Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454128
267 reviews
September 24
Это отделение всегда было на грани, часто работал 1 оператор, который делал всё и это вина руководителей и директоров, зарплаты маленькие вот и нет штата. И это всё ещё терпели, но сегодня 6 сентября 2023 года мы узнали о смене графика работы почты: теперь с 9 до 18 часов, забавно но у меня и жены как раз такие же графики, попасть в работающую почту теперь невозможно в будний день, хотя самая пиковая нагрузка на это отделение была с 17:00 до 20:00. Дно всё ближе!
Дополняю: август 2024 все было отлично, сделали ремонт. Хороший график работы до 20:00. Начал опять заказывать сюда посылки.
И вот 24 сентября 2024 года подхожу в 19:03 к дверям - а они закрыли и напечатано объявление, что теперь они до 19:00. Ну вот почему тут каждый раз меняется график работы. Это же бред.
3
December 9
Посмотрела 04.10.24. в приложении режим работы почтового отделения г. 454128 Челябинск, пр. Победы 319 А, Там указано до 20.00. Позвонила уточнить на единый номер телефона Почта России, там подтвердили.
Пришла после работы, а нам сотрудник сообщила что примет посетителей до 19.00.. Остальных не успеет!!! У неё рабочий день заканчивается, ей не платят деньги за переработку. Ссылается на распоряжение ген. директора главпочтамт г. Челябинска
Вокруг почтового отделения горы мусора, кругом сломанные деревья, ветки, всё выглядит грязно, неухоженно!
Стараюсь никогда не пользоваться Почта России, особенно 454128 отделением. Много лет это здание и территория вокруг выглядит заброшенной, грязной! Позорище!
1
December 8
Это не почта России это почта СССР именно с тех времен помещение не аидело ремонта? Темнота, один светил ник на 50 кв.м. от почты остались рожки да ножки, ремонта не было с открытия, а это был 1987!!! Копец, одна сотрудница море народу , отвечать клиентам и обслуживать не успевает! Але, почта россии вы не позорьте знак то свой, возьмитесь за руководство отделения или головного в Челябинске, отремонтируйте здание и наймите сотрудников!
September 30
Заказал посылку на один адрес, пришла на другой. Проспект победы 319 а. Подъезжаю с 1 стороны, висит объявление. Вход с торца обхожу здание, оно похожее на какую-то. помойку
Обслуживание соответствующее, сначала потребовали штрих-код. Потом паспорт. Потом сказали, что такой посылки нет. Когда я назвал трек код ту посылку нашли
2
July 7
Мало сотрудников. Пришла в субботу за посылкой, а там только одна сотрудница. Сказала, что посылку не имеет права из мешка достать. Статус " Покинуло сортировочный центр " был ещё в 06.07 в 8.00. А на почту пришла в 15.00. Сотрудница сказала, что сортировка будет только в понедельник. А в понедельник у меня самолёт.
4
September 19
К самому отделению вопросов нет, но картина постапокалиптическая вокруг угнетает, даже не думал , что такое может быть. Грязь, мусор бутылки,..... Всё вокруг завалено ими, как будто в центре мусорного полигона открыли отделение почты(
3
August 10
Внутри стало просторно и чисто , но ремонт не закончился и рядом вокруг здания как всегда всё в мусоре
October 28
Хороший персонал, быстрое обслуживание, всегда помогут по любому вопросу относительно услуг связи.
2
April 21
Отличное место, была немного не чисто и не красиво, но сейчас всё хорошо, делают ремонт 🛠️. Думаю теперь после ремонта будет прекрасно 👌
3
2
August 30, 2023
Супербарьерная среда в этой почте!
Считаю, что почта России это стратегически важная система страны! А тут развал полный! В таком густонаселённом районе города, с огромной проходимостью, местная администрация не может привести здание к нормам.
Пандус почти вертикальный, скользкий, ноги поставить не на что. Я с коляской с маленьким ребёнком еле забралась туда. Дверь тяжелая железная, с металлическим порожком в котором застряли колеса коляски.
Само здание требует ремонта, нет навеса от дождя.
А вот персонал почты вежливый и располагающий, такое бывает не везде.
Предлагаю правительству вкладываться в почту России, поднять зарплаты сотрудникам которые принимают и отправляют посылки. Поднять престиж данной организации!
8
November 2, 2023
Давно пора сделать ремонт этого отделения. Пандус сделан для галочки скорее всего, по нему совсем не удобно заезжать, просто кусок железа, я даже подняться по нему не смогла, кое-как завезла коляску, сама по лестнице поднялась. А инвалиды-колясочники как бы?! Вопрос. Работает только одно окно, мне нужно было отправить посылку, а посылки не принимает это отделение!!
