Отвратительный график и почтовый узел,сколько раз приезжал режим работы оставляет желать лучшего,то обед,то выходной,коллектив часто меняется,ничего хорошего.
Пришел в это отделение так как по случайности заказал Авито на это отделение ) Хотел написать что-бы сделали переадресацию но решил сам приеду и заберу ,что в дальнейшем пожелал ,забрал посылку через 6 дней ,так как они работаю через день и каждый раз когда к ним попадал очередь была огромная ) Почтальена попросил найти ,а она сказала Я ПОЧТАЛЬОН И НЕЧЕГО НЕ ЗНАЮ ,ладно но девушка пришла с извещением почтальон взяла его и письма не нашла . После того как долго искали ,девушка получила ртвет ,что письмо не могут найти , она сказал посмотрите пожалуйста по компьютеру ,что может быть уже получила и не ждать пока найдут это письмо ,но в ответ опять Я почтальон и ннчего поделит не могу ) ахахахаха кринж Карл почтальон и нечего не умеет ) когда во всех отделениях почтальоны могут посмотреть а они не могут ) Мдаааааа ужас одним словом Этот даже не то что посылка из Китая которая прибыла ,один оператор говорит что еее нет а другой что она есть но не подтянулась
К самому отделению претензий нет. Единица почте России. При оформлении заказа , мне был предоставлен выбор пункта выдачи. Я выбрала 33-е, на Станке Димитрова. Это отделение мне по пути с работы. Пришла забирать, а мне - ваша посылка на Урицкого в 28. Звонить на 8800.. а мне говорят, что 33 не выдаёт и да посылка в 28. Как, говорю, мне её забрать, если живу в Супонево ( овощная база), а работаю в Путевке?! В общем договорились вроде, что перевезут в Супонево, в 520. Отслеживаю по номеру. Забрали .. три дня возили и привезли опять в 28! Это что за бред?! Это как вообще называется? В этих дебрях я еле нашла в субботу(хоть работают и то плюс) Почему никакой информации при оформлении заказа не было, что только там забирать?! У меня просто нет приличных слов, чтоб сказать, что я о вас думаю, уважаемая почта!!!
Лучшее отделение почты. Получение - отправка посылок происходят на столько быстро, что кажется - это фильм. Очередей нет, операторы вежливые и позитивные, посылки приходят всегда в порядке. Считаю, что это образцово-показательное отделение. Ещё бы руководству косметический ремонт там сделать, чтобы создать более комфортные условия для сотрудников и клиентов. В остальном только положительные эмоции
28 отделение на такой большой участок и то собираются закрывать.Это безобразие.Люди ходят самостоятельно за квитанциями,газетами,письмами,это ужасно,в 21 веке.Некому работать,никто не хочет работать.Сделали с почтового отделения магазин,для чего?Обязуют почтальонов носить эту продукцию и предлагать людям.Кошмар,тянут непод' емные сумки,что бы заработать кое какие копейки.
В августе 2023 года сократилось рабочее время в этом отделении, теперь только вторник, четверг и суббота с 8:00 до 16:00. Из-за этого не мог долго получить посылку. Оказывается практически все уволились, работать некому. Очередь большая скапливается. До этого было хорошее обслуживание, но далеко от дома.
Расположение отвратительное, кто вообще додумался там почту сделать? На общественном транспорте не доедешь, постному что его вечно там нет!Работают до 17.00, ни забрать ни получить, вечно надо отпрашиваться!И как ни приходишь закрыты! Особенно по субботам, пришли за 30 мин до обеда, все, уже дверь закрыта!
Просто ужас а не отделение почты!!! Когда хотят тогда и работают. Сегодня 11.08.2023 это отделение почты вообще не работало. Двери закрыты. Хотя сотрудники были на месте. Разговаривали через закрытые двери. На просьбу получить заказное письмо, отвечают у нас РАБОТАТЬ НЕ КОМУ. Полнейший бред. Закройте это отделение вообще
Очень неудобное месторасположение! Общественным транспортом туда не доберешься. Как можно было додуматься в этом адресе почтовое отделение открыть? Нужно жить рядом, что бы удобно было. А к сотрудникам претензий нет!
К персоналу претензий нет. Месторасположение просто как издевательство. График работы 3 (3!!!!)дня в неделю до 16.00. Как вообще забрать посылку? Каждый раз квест. Закройте уж совсем. Приличных слов нет.
Закрываются самовольно , по расписанию пишут все правильно , приезжаю за 4 часа до закрытия , написано на жеванном листке бумаги что закрыты по тезническим причинам , ужасные, переполненные люди)
Хорошее отделение, очень приятные девушки работают, приветливые, вежливые. Когда приходит посылка звонят сообщают. Из всех отделений почты это самое лучшее что видел. 5 балов от меня
Поставлю 4, девушки за мизерную зарплату хоть как-то стараются работать, моё им уважение и позор почте России что она так относится к кадрам, заставляя их работать за копейки!
Работники невоспитанные, грубые, поведение хамское. Ужасное отношение к клиентам!
Режим работы просто ужасный. Находится где-то в глухой деревне, видимо и персонал оттуда же.
Это просто боль,каждый раз как что то заказывать и нет доставки в почтамат а только на почту-это слёзы.Это полный кошмар,стюардессы злые,перегруженные,агрессивные,посылающие на…,это просто ужас,вторую неделю не могу забрать посылку,смеются уже на до мной,издеваются,унижают-что так тебе и надо,не получишь и не ходи,а она вот она лежит у нас!,а мы не отдадим
Получить посылку две недели не могу .то выходные ,то какие то работы ,то просто тупо закрыто .
3
Yuriy C.
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Хамское отношение.
Ощущение будто там сидят принцессы и их просят сделать что-то невероятное. Хотя это их работа, выдавать и получать посылки.
Ещё хотел подключить уведомления на телефон, так они сказали что не умеют этого делать!!!!
Квалификация сотрудников на нуле.
Работники невоспитаные ,грубые. Создают постоянно большую очередь ,при этом стоят курят на пороге. Хотим отказаться от услуг почты из-за некомпетентных сотрудников.
Езжу каждый месяц на эту почту за переводом. Очень жаль, что далеко конечно. Я вообще переехала в другой район, а алименты из Украины приходят на старый адрес. Работодатель бывшего супруга игнорирует письма с новым адресом. Очень отзывчивая девушка Алёна, звонит мне и сообщает о переводе, так как родственница мужа, которая живёт по тому адресу, не хочет нам сообщать о переводах, хотя оповещение почтальон приносит. Стараются всегда собрать нужную сумму. Обслуживание очень вежливое и быстрое.
Удаленность от дома, неудобно добираться, транспорт ограничен. А в целом-хорошее обслуживание,персонал очень приятный и приветливый,девочки оказывают всяческую помощь в заполнении документов,по телефону всегда вежливы. Чисто и аккуратно в этом филиале.
Несмотря на неказистый внешний вид, это наверное лучшее почтовое отделение в городе. С тех пор, как туда пришли молодые девчата (примерно три года назад), скорость обработки корреспонденции и работы с посетителями очень высока, центральный почтамт нервно курит в сторонке.
Удалённость от места проживания. Приходится на общественном транспорте, туда и обратно. Это дополнительные расходы и с ребёнком неудобно коляску не поднимаешь. Только ступеньки. Так несколько посылок отправили назад, потому что ждала пока с ребёнком кто-то сможет побыть, чтобы одной доехать и не тащить ее в такую даль зимой. Обслуживание норм. А в остальном кошмар, есть же отделение на областной, зачем туда все приходит.