Как был "бардак" при советах, так и остался. Могут на хамить, могут мариновать в очереди.
Писал жалобы в вышестоящею организацию - бесполезно.
Жду когда закроют или наберут адекватных людей.
Пожалуй худшее отделение Почты, которое я посещал. Почта России развивается, многие отделения уже прямо радуют, но это застряло в своём развитии лет на 40. Электронная очередь не работает уже года 3, из 3 окон работает как правило одно, входная группа вечно грязная и не освещённая, без фонарика в темное время суток делать там нечего. Ужас.
Очень медленно работают сотрудники , хамское отношение
3
1
Полина Ръ
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Хорошее отделение, чистое, почти без очередей, к операторам претензий нет.
Из минусов - бывает тесно, если очередь, и сильно зависает система. Кто там сверху, сделайте с компами что-нибудь
Самое ужасное отделение! Оператор вообще просто ужас.Она сама себя не наводит, не говоря уж о людях. Такие люди не должны работать в таких местах. Работает всего одно окно, другие операторы просто ходят и ничего не делают.
Вечером бывают очереди при получении посылок или отправке почты. Персонал, как из СССР, но в целом стараются решить вопросы клиентов. Потери или утраты кореспонденции не было.
Почтовое отделение стало работать на много лучше. Пару лет назад работали отвратительно. Некоторые мелкие посылки из Китая не доходили. Сейчас на много лучше. Все посылки приходят. Очереди конечно остались))
Не почта, а недоразумение какое то...Приезжаю отправлять посылки, всегда пусто, народу почти не бывает, а дозвониться не возможно, хотя даны три телефона на их сайте, будто они все там вымерли разом....Возмутительно. Руководство примите меры...
Здравствуйте! Ужасное почтовое отделение! Вечно там всё теряется!
То посылки из Китая! То важные письма из Госорганов!
Даже не знаешь теперь, какой почтовый адрес указывать, чтобы посылки вовремя приходили и не терялись!
Три посылки из Китая так и не дошли до меня, хотя по факту, они уже в Челябинске, но даже на розыск заявление подать не могу, так как номер моих посылок отслеживает я по сайту trak24, а почта России нет!
И деньги вернуть за посылки с продавца и спор открыть с продавцом тоже не предоставляется возможным! Так как продавец видит что посылка доставлена!
А про важные письма из Госорганов вообще молчу! Множество раз не доходили, чем медляли оформление важных документов!
Работают полтора человека. Непонятно чем занимаются. Можно простоять час, если будет человек десять. Квитанцию на письмо приносят, когда письмо уже отправили обратно.
Это отделение надо закрыть. Нигде нет такого земского отношения со стороны Начальника отделения к посетителям . Лучше передать все адреса в Центральный почтамт. Ужас полный!
Да боже мой, самое наверное ущербное почтовое отделение, девочки еле шевелятся, одно окно всегда работает. Не допросишься, не добьешься, не дождешься. Три "не"...
Не могла получить посылку две недели, не работала программа. Приезжала три раза из другого города. В итоге после скандала отдали посылку без чека. Неужели за две недели нельзя было пригласить программиста? Персонал грубый. В условиях пандемии работают все без масок. На замечания хамят.
отвратительное обслуживание в плане отправления посылок. Оформляют самым дорогим тарифом,1 кл и способом пересылки,не информируя клиента.Узнаешь об этом по факту,когда озвучивают сумму и пробивают чек.
Сегодня пришла за посылкой. Работала одна девушка, через чур злая. Всем грубит, отказала одной женщине её обслужить. Отвечала очень грубо, клиентов называла тупыми. Говорит, что работает одна за всех, а другие двое сотрудников бухают. Это её работа и она не имеет права так разговаривать с клиентами. Примите пожалуйста меры. Но есть плюс, там работает ещё одна девушка, которая всегда обзванивает по поводу посылки и прилично разговаривает. К сожалению не знаю её имя
Почти никогда не стоял в очереди, сотрудницы вежливые (если не ругаться с ними), всегда звонят о неотслеживаемых посылках, ни одну не потеряли, всегда быстро и четко, большое спасибо работницам.
С тех пор как начал использовать упрощенное оформление - получаю все посылки практически мгновенно. Из минусов - в отделении всегда грязно, и сотрудники не очень дружелюбные (хотя возможно просто замученные, там явно персонала не хватает), хотя вполне компетентные
Работа кипит. Симпатичные, отзывчивые, девушки, выполняют свои обязанности хорошо. Получаю посылки, действуют чётко. По приходу и готовности звонят. Молодцы!!! 👍