Фото с боку!!!!ха-ха покажите центральный вход как люди через грязь прыгают....позор...сколько лет почте????а центрального входа нет....центральная улица колхоз полный самим не стыдно,Ростелеком ещё называется ,весной ,осенью с центрального входа только в болотных сапогах,с детской коляской вообще не приедешь,пусть сами попробуют зайти или это фирменная марка города Бугуруслана "ни где прилично не пройдешь в центре" не говоря уже на окраинах.когда уже в городе будут делать тратуары!ходить невозможно!дороги делают это хорошо,а ещё люди пешком ходят...как в каменном веке в городе,идёшь пешком одевай болотные сапоги!пусть наши градоначальники пешком пройдутся по грязным пыльным городским тратуарам,ходите больше пешком может хоть это заденет ваше самолюбие!
Большое Спасибо молодому персоналу (прекрасные девушки), которые принимали неоднократно наши посылки: старательно и вежливо, несмотря на свой юный возраст, очень ответственно относятся к работе👍😊
Постоянно очередь, кассиры медленные и много разговаривают между собой. Часто работает только одно окно, скапливается человек по 10-15. Раз пришёл отправить авито, простоял очередь полчаса! И оказалось что не работает программа на приём посылок! Сколько нервов и времени....
Начитался отзывов, думал грехи откупать пошёл.
Оказалось всё много лучше.
Суббота, половина второго. Пришёл, передо мной в 2 женщины. Одна из женщин получала посылку, вторая отправляла письмо. Одно окно только работает, но и в зале кроме меня и двух вышеупомянутых народа нет.
Молодая, приятная девушка за прилавком спросила меня
- "получить?", ответил положительно
" По штрих-коду
- а я не знаю, через озон никогда на почте не получал, у меня есть трэк номер
- покажите
Начала вбивать трек номер, я понимаю, что ей не удобно, продиктовал
Только закончил диктовать, как девушка спорхнула с кресла и через 30 секунд пришла с моей посылкой.
Безуспешно (программная ошибка) попробовала подтвердить получение по смс и попросила мой паспорт. Сама заполнила заявку паспортными данными, попросила поставить подпись и с милой улыбкой попрощалась отдавая посылку.
Во время процесса обменивались шутками, девушка очаровательно улыбалась и уставшими глазами просила спасти её.
В общем я доволен посещением
За две попытки так и не смог отправить авито доставку , почему-то там посчитали что 5минутное дело займёт много времени и попросили прийти завтра пораньше. На следующий день подойдя к дверям в 15.30 увидел " огромный замок" и временное изменение распорядка дня. Хотя оператор сказала что завтра будут работать до 18 00.
Действие проходило в субботу и воскресенье.
Пришел заказ от Авито, не успела зайти в примерочную и раздеться чтобы примерить товар, оператор почты Прыткова Евгения Валентиновна начала кричать со своего места на весь зал чтобы я быстро освободила примерочную так как у нее очередь на примерку, в примерочной я находилась ровно 3 минуты, когда по условиям у меня время на проверку товара 15 минут. Жуть. Хамство сотрудника. Видимо она торопилась уйти со смены так как рядом ждал ее супруг. На почте к сожалению ничего не меняется. Да, примерочная никому оказалась не нужна..
Из 3-х окошек для обслуживания клиентов, работает всегда только одно или в лучшем случае два. Сотрудники тормозные как сонные мухи. Так что если зашёл по делу будь готов провести здесь от 15 до 30 минут своего драгоценного времени.
Отвратительное обслуживание. Сотрудники всем своим видом показывают что им не хочется работать. Чтобы сотрудник личный раз не нажимал кнопки на компьютере, заставляют самому заполнять паспортные данные на извещении вручную, вместо того чтоб получить посылку по номеру телефона.
Не работает толком ни одно окно, постоянно какие то проблемы с программами, долго ищут письма клиентов, не предупреждают посетителей о том что не могут принять посылку, образуются очереди и в итоге люди зря стоят в очереди. Место безразличия, бардака и хаоса
Вот удивительно: и барышни не сонные мухи, и доброжелательные, и не хамят, но время в очереди словно замирает. По простейшей надобности, полчаса и более отдай. Всегда, и в будние дни и в выходные, работает одно окно.
80512183643906 с Оренбурга покинуло сортировочный центр в 3:15 ночи в наш город, время уже обед до сих пор груз не принят нашим сортировочным центром, что за дела? Почему нужно бегать за своей посылкой и добиваться какой-то информации где она
Пришло на телефон
Сообщение, что на почту на ваше имя пришло письмо, пришла на почту в этот день и мне отказали отдать письмо потому что у нее 300 писем и искать она не собирается вывод - зачем присылать если ты его не хочешь искать? А рабочий день да 6 часов .одно слово Почта России
Ну так себе конечно, больше на магаз похоже.
Два стула для заполнения документов, уберите с центра хрень какуюта не понятную. Поставьте стойку двух стороннию и стулья барные, для комфорта ожидания!
Подумайте о людях, не будете жалобами))))
Всегда вежливые работники. И помогут и объяснят в непонятных случаях. Идут на всечу. Чисто и аккуратно в помещение. Часто там бываю.
1
6
Юлия Коткова
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Постоянно путают адреса (индексы) доставки! Живу на ТЭЦ, и в местную почту просто не отправляют посылки! Не внимательные сотрудники! Неоднократно приходила- говорила об этом! Но все равно - ничего не меняется! И приходится ехать в другой конец города.... стоять в вечных очередях.
Из-за того, что работников мало, всегда очередь. Принимает всегда один оператор, редко двое. Очень плохо. Увольняются из-за маленькой зарплаты. Самое главное, чтобы руководство не обнищало в своем Новгороде. Кончили предприятие. Жаль.
Почтовое о деление не работает неделю, посылки не выдают, по вопросам кредитов тоже досвидание, специалисты пожимают плечами и не знают когда к ним в отделение придёт цивилизация - сеть интернет)))
Связаться со специалистом для консультации невозможно! По указанным на сайте телефонам трубку не берут. По горячей линии так же невозможно получить нужную информацию. Отвратительная работа