Otdeleniye pochtovoy svyazi Chernogorsk 655163
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Микрорайон Крепость
289 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Payment method:cash, payment by card
Customer traffic and business hours
09:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
65 reviews
March 12
Пришла получить посылку из Лэтуаля, 6 марта с горем пополам получила, вытерпела надменный вид сотрудницы и её грубый тон, выдали посылку по итогу по штрих коду трек номера БЕЗ ПАСПОРТА,
12.03. в 17:00 пришла забрать вторую часть заказа, продиктовала трек номер, назвала последние цифры не правильно, уточнила информацию и подошла чтобы вновь назвать трек номер, женщина сказала подождать, так как у нее что-то с программой. Подождала, позвала вторая женщина сидящая в 2 метрах от нее, говорю ей : "Здравствуйте, могу получить по трек номеру?", женщина говорит что так получать нельзя (хотя пару минут назад женщина в двух метрах от неё в открытом маленьком помещении согласилась отдать мне посылку по трек номеру), я объяснила, что имею возможность получить посылку по трек номеру, потому что именно он был указан в приложении. На что получила ответ, что так я не могу уже получить, потом она сказала, что как бы могу, но только по паспорту, сказала ей что у меня нет паспорта, она посоветовала скачать приложение Почты России, показать кьюар-код, так как теперь они не могут отдать посылку по СМС сообщению, хотя в первый раз мне просто по трек номеру отдали посылку, без всяких сообщений, паспортов, о том, что нужен паспорт или какое-то смс сообщение мне вообще не сказали. В помещении на видном месте информации об этом я не увидела.
Скачав приложение выяснилось, что у меня якобы недействительный паспорт и в Госуслугах не корректные данные, хотя там все корректно, что чтобы получить посылку, мне нужно обратиться с паспортом и видимо пройти там какое-то подтверждение, это норм?) мы живем в современном мире, где Госуслуги используются для подтверждения документов в подобных приложениях. Естественно такой информации (об отдельном подтверждении паспорта в отделении почты тоже не было)
Хочется отметить, что женщины на почте общались со мной пренебрежительно, видимо ощутив силу над человеком младше их на десяток лет
подала жалобу на данных сотрудников через кол центр Почты России,за отсутствие информации о получении посылок, и некорректную работу (напомню о том, что первую посылку мне выдали без паспорта и кода)
1
May 11
Приятная работница почты. В самой почте чисто, много места.
August 8, 2024
Очень нравятся сотрудники отделения. Дружелюбные, вежливые.
Очень здорово, что поменялся график работы. Работают теперь без выходных. Очень удобно.
3
1