Которое принимает, находится в соседнем квартале.
4
December 3
Ужасное обслуживание! Очередь стоит и не двигается
Ещё и перенаправили сюда мою посылку, хотя я указывал другой пункт выдачи
Слов нет....
1
August 31
Сотрудников не больше двух на выдаче заказов и посылок - а прихожан по 10 в очереди. Жаль что так ухудшилось положение на почтах
1
June 26
Ужасный персонал и отношение, то конвертов нет, то интернета нет. И очереди большие. А почему не публикуете ???? В чем проблема? Я написала правду, как есть. Изменять ничего не буду.
5
February 29
Все хорошо,минус один.Зачем сделали разные входы за посылкой и заказным письмом.За заказным надо проходить по грязи.Есть же свободные окошки.Сделайте всю выдачу с основного входа.
3
3
March 15
Ужасное отделение почты, открыла вклад на три месяца,сделали предварительный расчет, через три месяца оказалась совсем другая сумма, разобраться не с кем у них ремонт,пришла в другое отделение почты,сказали я не первая с такой проблемой именно с этого отдела почты
3
October 23
Здание требует вложений, летом с потолка текла вода посередине зала. Ремонт кровли, стен, фасада.
2
November 22
Вокруг п/ о мусор не убирается иного воемени, не приятно заходить , не оправдание,что ремонт....
1
May 9
Сотрудница- просто умница! Рассказала как выгодней отправлять через Авито-доставку. Здание ремонтируется, это радует. Стоит банкомат сбера
3
1
February 15
Придумали историю,что посылку наложеным платежом нельзя получить по безналу, единая поддержка опровергла, сказали что они не имеют право отказывать,на что мне сразу придумали другой ответ,якобы все терминалы сломались.. впечатление
3
1
June 20
Отделению почтовой связи 454128 давно требуется ремонт. Хорошо, что начали ремонт, возможно после ремонта это будет более приличное отделение.
4
1
September 19
Хоть и сделали ремонт, абсолютно бесполезное отделение. Отправка так и не работает.
2
2
September 19, 2023
Очень жалко, что хотят закрыть нашу почту. Мы постоянно много лет являемся клиентами, операторы профессиональные, всё очень спокойно и по домашнему. Жалко терять такую почту. Добавили бы зарплату работникам, да ремонт сделали.
4
2
March 8
Замечательные сотрудники. Относятся с душой и пониманием всех проблем. Спасибо вам девочки за вашу работу 🤗
3
2
December 22, 2023
Очереди не было, посылку отдали быстро, персонал грустный, но вежливый. Общее впечатление неплохое, немного не понятно, в какое окно обращаться. А так всё хорошо!
2
2
November 11, 2023
Данное отделение уже 2 месяца не принимает посылки.
Нужно было купить конверты - тоже проблема, минут 20 ждала, пока два сотрудника искали мне 5 конвертов.
Такое ощущение, что это не отделение Почты России, а сельский продуктовый магазин.
3
August 28
Задолбали с грязной территорией, как будто через помойку идёшь, наведите порядок
3
June 5
Заросшая почта😞
Рядом как-будто не убираются:(
Школа рядом прикольная:)
Учился там😁
3
October 6, 2023
Отвратительное отношение сотрудников к посетителям. Если не умеете работать с людьми, идите и работайте там, где не надо идти на контакт с посетителем!
Жалоба обобщенная, так как сотрудник отказалась называть свое ФИО!
3
January 11
Получение письма с уведомлением возможно не в основном офисе а а как выразилась оператор: с обратной стороны здания! Просто дверь, не вывески, ни указателя(ищите и обрящите!).
3
September 25
Очереди всегда километровые!!!
Открывайте хотя бы 2 окна выдачи!!!
3
October 9
Очередь и помещение аварийное как и прилегающая территория.
3
December 27, 2023
Непонятный сарай где-то в глубине двора. Очень долго искали. Почта из прошлого века. Но даже там очереди. Посылку получила, надеюсь больше туда не понадобится.
1
1
December 14, 2022
Очень часто пользуюсь услугами этого отделения почты России. Или мне везёт или там всегда нет очереди. Персонал приветливый, всегда подскажут, что и как. Единственное, это уже касается всех отделений, может ремонт сделаете! Почта России, вы же лицо страны, а в отделениях старьё и убогость.
7
1
September 25, 2023
Мне нравится это почтовое отделение,во первых-потому что мне часто приходится там бывать,во вторых-там очень доброжелательные сотрудники.
