Да,отделение выглядит старым, но сотрудницы вежливы и приветливы. Очереди бывают как и везде-в обеденное время и после работы, а так -девушки работают быстро, в остальное время без очередей.
Добрые отзывчивые работники, весёлые, создаётся ощущение уюта, и домашней атмосферы) Особенно запомнилась прекрасная девушка по имени Луиза, ей отдельная благодарность, все объяснила и все рассказала)
Я хочу сказать что хоть я первый раз с талкнулась, с почтой России но тем не менее я дела заказы Али экспресс почему то один чехол я получила а 2,3 нет 😡😡😡 потребовали паспорт 😡😡😡 какую то электроную подпись что это за бардак 😡😡😡 почему сотрудники грубят 😡😡😡 хотят 😡😡😡 требую на казывать таких хамов рублём причём 😡😡😡😡😡
Я как доставку, всегда выбираю Почту России, мне удобно, рядом с домом и в нашем отделении 14 всегда обходится получение посылки без очередей, пришел, увидел, получил. Девчонки работают спокойные, доброжелательные, жаль, что не хватает работников, всегда объявление висит о том, что требуются, требуются... Но ведь как то справляются без нареканий. Молодцы, всех им благ и с наступающим новым годом!
Доброжелательные работники,всегда могут правильно и четка обслужить,все оперативно быстро. ОПС 162614 самая лучшая почта в Череповце,улыбчивые и добрые сотрудники,ни первый раз я понимаю,что на ОПС 162614 всегда доброе отношение
Очень классная почта,всегда улыбчивый коллектив,быстрое обслуживание,нет очередей,удобное расположение отделение,в целом таких у нас в городе нет как отделение 162614
Почему то все отделения почты России вызывают у меня тихую грусть и печаль. Это отделение не исключение. Но ,поддерживая нашу почту хочется сказать:" Не стреляйте в пианиста,играет, как умеет". Рекомендую.
Замечательный коллектив, дружный, максимально стараются помочь в неясных вопросах. Всегда стараются адекватно общаться даже с неадекватными посетителями. Предложат максимально удобные варианты для отправки писем, бандеролей, посылок
Ставлю пять звезд только за то,что девочки там вежливые и действительно стараются помочь,не хамят и не грубят.Стоит понимать,что они свою работу выполняют,а если уж что-то произошло с вашей посылкой или письмом,то это уж точно не их вина,пишите жалобы на сортировочные центры.
Интересный факт,разговорился с одной из девочек-операторов,оказывается помимо своего отделения они еще работают и за 8 отделение на комсомольской( а я все гадал,почему на 8 никогда очередей нет,а тут вот оно что),то есть посылки,письма и тд операторы и почтальоны разгребают за 2 отделения,а получают за одно и при том всем,из 4 положеных операторов,работают только 2,потому что так решил начальник главпочтамта и работников им больше выделять не хотят и не будут,а то что мы в очереди огромной из-за этого стоим никого не волнует.В общем 5 звезд только за девчонок операторов,оценивал бы их начальство,которое такие решения принимает,поставил бы 0.
Обслуживание, ну если выдержать очередь в минут 30 то, да вас обслужат, но так, словно вы должны были сами встать рядом и принимать самое непосредственное участие. Время ожидания от 15 мин и до бесконечности, как повезет. Впервые столкнулась с подобным отношением работников почты, побывав в разных городах нашей страны, есть с чем сравнить. Персонал, груб , медлителен, и не компитентен.
Персонал 👿грубый. Обслуживают через не хочу. В очереди можно простоять часа 2 или больше. Несколько раз получала посылки, и коробки были повреждены, а однажды посылку мне швырнули. Регулярно теряют письма..... Одним словом, ужасное отделение почтовой связи. Возможно надо поменять полностью персонал.
Претензий и жалоб не имею. Отделение работает на все 100%
Отзывчивые операторы, внимательные сотрудники, работают быстро и оперативно. Желаю повысить заработную плату работникам почте России.
2
2
Tati
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Замечательное отделение, сотрудники работают оперативно, вежливые, компетентные. Регулярно бываю именно в этом пункте, ни разу не было нареканий, время ожидания не занимало более пяти минут.
Хорошее отделение, но очереди тут большие. Хотелось бы отдельное окно, для тех кто пользуется электронной подписью, чтобы люди могли проходить быстрей как на спец кассе.
В прошлом году , ходила в это отделение как на работу, получала посылки. Обслуживание нравится. Бывает приходится подождать в очереди.Невсегда ты первый! Персонал вежливый, тактичный. Терпеливо отвечает на все вопросы. График работы приемлемый. Нужно понимать ,что люди работают в одну смену. Это нелегко.И в восемь вечера клиентов уже не так много как днём.
Почта неплохая, всегда позвонят, найдут все посылки но очереди конечно бывают большие порой из всех окон работает только одно, что крайне не удобно ! но на такое не часто попадаешь)
В расписании указано, что сегодня рабочий день у отделения почты и в интернете та же информация, а по факту закрылись на обед и даже не удосужились на простой бумажке об том сообщить людям, которые специально с работы отлучились
2
2
Оксана Смирнова
Level 7 Local Expert
January 19
Режим работы изменили самостоятельно, отделение работает до 18 часов. Работников на рабочем месте нет. Время 17:00 все окна пустые
Всегда очереди, не было еще того волшебного раза, когда я пришел и не было бы кучи народу. Непонятно в какое окно вставать в очередь, пенсионеры ругаются, душно, почта России работает как и всегда довольно медленно
Ни-че-го не меняется! Обслуживание- лучше просто подать уведомление, ничегр не говорить, иначе сразу недовольство....ходят друг за другом трое человек-пока стоишь-не захочешь и посылки.
Бываю в этом почтовом отделении очень часто. Обслуживанием довольна . Девочки работают молодые, очень вежливые. Всегда приветливые .Хотя работа у них напряженная. Постоянно клиенты подходят а то и очереди. Несмотря на то что три оператора. Очень благодарна им за труд.
Приехала в 18:50 забрать посылку ,женщина нахамила и вытолкнула из помещения ссылаясь на то что они закрыты, хотя указано что они работают до 20:00 и в помещение в это Время были два человека. Супер работники!!!всем премии !!!
Однозначно не советую туда обращаться, хамство и грубое отношение персонала к посетителям, грубит даже заведующий отделением, таким образом показывая пример подчиненным! Уведомления приносят почтальоны с опозданием, постоянно очередь, говорят что им наплевать на жалобы, что у них маленькая зарплата, зарубежье отправления оформлять не умеют, сущий бардак, поэтому рекомендую обращаться в соседние отделения, например на Главпочтамт, 162600, на улице Комсомольской, 12. Берегите свои нервы и время. Какое руководство, такой и персонал, рыба гниет с головы..
Очередь здесь - обычное дело. В начале каждого месяца, без всяких объявлений в одно из окон БЕЗ ОЧЕРЕДИ начинают лезть пенсионеры за пенсией. При этом работницы говорят, что это нормально и встают на сторону тех, кто лезет раньше остальных. В общем, если есть выбор - выбирайте отделением доставки Главпочтамт. Находится он рядом, а порядка там больше.