г. НОВОКУЗНЕЦКЕ,, по треку um495285686Nk, но как оказалось, мои посылки отдали кому-то другому в г. БЛАГОВЕЩЕНСК в почтовом отделении 675028,хочу спросить по какому принципу вас набирают на работу, а может вы себе оставили посылки, я благотворительностью не занимаюсь, ждиме притензию заявление на ваше отделение, затем составлю исковое заявление в судебные органы. Моя оценка работы этого почтового отделения 0
Живем 40 лет в этом районе. Почта , ( 28 отделение) -ужасная Очереди большие. Спросить нет возможности, оператор не ответит. Киоск с периодикой постоянно не работает. Приходится стоять в общую очередь. Народ злится .Вроде бы и власть уже в отделении сменилась, а толку нет. А на само здание с наружи без слез не взглянешь. Нищая почта Россиии!!!!!