По порядку.Со всех косяков данного отделения.Начну с того,что 25 мая они почему то решили сделать перерыв на четыре часа,не работали с 12:00 до 16:00,известив об этом бумажкой на двери.Далее придя в начале пятого,простоял минут двадцать в очереди,хотя в очереди передо мной был всего лишь один человек.Идем дальше.Потом оказалось,что они не предоставляют КОРОБКУ,Карл!И это в конторе,которая,типа, занимается отправлениями посылок.Пришлось идти искать коробку,соответственно,заново стоять потом в очереди.Далее.Дождавшись,наконец очереди,я отдал на доставку упакованные в пупырчатую пленку фарфоровые чайные пары в количестве трех штук.В итоге,они умудрились их разбить,и в Челябинске покупатель сделал возврат.Отвратное,грубое,наглое отношение.Да и еще умудрились разбить упакованный в пупырку товар в коробке!Ставлю единицу оценку этому отделению и всем его работникам.Не советую никому вообще что либо отправлять через это отделение,и сам не намерен больше.
Как повезет, иногда открыты 3 окна и нет очереди, а иногда 1-2 окно и дикая толпа. Тогда застреваешь на час-полтора. Единственный существенный плюс этого отделения это режим работы.
Дополню отзыв: график работы сменился и теперь до 20:00, отношение хамское, одни посылки забирать «со двора» другие в отделении, электронная очередь уже год не работает и никто не желает это исправлять.
Постоянно отключают стойку с электронной очередью. Образовывается очередь, работает малое количество окон, для обращений. Относительно продолжительное время обслуживания посетителей.
Первый раз Отправляла посылку, очень Вежливый и отзывчивый сотрудник. Быстро, чётко, понятно все сделали и объяснили
Втрой раз повезло меньше, больше не обращаюсь
Как всегда есть претензия. Никогда не знаешь, откуда выдадут посылку. То со двора, то с центрального входа. Извините, эти отделы разделяет дверь, а посетителю надо идти достаточно долго по улице, дважды преодолевая лестницы.
Никогда не понимала ЗАЧЕМ в этом отделении окна с разных сторон здания? Одни отправления надо получать с торца- а для этого надо обогнуть все здание, зайти во дворы, пройти в арку- а другие в центральном помещении. И это при том что по сути «заднее» окно смежно с тем же хранилищем что и основные окна.
И ведь нигде, НИГДЕ не написано с какого входа получать какое отправление. Бегаешь как савраска вокруг здания- а тебя везде посылают….зайти с другой стороны…
Из Москвы отправили письмо с объявленной ценностью для Районного суда 22 ноября 2021 года ,который находится Улица Майской Стачки,9,буквально через площадь от Почты.В Брянск письмо пришло 25 ноября 2021 года.А адресат получил это письмо 24 декабря 2021 года.И то,благодаря тому,что пришлось идти и разыскивать это письмо самостоятельно на Почте,через руководство -Федорцову Л.В.
Может хватит макаронами и кремами торговать в здании почты? Превратили почту в сельмаг! Своей работой непосредственной толком не умеете заниматься!
Кто несёт ответственность за такую халатность?Зачем нужны такие Ваши услуги?
Отделение для посетителей нормальное,операторы грамотные,выполняют и свои функции и те,которые вообще не относятся к почтовым.например-план по продажам всякой ерунды. Зачем загружать сотрудников почты несвойственными им функциями,при их мизерной зарплате, вопрос к руководству. К тому же у операторов нет даже нормальных сантехнических условий для жизнедеятельности. Туалет-далеко в подвале,кран с водой там же. И это в условиях пандемии.
Ужасное хамское отношение , в 4 окне сидит одна не очень приятная женщина
При отправке посылки сказала снять скотч с коробки так как у них свой , но почему-то до этого я отправляла посылки и не кто мне про это не говорил и просто клеили на мой
Далее объявленную ценность моей посылки она поставила 1р, не спросив у меня , кидала и швыряла мою посылку , а если у меня что-то там хрупкое лежит
Ужасное отношение
Здравствуйте пришла посылка в вашу почту АлиЭкспресс неправильно отправил по индексу надо отправить Брянская область БРАСОВСКИЙ РАЙОН село Хотеева улица молодежная дом 5 КВ 3 индекс 242315 Лазаревой Елены Юрьевной
1
1
Галина Р.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Оформляла заявку на доставку посылки домой по программе "Доступная среда". Переписывалась и звонила на "горячую линию неделю. Одну принесли, а вторую нет, а статус посылки "доставлена". Потеряли? Украли? Ничего добиться пока не удалось.
Я выписала журнал Антенна-телесемь до конца 2021года.До августа поступал регулярно. Далее начались перебои, телепрограмму получали не в начале, а в конце недели. Последние 3 номера вообще не поступили. На звонки в отдел доставки не отвечают, просто не снимают трубку. Ходила на почту в отдел доставки, работники проигнорировали мою просьбу, мол, обращайтесь к начальнику. Попросила позвать начальника --говорят, что нет на месте. Такого разгильдяйства от Почты России я не ожидала. Как деньги брать за подписку--так, милости просим, а как выполнять свои трудовые обязанности, так в кусты. Примите меры, уважаемый начальник.Серия подписки 241035-24, номер 001051.
Это не отделение это какой то кошмар ! Постоянные очереди , хамское отношение. Особенно порадовало отношение начальницы к своим подчинёнными, которая орала на весь зал на своих работников. Была бы возможность давно бы сменил почту , а так это самая ближайшая и каждая поездка туда как каторга.
Центральное почтовое отделение бежицкого района. Много окон и что удивительно в них есть сотрудники. На моей памяти всего пару раз образовывались серьезные очереди. Ну и ремонт недавно сделали. А в остальном почта и она работает.
Это не отделение это какой то кошмар ! Получаем здесь ежемесячно пенсию и каждый раз когда приходит перевод на получение у них нет денег ! Вопрос как так Карл?! Вам поступил перевод ,но денег нет ! Прошу провести проверку в данном отделении , потому что такая работа это безответственность
Поставила 4, не отделению, а сотруднице, которая мне помогала. Спасибо ей за попытку мне помочь, оперативность. Но не все зависит от нее. А самой Почте России "-0"!!!это капец!!! посылка шла долго, а потом оказалось, что в Воронеже мою посылку вскрыли. Разворовывали посылку, но днище было вырвать 2 куска рыбы из целой рыбины((Обращение на горячую линию ничего не дало. Сказали рыба, что осталась Ваша, делайте что хотите. Напишите заявление. Писать этот отзыв долго. Но это днище... Никогда не обращайтесь в любые отделения ПР
Как обычно работают два человека, которые вечно ничего не успевают. Работающую электронную очередь я видел в день её установки, и все потом она больше никогда не работал. А так обычная почта со своими косяками.
Оформила посылку через сайт почты доставка вышла 220р. Оплатила доставку на почте и не глянула сколько вышла. Потом по чеку посмотрела. Оператор указала от себя обьявленную ценность посылки в 500р, хотя я этого не указывали и не говорила ей об этом даже. В итоге за это взяли дополнительные 20.34р. Как бы это не очень приятно. Оператор Б.Ю.В