Отделение просторное, много окон для обслуживания. Даже есть небольшой магазин с дешёвыми товарами. Очень нравится персонал этого отделения. Вежливые и терпеливые, большое спасибо.
Очень быстрое и доброжелательное обслуживание. Получала посылку, очень приятно отметить Наталью Николаевну Серову. Грамотный и отзывчивый сотрудник. После такого обслуживания только приятные эмоции. Спасибо за работу!!!!
Девочки-операторы всегда оперативно и профессионально работают. Электронная очередь, удобно. Внутри офис и банкомат Почта-банка. Также отдельное помещение, где продаётся пресса, бытовая химия, некоторые продукты. Ремонтик бы не помешал, и внутри, и снаружи. 😀
Отделение почты рядом с домом. Работают до поздна, очень удобно, успеваю вечером после работы зайти. Сотрудники всегда вежливы, всегда быстро находят посылки, доброжелательны. Зал большой и просторный, есть электронная очередь и лавочки для ожидания.
Работники почты вежливые, если какая-то заминка то зовут старшего (мне очень помогла Летунова Е.Е., спасибо ей большое).
Территорию недавно заасфальтировали, стало гораздо лучше. Одно очень большое пожелание: сделайте ремонт, окна старые, где-то фанерой закрыты (в щели ветер задувает) Но больше всего разочаровывает вход в помещение, портит всё впечатление.
Ужасное отношение к посетителям, в жару духота, дышать нечем, кондиционеров нет. Почтальоны отсутствуют, квитанции приносят в последний день оплаты. Начальница почты делает вид, что общается с посетителем, но это не так. Медленное обслуживание!
Если у вас куча свободного времени и есть желание бесполезно провести несколько часов своей жизни - то это место для вас! Заказ не выдавали из-за не правильно указанной фамилии на посылке, хотя зачем придумана система push - уведомлений и выдачи по коду - самим сотрудникам неизвестна. Сказали писать в тех поддержку, просить менять фамилию и ждать когда им придёт запрос на почту. По их словам это все происходит «В ТЕЧЕНИЕ ОДНОГО ЧАСА». Не смотря на то что техподдержка указала время на 4 рабочих дня, сотрудница Надежда Штебло уверяла что все придёт «В ТЕЧЕНИЕ ОДНОГО ЧАСА». Спустя час, сотрудникам конечно ничего не пришло и их оправдание было «Сегодня выходной, наверное позже придёт… Может завтра , а может послезавтра». Я понимаю, что все зависит не от них, но зачем вводить людей в заблуждение своими словами ??? Если вы выбираете службу доставки и ориентируетесь на сроки прибытия, забудьте! Конкретно на этом учреждение почты России, плюсом придётся ориентироваться ещё и на время получение. Точное время работы, конкретно, этого учреждения вы не узнаете никогда! Расписание на двери у входа совершенно неверное, как и в интернете. Но во всем есть свои плюсы, учимся на своём опыте и в следующие разы лучше переплатить, но выбрать другие службы доставки (Сдэк или Boxberry), где таких нелепых ситуаций не бывает.
Попал случайно, порадовало внимательно отношение. Кроме быстрой выдачи посылки за меня в моём личном кабинете с моего согласия сотрудник поменяла номер телефона на актуальный.
Центральный узел связи . Посылки , бандероли , заказные письма , оформление подписок на газеты и журналы . Появился электронный сервис по гос. почте и извещениям.
С появлением электронной очереди стало лучше, очереди стали упорядоченными. Персонал не смотря на разные ситуации всегда приветливый и отзывчивый. Свою функцию отделение выполняет. Минус две звезды осадочек от бесконечных очередей и долго идущих посылок.
Я и не думала, что почта может быть таким прекрасным местом! Расположена в центре города, что тоже является удобством!
Все сотрудники вежливые, если есть какой-либо вопрос, они отвечают, помогают.
Не почте чистенько, все прибрано!
Одним словом красота! 👌
Самое лучшее отделение почты! Больше нигде не видела столь отзывчивых и профессиональных сотрудников. Всё происходит быстро, вежливо, компетентно. Рекомендую
Центральное отделение Бора. Улучшения обслуживания последних лет заметны. Электронная очередь - нет споров, кто за кем, это плюс. Работа по штрих-коду, ещё плюс. Сдержанная терпимость к клиентам, дошла и до почты.
Скорость обслуживания, это требует ускорения. Загруженность стоек обслуживания не сопутствующими товарами, это минус. Стоимость почтовых коробок - скромнее нужно бы государственному предприятию быть, ну ладно, это можно заменить своим, принимают.
Неоспоримый плюс - география доставки, мало где такой охват.
Улучшить точно есть что, вот тогда и 5 звёзд будет.
Приятный коллектив центрального отдела, но есть одно но... Здание в наихудшем состоянии, растут кустарники между оконными проёмами. Фанера вместо нескольких стеклянных блоков. Входная группа отвратительная, особенно если коляска с маленьким ребёнком. В летний период на клумбе крыльца растёт сорняк почти с человеческий рост. Никогда не подметается, а зимой люди ходят по ... тропам.
Часто забираю оттуда посылки. Сейчас сделать это очень удобно. Выбираем услугу на табло, берём талон и отслеживаем на экране свою очередь. Народу не так много, очередь идёт достаточно быстро. Раньше был ужас, можно было час простоять в очереди. В общем небо и земля. Обновление пошло на пользу. Окна почти всегда работают все.
