Otdeleniye pochtovoy svyazi Cherepovets 162612
192 reviews
January 8
Помещение просторное. Девчонки - операторы доброжелательные. Да, бывают иногда очереди, но сотрудники делают все, чтобы их разрулить. Площадь очень большая - два " крыла". Отделение то в одно "крыло" запихают, то в другое. Не рациональное использование. И это на протяжении уже пару десятков лет. Вместо того, чтобы организовать комплекс нужных услуг. А больше
всего конечно не нравится размещение продуктовых стеллажей. И у кого такие "гениальные идеи" возникли? Ужасно! Неужели было не разместить канцелярию, печатную продукцию в большем ассортименте? Иногда не знаешь куда идти за ней по близости! Даже те же терминалы банковские в ассортименте, профильные услуги . Отделение конечно огромное, но не уютное. Когда хоть руководство "Верховное" перестанет жаловаться и тянуть с Федеральных бюджетов дотации, а научится правильному управлению этой структурой, одной из самых старых в нашей стране! Очень хочется видеть в каждом городе нашей страны хотя бы одно и обязательно действующее, обслуживающее население, музейное отделение почтампа. ... Детям показывать, но и взрослым приятно бы было. Уверена, что оно бы стало самым востребованным! Думайте господа руководители!
1
August 9
Очень приятно ходить на почту, всегда доброжелательные работники почты. Быстро оформляют доставку или получение посылок. Спасибо большое за работу.
3
November 1, 2023
Персонал доброжелательный и грамотный. Помещение просторное и уютное. А вот вход отвратителный, пандус отсутстует, ступени узкие,крутые очень неудобные. Порог входной двери очень высокий. Вообщем человеку с нарушениями опорно двигательного аппарата попасть в помещение практически не возможно. Коридор выполнен в стиле 70 годов. Хотя почта России учреждение не бедное и могло бы позаботиться о своих клиентах.
2
November 7
Чтобы просто получить заказ Авито нужно отстоять целый час со всеми кто оплачивает, получает пенсии покупает билеты и т.д. ужасное обслуживание!!!!
May 15
Когда переехали в правое крыло, стало все на пять. Большой зал, работают всегда два-три оператора, из за этого очередь крайне редко. И ещё часы работы до 20.00 по будням, это для меня огромный плюс.
May 13
Хорошее стало отделение, очередей почти нет, работает без выходных.Очень удобно, помещение теперь большое,не то,что раньше.Специалисты приветливые.
June 5
не взяли отправку по авито доставке 03.06 числа, наврали, что с авито не работают, впечатление отстой 👎🏻
Объясните сотрудникам, что отправления авито — это их прямая обязанность, не стоит отлынивать от работы
February 4
До недавнего времени было как на рынке. Очереди, обслуживали медленно. Из за чего скандалы были, как не зайдёшь. Персонал хамоватый. Сейчас обслуживание стало в разы лучше и быстрее! Персонал вежливый, приветливый.
January 19
Пришёл с посылкой и готовым трек номером, который самостоятельно оформил в приложении.
Отменили мой трек номер, сказали он не рабочий и сделали новую отправку по тарифу который в два раза дороже и не отличается от моего по срокам.
Будьте внимательны, операторы не очень честно себя ведут...
March 14, 2023
Прекраное отделение, стало гораздо лучше в сравнении, когда они были в маленьком зале. Все девушки вежливве и работают быстро, конечно не всегда также быстро работает программа, но девушки молодцы, справляются.
3
November 18, 2023
Пришел отправлять посылку, не было времени покупать скотч, чтоб замотать товар.
Попросил скотч, в ответ было сказано..
( Мы его за свой счет покупаем )
Я предложил 100₽ за их скотч но в ответ так и не получил ответа.
Не рекомендую данное отделение, ни уважения ни понимания к клиентам
1
December 21, 2023
Неплохое помещение, вежливый и грамотный персонал. Практически не бывает очередей. Но очень плохая входная группа. Отвратительные ступени и поручни.
3
1
November 26
воруют посылки,не имеют даже камер в пункте,не рекомендую связываться вообще
October 5, 2023
Редко когда не бывает очереди. Операторы почты малоприветливы. В основном, с посетителями работает только один оператор, хотя помещение большое и есть возможности.
1
June 3, 2022
отдел переехал в зал напротив. стало очень просторно и светло. приятные, вежливые сотрудницы.
забирали посылку 30.05.22, были приятно удивлены коллективом. раньше работали вечно недовольные и злые на всех женщины, сейчас наоборот. надеюсь так и дальше будет
6
November 11, 2022
Обслуживание в норме, иногда бывают очереди, но работники почты делают всё, чтобы она не собиралась, персонал очень вежливый, я часто здесь покупаю марки и отправляю открытки за границу. Мне не хватает красивых марок, а в остальном всё отлично.
3
August 29, 2023
Да время идёт а почта нет... Медленно так все делается... Персонал грубейший.. Правда остались где то в прошлом. Увы но иногда приходится обращаться в такие заведения... Но радует что редко.
May 18, 2023
Удобный режим работы, работают несколько операторов, за последнее время очереди больше 2 человек не было ни разу. С оформлением упрощённого получения по смс ничего заполнять не нужно и процесс получения посылки занимает пару минут
3
October 16, 2023
Хорошие, приветливые работники, быстрое обслуживание! Рекомендую данное почтовое отделение.
