Очень хороший обслуживаший персонал. Давно не было ремонта внутри. Маловато места. Персонал пытается загладить все минусы почты, очередей не видела ни разу.
Все претензии исключительно к помещению почты-стыдоба ! А вот персонал такой надо ещё поискать.....и найдёте ли-неизвестно !Умны,интеллигентны и всегда доброжелательны ! И ЭТО ВСЁ ТОЛЬКО ОДНИ ФАКТЫ !
Очень хорошое отделение, замечательные сотрудники, очень общительные, отлично выполняют свою работу. Очередей практически не бывает, что радует. Вот только подъезд к самой почте оставляет желать лучшего.
Уж больно обед длинный...офис и фасад треб кап.ремонт.в помещение всегда беспорядок.как сотрудники разбираются в этом завале?место очень мало...расшириться бы им,чтоб клиент не видел закулисье.
Впечатление очень двойственное.
Само помещение и условия для посетителей, а особенно для работы персонала просто безобразные. Теснота , всё завалено посылками . ( Вдобавок, периодически оно затапливается канализацией ! Представьте последствия !) Просто удивляешься, как персонал должен работать в таких условиях ! Но , несмотря на это, работники отделения каким то чудом ухитряются найти нужное отправление , и стараются быть терпеливыми и вежливыми с посетителями. Персоналу хочется сказать спасибо за их работу, а вот руководству , напротив, хочется выразить своё неудовольствие за безразличное отношение и к работникам отделения, и к клиентам , так как на самом деле помещение и состояние почтового отделения совершенно не соответствуют современным требованиям и его загруженности ! Хочется надеяться на изменения в положительную сторону !
Работникам поставила бы 5 , но само отделение тянет на 3 с натяжкой !..
Очень маленькая площадь помещения,один вход,аварийного выхода нет,в одну дверь почту вносят и выносят,ещё и почта банк это какое-то убожество,почта ещё и роль магазина выполнять умудряется!
Такого персонала нет нигде!!!
Отличные девчёнки! Установили мне в телефон смс оповещение. Теперь ненадо ждать корешок извещения, по смс можно и получить кореспонденцию.
Само почтовое отделение хорошее, обслуживание очень нравится. Сотрудники доброжелательные, очереди бывают, но не всегда. Не нравится только место парковки - его можно сказать нет - асфальтовое покрытие прямо выгрызано, огромнейшие даже не ямы, а озера, особенно по весне.
Обслуживание просто на высоте.. Все такие "приветливые". Часто извещения поступают позднее положеного срока. Письмо уже отправлено обратно, а извещение только пришло.
Скорость и тон обслуживания существенно зависят от загруженности и настроения сотрудников. В среднем - норм, но атмосферу организационных трудностей, случись что, вы непременно ощутите.
3
1
А
Александр Ф.
Level 5 Local Expert
April 11, 2020
Сделайте уже ремонт помещения и обновите сотрудникам оргтехнику!!! Прошло 7 лет со времён мегаскандала с Киселёвым и посылками, Страшнов обещал «почту будущего» - а воз и ныне там...
Иногда присылают информацию что товар пришел, приходишь ждёшь своей очереди пол часа а тебе грубят и говорят что ничего не пришло попробуйте потом придти