Ну в принципе, все устраивает, все хорошо, операторы все работают (окна), зал очень большой и просторный, лавочки для ожидания присутствуют, не душно.
Есть замечание, давольно таки особого значения, пишу на собственном опыте.
Недавно пришёл у меня заказ на Avito, покупатель приобретал телевизор через Avito доставку. Я привезла телевизор в данное ПО. И что Вы думаете? Мне отказали принять телевизор, ссылаясь на отсутствие упаковки.. Ну уж это не моя проблема упаковку предоставлять, это все таки почта, где не только письма, но и посылки отправляют. После долгой дискуссии правда была на моей стороне, телевизор приняли и упаковывали при мне всеми возможными материалами, коробками и тд, и тп... Так что имейте ввиду😉
Требуется РЕМОНТ помещения. И даже перепланировка. Персонал разный,есть спокойные и даже приветливые( не смотря на работу с людьми) сотрудники, есть и другие. Это как везде.
Кто никуда никогда не спешит, это место идеально для вас! Можно минут 30-40 прождать очередь из трех человек, а можно просто фантастически минут за 10 пройти очередь из 6 человек и получить свое письмо))) Но без почты совсем никуда, поэтому людям которые там работают за их терпение к нам ставлю твердую тройку!
Девочки из отдела розничной торговли доброжеательные, но если их нет в отделе, то из общего большого зала никто ничего не продаст. Как будто другое заведение. Пришла в 19-42 и все., розничный отдел закрыт, а програмку никто больше продавать не хочет.
Почта России! Стара как моя бабушка, но на Фоксе. На входе стоит терминал с талончиками, их конечно нет( талончиков), но очередь достаточно уверено двигается. Сказать, что я устал ждать? Нет! Быстро , строго. Почта РФ!
Хожу 3 дня перед работой, почему то взятые после меня талончики попадают вперед, в итоге дабы к 10 не опоздать на работу убегаю, так и не получив нужную услугу. Зачем вы торгуете макаронами и тушенкой у окон, обслужили по бумагам и примите следующего. Ходят, еле передвигая ноги, обслуживание сегодня засекла время 20- 25 минут по оплате коммунальных, недолго ли. Зато трое из персонала ходят по залу, обсуждая все свои семейные проблемы. Не стесняясь людей. Лучше примите других, освободите зал от наплыва и точите лясы
Порой воспоминания в СССР ПОЧТА была к сожалению с большой буквы
Сейчас всё есть НеТ отмосферы
Аппарат соблюдения очерёдности в течения года не работает
Санкции на бумагу
Был совсем недавно и приятно удивился, электронная очередь, толпучки нет, операторы вежливые, профессиональные, удобно расположена, есть парковка, в общем, отлично.
Очень долгие очереди, хоть и есть терминал для талончиков, чеки не выдает, приходиться запоминать свой номер, и не все об этом знают, особенно сложно для пожилых, номер показывает каких-то несколько секунд, они не то чтобы запомнить, они рассмотреть номер не успеют
Я не понимаю, за , что почтальонам зарплату платят?
Почему мне приходят письма и открытки,все мятые и мокрые. Или им платят зарплату, за то, что бы они письма мяли.🤬
Отвратительная скорость обслуживания! Чтобы получить или отправить письмо в дни оплаты коммунальных услуг можно простоять час! Годы идут, а на почте ничего не меняется!!!
Обслуживание медленное, из-за наличия в холле Почта-банка постоянно толпится народ, в зале душно, терминал с электронной очередью часто ломается и не выдает талоны, предлагая запоминать номер. При отправке посылки без предварительного оформления на сайте завышают стоимость отправки, оформляя доставку курьером.
Это самая ужасная почта, которая вообще может существовать. Заказала доставку первым классом, важные документы, которые нужны были мне сегодня, из-за того что они видите ли не хотят работать в субботу мне приходится ждать понедельника! Я в шоке, я злая!!!! как так можно вообще?!! Больше никогда в жизни не закажу что-то у почты России-самая худшая организация которая может существовать! Даже звезду ставлю чтобы отзыв был🤬
Не стоит посещать в дни, когда приходят квитанции жкх. Очередь из плательщиков - пенсионеров по квитанциям, потеряете в очереди время. В остальном все хорошо.
1
1
Петр Леонидович
Level 15 Local Expert
September 19, 2022
Старенькое здание и невзрачный фасад. Но внутри всё оптимально комфортно для обслуживания клиентов! Электронная очередь, вежливые сотрудники, компетентный персонал ) Конфетка вкуснее, чем говорит об этом фантик 😉
Мало стремятся работать для народа. Некоторые из специалистов превышают и нарушают свои должностные обязанности и разговаривают излишне эмоционально, извещения и уведомления лично в руки не передают, указывают чужие персональные данные, адреса и индексы указывают не правильно или вообще не те. Пожелаю повторить курс русского языка из школьной программы и делопроизводство. Моё личное мнение.
Ужасное обслуживание юридических лиц, пришла как представитель отправить заказные письма и взять от них чек для суда об отправки. Народу ни кого. Обслуживать начали только после обращения к руководителю. Такая ситуация происходит не в первый раз. У всех своя работа и ее много и если есть срочная необходимость нужно сделать тем более народу нет. Что за отношение ждать час при отсутствии очереди.