Otdeleniye pochtovoy svyazi Bolgar 422840
Directions
Болгар
900 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Payment method:cash, payment by card
Similar places nearby
34 reviews
January 24
Отвратительное обслуживание! 14.08.2021 приехала за посылкой, мне отказали её отдавать. Оператор сказал что : "посылке надо усесться "😂(ужас)
На что я ответила оператору, что я не собираюсь ездить по сто раз за посылкой и сказала оператору, что бы позвала начальство. На что этот оператор не вставая с места закричатла на всё отделение имя начальника ОПС : "НАТАША". Со стороны это было очень смешно 🤣 человек не знает как правильно вызывать начальство в опер. зал. И что вы думаете, пришлата самая Наташа 😂. В крации и она не знает как надо общатся с клиентами. Единственный вопрос, куда смотрит их начальство, как вообще таких " работников" допускают к работе?!? Ну в итоге я простояла два часа за посылкой и кое-как дождалась.
September 7, 2024
По графику обед с 13:00. Специально подошли до этого времени к 12 для получения посылки, на что получили ответ, что получение сейчас только по QR кодам и сейчас уже обед нам выдать ничего не успеют. На возмущение по поводу графика был ответ, что сотрудник там всего один. После 14:00 была снова попытка посетить отделение, где уже волшебным образом оказалось 2 сотрудника, но работало, естественно, только 1 окно, отсюда и очередь. Если все сотрудники имеют возможность и навыки, то имеет место быть, чтобы работали все, очередей не будет и все будут довольны. По факту нагрузка идёт на одного сотрудника, который и посылки выдает, и платежки принимает и делает все за всех!
2
1
June 1, 2024
Внимательный к клиентам вежливый персонал, быстро объяснит и обслужит клиентов. Посылки находят быстро, даже если спутан ряд то все работники почты включаются и находят. Надо им расширить помещение и добавить оклад. Они этого заслуживают.