Самое отвратительное отделение. Время ожидания 1,5-2 часа, работает 1 окно, грубые и невоспитанные, уже подключила все приложения Почты, но даже когда статус В отделении, грубят и говорят рано пришли. Как только появляется Статус В отделении, через несколько минут Неудачная попытка вручения. Один раз через 3 дня отправили обратно письмо. На все вопросы отвечают, что это программа, ничего не знают. Совершенно неквалифицированные и невоспитанные. С недавнего времени повесили от руки написанный листок, то работают с 9 до 19, обед с 13 до 14 и выходной день и суббота и воскресенье. Теперь вообще ничего не получить там. Отправлять уже давно перестала, Яндекс доставка Ленина 36, быстро, аккуратно, вежливо, в 2 раза дешевле. Люди, перестаньте поддерживать почту своими деньгами! Пробовала записываться на определенное время, чтобы в очереди не стоять, так приходишь и говоришь я на 3 часа записана, на тебя начинает орать вся очереди и сотрудники почты в том числе, типа не понимают, о чем это я. Живу в районе этой почты, вроде и район хороший, но постоянная нервотрепка это ужас!
Я такой концерт видел в первые , сотрудник Малиновская Елена Николаевна , орала матом на посетителей , за вопросы почему не работают с людьми. Потом, госпожа Малиновская начала кидаться ( слава Богу вокруг себя ) предметами почты. Потом визжать опять же матом как палоумная 😅 руководство если вы существуете, посмотрите камера от 20 сентября с 17:15-17:30 , ржать будете не в себя😅 ну помогите девушке , дайте ей больничный , ей надо голову в порядок привести 🥹
Отделение, очень мягко говоря не очень😂постоянно очереди, часто работает всего одно окно. Периодически у них зависает программа, и ни отправить, ни получить посылку не получится🤪 Как-то уведомить об этом, разместить информацию о проблемах на сайте, в оф группе в ВК, отправить почтовых голубей в конце концов, конечно же нельзя🤦♀️Вот и вчера пришла на почту, а отправить посылку нельзя, и они не знают, можно ли будет отправить завтра. При этом сотрудники нормальные, не хамят, но скорость, конечно ужасает.
Худшее отделение... ни отправить ни получить почтовое отправление. Куча работников, все что то делают, ждёшь в очереди часами... три окна, работает дай Бог одно и то не всегда. Ни в одном другом почтовом отделении такого нет.
Хорошее отделение, доброжелательные сотрудники. Бывают иногда очереди, но это смотря в какое время прийти. Удобное расположение, имеется парковка рядом.
,, прекрасно’’работает отделение почты! объявление повесили, и сами сидят чаи пьют к людям даже не выходят, спрашиваешь, а тебе хамят, какие - то максимально не воспитанные работники
Почта как почта, но что удивительно, здесь грубят, хамят, не хотят работать, ненавидят всех молодые работницы. Тут нет старых злых тёток. Но есть молодые злые девушки)
очень медленно работают сотрудники, кроме того они абсолютно не компетентны, при малейшйей проблеме женщина кассир не может ее решить и процесс зависает на полчаса
окно работает только одно
запись через сайт не поможет, потому что сотруднику без разницы на вашу запись, а люди в очереди, которые ждут уже час, не пропустят никого
Моему возмущению нет предела! Зашла на почту отправить письмо! Просто банально зашла отправить письмо, НО мне ответили, что нет конвертов ! Никаких нет конвертов на почте!!! До этого случая приходила просила отправить письмо с уведомлением, аналогичная ситуация , не оказалось бланков уведомлений !!! Отвратная работа и отвратное отделение, хоть и центр!!!!
Спасибо операторам двум девушкам сотрудницам что помогли в непредвиденной ситуации. Несмотря на загруженность, они остаются вежливыми, хотя их там было только две, а клиентов просто море
Огромные очереди, работает от силы одно окно, причём очень медленно. При просьбе позвать ещё одного сотрудника либо молчат, либо кричат что никого нет. Могут просто встать и молча уйти, остается только ждать, даже если звать кого-то, то в ответ тишина.
Раньше было не плохо. Но начиная с мая 24 года почта умерла! Всегда работает одно окно! Время в очереди составляет 1-1.5 часа. Просьба руководство Почты России обратить внимание на это отделение. В остальных же отделениях Челябинска всё получше!
