Бывает что отправляю бандероли в разных почтовых отделениях Череповца из за различий в графике работы. Раньше отделение 162623 нравилось. Последние два раза в феврале и марте 2025г. отправлял , и больше не хочу пользоваться услугами этого отделения. Сейчас там самый грубый и не клиенто-ориентированный персонал. Однозначно под замену! Не рекомендую...
Пришли за посылкой. В очереди никого не было в 18 часов 22.04.2025, сидела за прилавков одна тётя, за 40 лет, пухлая, нахамила, нагрубила, вела себя неадекватно. Больше на маркетплейсах доставку заказывать на почту не буду. Крайне мерзкие люди там работают
02.08.2024 посетили данное отделение. Хотелось бы привлечь внимание ответственных за персонал!
Около 9 утра работала женщина максимально озлобленная на этот мир. Столько агрессии было выплеснуто этой непонятной особой на бабушку. Чуть до слёз её не довела. Не уже ли так сложно ответить на простой вопрос. Всё понимаю: личные проблемы, маленькая зарплата, но должны же быть какие-то минимальные нормы поведения. Бабушка ушла оскорбленная.
Зато около 11 часов там уже работала другая женщина. Очень приятная вежливая и рассказала о всех нововведениях, о которых бабушка не знала, абсолютно спокойным тоном. Всё объяснила и успокоила. Вот ей всех благ желаем!
Персонал отличный, стараются быстро обслужить, но техника желает лучшего. В помещении необходим ремонт, замена освещения. Обновить оборудование- компьютеры.
Хорошее почтовое отделение. Просторное. Сменились кадры, стали работать намного быстрее. Есть Авито.Доставка и OZON. Летом прохладно. Удобно расположено. Сделали бы ремонт по последней концепции Почты России, было вообще супер.
Замечательные люди работающие на почте украшают будни и пребывание на почте. Отдельное спасибо, за профессионализм Светлане Чистяковой. Благодарю, за объяснение ньюансов и клиентоориентированность.
Хочу написать протнаше отделение почты. Вот уже 10 лет я с Вами. Замечательная почта, мы всё пережили вместе и очереди и потерю посылок, но вот прошло время всё в прошлом. Сейчас работает такой замечательный коллектив. Очередей нет. Девочки приветливые, радушные всегда улыбаются придут на помощь. Всегда позвонят напомнят о забытой посылке или письме. К каждому находят подход. Заказала тут саженцы так они отзвонились сказали что они пришли, переживают что холодно и я их забрала. Это так здорово что они переживают за каждого клиента. Всегда предложат вкусняшки или какие новинки пришли после посещения почты всегда минус 5 000 рублей🤣🤣🤣. Покупаю и канцтовары ребёнку в школу, недавно купила витамины. А про тушёнку и окорок деликатесный это отдельная песня. Аромат на весь дом.
А посылки я теперь отправляю только почтой, моя сестра их получает очень быстро до Ростова на Дону идет 4-5 дней.
Единственное что хотелось бы это сделать её современной с хорошей мебелью и стойками. Была недавно в Москве и сестрой зашли на почту так там такая современная почта с новой мебелью с новыми стойками для операторов. Но вот обслуживание отвратительное сидит тётка да именно тётка, ничего не предложила я сестре рассказываю какие конфеты и тушёнку покупаю у себя на почте, так ели нашли конфеты. А про тушёнку сказали так она ведь дорогая. Разве так можно продавать?
Очень прошу обратить внимание и выделить средства на обнавления нашей почты. Мы это заслужили.
Очень долго жду почти каждый раз. Не удобно, что всегда встанет очередь бабушек и каждую копейку пересчитывает, когда платят за квитанции или получают пенсии
Иногда приходится ждать по 20-30 минут, чтобы получить что-то за считанные секунды
Было бы очень здорово, если всегда бы работали все окна и принимали по несколько человек
Персонал отделения связи работает быстро, обслуживают вежливо. Очереди, конечно, бывают, но это уже зависит от населения...., Единственный минус - сейчас зимой, не подъехать к отделению связи из-за плохой уборки снега!
Была в этом отделении впервые. Честно - очень понравились операторы. Улыбчивые, предлагают лотерею,про акции рассказали,помогли оформить посылку. Всё у них очень чётко и быстро. Оставили очень приятные эмоции.
С годами ничего не меняется ( имею ввиду работу с клиентами). Доброго и приветливого слова не услышишь. А вопрос задать - сто раз подумаешь и передумаешь.
Хамское отношение. Не хотят вручать заказные письма, сразу ставят Неудачное вручение и потом звонят и просят самим забрать. В ящик письмо донести - та же проблема.
А потом еще и выскажут за жалобу и по телефону, и лично. Не хотите работать - увольняйтесь!
Из многих посещаемых почтовых отделений это самое лучшее! Самый вежливый и компетентный персонал! С удовольствием забираю и отправляю посылки! Надеюсь, что данное отделение ещё долго будет работать!
Ещё пару лет назад даже одной звезды не поставила бы, НО на сегодня ситуация в корне изменилась.
Обслуживание быстрое, всегда приветливый персонал, помогут, подскажут, молодцы!
Теперь практически всегда выбираю доставку почтой.
Женщина рыжая в очках,будьте добрее !!!Девочки две молодые,просто умницы,вежливы ,всегда радостные ,даже если приходишь за день не один раз и спрашиваешь про выплату ,отвечают с добром " даже если я их достал "....
Живу в этом районе.
Почтовое отделение , считаю одним из лучших! Сделан прекрасный ремонт, хорошая выкладка сопутствующих товаров.Сотрудники вежливые,учтивые. Всегда помогут советом!Ставлю высшый балл этому ПО,УДАЧИ И УСПЕХОВ В РАБОТЕ!!!!!
Не торопливо, обслуживают граждан.
Кто рядом живёт, тому удобно.
По очередям когда густо когда пусто.
Стараются поддерживать чистоту как летом так и зимой.
Записывалась в отделение предварительно на сайте. Пришла к определенному времени, объяснила стоявшим в очереди людям, что у меня электронная запись. Люди спокойно к этому отнеслись, оператор быстро меня обслужила. Я довольна обслуживанием.
4
A
Anonymous review
July 31, 2023
Уровень общения персонала даже на ноль не тянет. Могут только принять и выдать. Не знаю, на слышу не вижу... это почта России.
Вежливый, добрый и отзывчивый персонал. Всегда проконсультируют и помогут, если Вы чего-то не знаете. График работы удобный (пн-пт с 8 до 20), работают и в субботу с 9 до 18, обед с 13 до 14.
Очень нравится это отделение почты, получаю посылки уже несколько лет, чисто, уютно, адекватные и дружелюбные работники, в среднем минут пять стою в очереди.
3
2
Дима Б.
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Хамское отношение персонала (в особенности рыжей женщины в очках). Отказалась принимать посылку Авито доставки сославшись на то что кто такое вообще может купить. "Уважаемая" если ваша зарплата не позволяет вам покупать такие вещи то лучше молчать, а не высказывать своё ненужное мнение