3
3
December 27, 2022
Самое убогое отделение почты в Челябинске 😆
Вечные очереди, отсутствие операторов, и самый шик — служба доставки заказных писем: о том что к вам приходило письмо вы можете узнать ТОЛЬКО если сами его отслеживали через приложение — будет "неудачная попытка вручения"
надо будет самому идти в отделение, а соль в том, что выдача именно ПИСЕМ работает по какому-то своему графику, совершенно не тому что указан на сайте… короче — жесть 🤪
5
May 23, 2023
Состояние здания плачевно. Таким только детей пугать. Неужели совсем нет средств на ремонт? Внутри находиться неприятно, очень жаль работников, работать в таком "страшненьком" помещении не радостно, наверное
3
February 17
Как будто попал где то в 2000- ые.
В картах и 2гис указано что работает до 20:00 а в реальности до 18:00.
3
October 12, 2022
Отправил сегодня посылку в Тюмень 0.845 кг,,так с меня взяли 522 р,как за ускоренную доставку,которую я не просил,хотя обычная стоит 319р.Я им говорю почему так дорого а операторша говорит программа так считает,была молодая операторша(похоже практикантка)и вторая постарше,на уголовницу похожа,как условно досрочно освободивщая за хорошее поведение,наглая такая.Короче "заставили" заплатить,одурачили пенсионера.
4
October 31, 2023
В этом почтовом отделении большие проблемы с персоналом, отсюда и все проблемы,, девочки стараются, как могут
4
July 21, 2023
Уж очень все медленно работают, посылку по России оформляли 30 мин, это просто ужас(((, не хотят вообще работать. Когда уже порядок наведут на этих почтах России?
3
November 27, 2021
Очень часто очереди, порою огромные. Сотрудники (а они все дамы) не готовы ускорять процесс оформления клиентов, и, мне кажется, даже кайф определенный получают от того, что много народа их ждёт. Могут уйти всем составом обедать, при этом отделение открыто, в очереди человек 20, а операторов нет. Они трапезничать изволят. Один раз стал свидетелем того, что они все ушли с работы раньше, так как это был канун праздника. При этом операторы почта-банка на месте, а операторов почты нет. По расписанию на сайте это было ещё рабочее время. Дважды видел в край пьяную сотрудницу на рабочем месте, которая 2 слов еле связать могла.
В других отделениях не видел такого беспредела...
6
May 21
Возле отдела словно на свалке, работает только одно окно, вечно длинная очередь
3
August 3, 2022
Ужасное отделение почты России, в понедельник хотела посылку отправить, не получилось, пришла перед обедом за 40 минут, в отделение 4 человека было, оператор как сонная муха, много говорит мало делает, навязывает доп услуги, по два захода ходит искать письма. Отправить посылки мне там не удалось, закрыли. почту на обед перед носом у меня и ещё человек 6 кто был за мной.
3
October 20, 2023
Почта не принимает отправления, посылки! Прямое назначение не выполняет, нет оператора! А что другие сотрудники? Бардак у них постоянно!
3
May 18, 2023
Состояния здания просто аварийное, не понимаю как это может быть государственным. Почта как минимум лицо района, а лицо у такой почты очень и очень грустное
3
January 12, 2023
Отличное обслуживание, доброжелательные сотрудники, что ещё нужно для хорошего настроения, спасибо вам дорогие!
5
2
September 12, 2023
На всю почту один сотрудник , очереди из 20 человек . Одна девушка и груз получает и пенсии раздаёт и за посылками на склад бегает .
3
May 24, 2022
В принципе самое обычное отделение почты. Операторы стараются обслуживать посетителей быстро и вежливо. Нареканий по обслуживанию пока не было. Отделение работает каждый день, что очень удобно.
3
January 28, 2022
Товар Алиэкспресс не получил. В отделении пояснили, что посылку положили в почтовый ящик, но когда якобы не знают. Ящик закрыт на замок и ранее из него ничего не пропадало. Также пояснили, что посылка была без отслеживания и они ответственности за неё не несут. Очень удобная позиция сотрудников отделения. Интересно, кроме посетителей, отзывы читает начальник этого отделения. Сегодня, 28.01.22 г. опять очереди. Три посылки из Алиэкспресс не получил, сотрудники этого отделения говорят они без отслеживания, открывайте спор. Якобы их должны были доставить в почтовый ящик, но, похоже, просто забирают себе работники почты. На почте постоянно висит объявление о вакансии, пользуясь этим сотрудники почты хамят посетителям, работают специально очень медленно.
6