Улетая из Челябинска, уже по обыкновению весь багаж отправила почтой. Но когда принесла рюкзак 13 кг, оказалось, что нет больших коробок, сказать что я очень расстроилась - ничего не сказать. Но! Сотрудники почты предложили мне выход из ситуации и помогли с оформлением и упаковкой, за что им респект!!! Вот не зря говорят, что чем севернее, тем люди отзывчивее и душевнее 😍
Все доставлено в целости и сохранности и ни один сувенир не пострадал 😄
Самое плохое отделение. Всегда жуткие очереди. На прием и получение посылок работает один человек. Еле двигаются. Зато в отделении почта банка скорость быстрая. А остальные стоят и ждут. Не рекомендую. Стоять приходится долго.
Работают как всё почты- долго приходится стоять в очереди. Оюсамо обслуживание корректное. Зал хороший, скрашивает долгое ожидание. Там де находится Почта- банк, очень удобно. Имею почтовый ящик, поэтому бываю часто в этом месте.
Крайне не компетентные сотрудники. Люди стояли в несколько очередей, в итоге закончили рабочий день в 17:00 и все встали в одну очередь. Огрызаются, никаких контактов обратной связи не дают. Никакой ответственности перед людьми.
30 минут стою, наблюдаю, как неторопливо работают сотрудники. 6 окно- никого нет. Духота. Абсолютное равнодушие и хамские ответы в духе "а вы видите, сколько тут работников"? Судя по всему, работников нет, одни лоботрясы. Бесполезно отзывы писать, но время в ожидании надо занять)
Несколько задержался советский сервис в этом месте. Ну или если повезет на специалиста, то есть исключительная возможность обрадоваться помещению.
Очередь почти всегда, увы.
6 окон приёма, работает только одно, при очереди в 20 человек. Остальной персонал занимается непонятно чем, гуляют по помещению, работают медленно. Не рекомендую.
Всё отлично, сотрудники вроде редко меняются, но зачастую не работает, либо Авито доставка, либо доставка с Али. Выдают и забирают товары молодые энергичные девушки.
Почта, там получают посылки и почту, если вам туда надо то мои соболезнования… Запаситесь терпением и пару часами стояния в очереди потраченными в пустую.
Почтовое отделение - ад! Уведомления не приносят, работницы- хамки, каких поискать! Ни разу без негатива не обслужили. Всё положительные отзывы "накручены", пишутся либо работниками этого отделения, либо их знакомыми
Это почта и этим все сказанно. Приходишь спрашиваешь в каком окне принимают заказные письма всаешь в очередь ждешь подходит очередь берут кореспонденцию смотрят , а потомой ой у меня штампов нет я вас в другое окно перенаправлю
Большая почта возле работы, пытался взять кредит ну мне отказали, приметил , что очередей нет, по крайней мере когда приходил я сюда, вежливые сотрудники мне все заполнили, ну пришел отказ так, как сумма была огромная.
Отвратительное отделение!! Всегда очереди. На обслуживании сидят люди, совершенно не умеющие работать и разговаривать с посетителями! Не шевелятся вообще!! Во время обслуживания клиента постоянно отвлекаются, если кто-то к ним подходит из другого персонала! При этом, когда ты просишь их делать побыстрее тебе затыкают рот, либо игнорируют, вместо объяснения ситуации. . Можно простоять 3 ч ради получения посылки, на которую уходит ровно 1-2 мин. О чём-то спрашиваешь — не отвечают. И примите уже отдельного человека на приём корреспонденции!! Почему огромная очередь каждый раз должна ждать у касс, оккупированых на долгое время людьми с огромными пачками писем (по 400 штук точно) и ждать их часами??
Обслуживание, как во всех отделениях Почты России. Не дождешься, они замерзли в прошлом веке. Персонал доброжелательный, приятный, но медленны----й.
1
1
В
Веранда
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Самый ужасный отдел. Работает только 1 окошко всегда. Очередь по 15 человек. Стояли 40 минут чтобы выяснить что наложным платежом забрать нельзя и что сим карт тоже нет.
Несколько раз заходила и постоянно очередь