1
August 21
Пора бы выделить деньги на ремонт помещения!!!
1
1
July 12
Отличное отделение, очередей нет
1
February 3
Мне нравится наше почтовое отделение. Обслуживанием всегда довольна!
1
1
July 31, 2023
Всё быстро, чётко, слаженно. Девушки очень добрые, всегда подскажут)
2
1
December 23, 2022
В целом работа устраивает. Есть прекрасные операторы. Но рано или поздно кто-то убьется на лестнице при входе. Зимой невозможно подняться и спуститься. разве трудно сделать какую-нибудь одну перилу для пенсионеров.
3
3
June 13, 2023
Прекрасное отделение. Всегда быстрое обслуживание и вежливый коллектив.
2
1
June 10, 2023
В последнее время почта России только радует. Быстро, чётко и не дорого.
Очередей на почте давно уже не видел.
3
January 20, 2023
Получала посылку в первой половине дня, очереди не было, всë быстро, по делу, и даже когда завис компьютер, девочки не задержали меня ни на минуту! Приятно посещать наше почтовое отделение!
3
January 2, 2023
Работают оперативно, проблем не было. Сотрудники позитивные, внимательные и терпеливые. Так работать с пенсионерами не все смогут.
June 4
Плохое качество обслуживания,не удастся оправить посылку через авито доставку,сотрудник не может упаковать футболку.Ознакомьтесь пожалуйста с 4 пунктом
1
April 27
Доброжелательно и комфортно.
3
1
January 9, 2023
Самый ужасный оператор-Кузнецова Вероника Валериевна. Я пришла за 15 минут до закрытия почты, она возмутилась, что я пришла очень поздно и сказала,что в следующий раз меня не примет. Во время заполнения квитанции, 2 раза допустила ошибку в фамилии, хотя всё было продиктовано по буквам. Возмутилась, что посылку нужно отправлять в Татарстан, потому что это по её словам "заграница"))) к слову, это находится не за границей РФ) также сказала,чтобы я сама положила посылку в коробку и сама поставила её на весы, хотя это обязанности оператора. Абсолютно безграмотный, необразованный работник с хамским отношением к клиентам
1
1
March 27, 2022
Место бомба, знаете , напоминает детство , этот обстановка , когда небыло компов , мабил , инета, огромное уважение персаналу , вы молодци . А люди разучились радоватся мелочам и видеть хорошие моменты жизни )
Им лишь бы засрать и унизить, немогут они побыть в вашей шкуре .
3
4
January 1
Отправляла посылку. Девушка- оператор всё оперативно оформила.
1
April 9
Очереди, как впрочем во всех почтовых отделениях
April 5, 2023
Спасибо большое,быстрое и вежливое обслуживание, всегда ответят на вопросы
3
August 20, 2023
Молодцы! Как переделали отделение, одно удовольствие стало туда ходить
Очередей нет
3
1
May 31, 2023
Самое ужасное отделение почты, места мало, душно жарко, работники тоже не всегда вежливы. Посещаю редко
1
1
July 12, 2023
Отличные сотрудники ,обслуживают быстро ,вежливо
September 29, 2023
Очень убого.Не их вина.Как будто 80- е. Зато главный по почтам России миллиардер.
1
1
February 24, 2023
График работы не соответствует заявленному. Не один раз попадал на закрытое отделение, хотя по графику должны работать ежедневно.
2
2
November 16, 2021
На мой взгляд...
Это место является днищем в сфере услуг.
Здесь не знают что такое клиентоориентированность, маркетинг или просто вежливость...
Всеми силами пытаюсь не пересекаться с ними, не почтой, не заказами посылок... но к сожалению не всегда получается.
Каждый поход в эту "организацию" заканчивается негативными эмоциями и испорченным настроением.
6
February 12, 2022
Пришла отправить посылку , почта закрыта, висит обьявление по тех.причинам почта закрыта. Понимаю все болеют еще могут быть причины, но неужели на сайте не выставить , что почта сегодня 12.02 работает до 14? Потеряли время и силы, т.к. еле дойдешь, дворы не чищены. Часто очереди, но персонал всегда доброжелательный.
3
March 9, 2022
Переехали в соседнее помещение, увеличили штат и вроде как все стало хорошо и без очередей, но продлилось это месяца два, теперь опять два оператора и очередь. Там какое-то проклятие место для посетителей. Иди совсем туда не хочется и настроение испорченное и нервы
3
3
December 16, 2022
Отличное отделение. Вежливый персонал. Девочки операторы молодцы!
2
1
April 18, 2022
После изменения графика работы и увеличения персонала, значительно сократилось время на проведения операций по отправке и получения почтовых отправлений! Начальнику и операторам, спасибо за работу!
3
January 18
Быстро, чётко, Наконец-то 😘
1
March 28, 2022
Полный бардак . Отправили посылку сыну в армию . И отправили совсем не в тот город . Как выяснилось там есть такие работники ,которые иногда ошибаются ...и не в первый раз. Так что будьте внимательней . Посылку отправляли первый раз .. теперь все нюансы знаем .
August 29, 2023
После ремонта всё изменилось, девочки радуют
3
January 29, 2022
Купили ключи для почтальона для дома по улице Химиков 22а первый подъезд, опять звонят в домофон , откройте , нет ключей.Безобоазие полное. Ключи отданы заведующей этого отделения. Больше покупать не будем. Ждите жалобу вашему насальству!
3
July 10
Всё на 5
1