Ну как бы, что сказать? Из хорошего, увы, не получается. Ну обо всем по порядку. Дербент старый, колоритный город, и без покупок ни один турист не обходится, соответственно есть лайфхак - все купленные сувениры отправляем себе почтой. Так было и в этот раз, за небольшим исключением - посылку отправить так и не удалось. Захожу в отделение - народу много, под ногами чьи то посылки, потом уже пришло понимание, что б не выносить большие посылки, их просто сразу кладут в зале, получатели их сами найдут. 1. Электронная очередь (это когда на терминале выбираешь услугу и получаешь номер на экране)? - здесь только живая очередь. 2. Если быть честным, очереди две - для всех, и для своих (в варианте для своих есть опция «по звонку»), угадайте какая из очередей движется, а какая ожидает? Конечно же «свои» ждут и пропускают всех! Шутка. 3. Работают как бы два окна, но девушка, из второго окна вначале переписывается с кем то, потом просто говорит коллеге «я поеду, меня уже ждут». Далее оставшаяся коллега продолжает работать в двух окнах). 4. Ну и когда подходит моя очередь (спустя час), наступает заключительная сцена: «а вы уже в приложении посылку оформили?» - «нет, а разве нельзя через вас оформить?» - «нет, уже давно, оформить можно только через приложение» - «хорошо, сейчас оформлю через приложение» - «а у вас посылка упакована?» - «нет, а разве мы не должны положить все в фирменную коробку почты России?» - «а коробок нет, уже давно» - «может тогда есть стандартный пакет почты России?» - «нет, пакетов тоже нет, никаких» - «а как же мне тогда отправить?» - «не знаю, все приносят уже упакованное». Занавес.
Что сказать - был вежлив и терпелив, но отправить так и не получилось(((
Для меня это очередной опыт, что так, оказывается, тоже можно. Для регионального руководства почты России - наверное, звоночек, что может пора задуматься, что продажа коробок и пакетов для посылок, как впрочем и отправка самих посылок, и да, открытки с видами городов и фирменными марками, и есть то, что приносит доход почте России.
Обычное отделение почты России. Там же есть пункт Озон. Улочка хоть и узкая, но припарковаться можно с обеих ее сторон, ПДД этого не запрещают. Лестница на крыльце довольно крутая и опасная, без перил. Звезду снимаю, потому что вечно там какие-то проблемы с программой озон. Если вы приедете после открытия, большая вероятность того, что вы не получите свой заказ. Придётся ждать или заезжать периодически, узнавать, заработала ли программа
Очень плохие ступеньки входа. Работники грамотные, уставшие, внимательные. Зал просторный, оформлены информационные стенды. Посетителей достаточно быстро обслуживают.
К почтовому отделению связи в прочем то претензий нет, всё отлично,сотрудники почты работают хорошо и компетентные в своей работе. А вот в отделении находится, отдел почта банк, там которая сидит оператор банка, не очень то и корректна в своей работе, плюс грубиянка, которая не знает свою работу, ещё и огрызается ,даже глядя в документ который предъявляет клиент, она умудряется допускать ошибки и при этом ещё и хамит. Вопрос к руководству, с какой целью вы берёте таких не компетентных сотрудников на работу?
Всегда отправляйте письма и открытки близким, друзьям, да и себе из городов нашей прекрасной страны Это та память которую можно потрогать и прочесть спустя десятилетия.
Всё без тормозов, нороду было не много и всё быстро решали свои дела, хотите быстрей, заранее скачайте приложение Почта России, а то интернет там, так себе.
Старое отделение связи. Девушки работают хорошо, всегда могут помочь, подсказать. Один минус - входные лестницы.,неудобные,узкие и покрыты кафелем, в непогоду скольско
Платишь за 1 класс отправить письмо . отправляют через 4 дня потом говорят еще 3 дня ждите . че за организация . лучше переплатить но отправить курьером . чем этим халявшикам . которые не работают . и получают халявную зарплату . 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 лучше без работных туда поставили, они хоть работать стали бы .а эти не хотят видимо .
Почта не понравилась,очень старая и маленькая, нужно было срочно письмо отправить в Казахстан. Девушка отправила меня в другую почту. По всему городу бегала искала(((
Я не понимаю,может мы с вами(те,кто пишет ,что отделение замечательное и персонал вежливый😀) ходим в разное отделение ,но туда хожу 5 лет и 5 лет одна история.Хамка,которая сидит за первым окном,слева,худая высокая тёмненькая с темными волосами,работает очень давно,выдаёт посылки.это самый ужасный сотрудник в сфере обслуживания,которого я когда либо видела.Она хамит,грубит,чуть ли не посылает,швыряет посылки,даёт гору извещений (типа ищи сама своё) она просто издевается над людьми.Мы столько жаловались,все кто живет на этом районе,причём я скажу вам одно,с молодыми парнями она всегда сюсюкается,ее прям не узнать😀Видимо надо братьев отправлять чтоб все проходило как по маслу.столько жалоб почему она не исправляется
Если честно, очень приветливый и добрый персонал!!!
Я не понимаю людей, которые пишут плохие отзывы, быть может многоуважаемые, вы посмотрите со стороны на свое отношение к работникам данного отделения?!
Я ставлю жирную 10 из 10! - так как не раз видел как работники помогают людям с разными проблемами!!!
Будьте добрее уважаемые и все будет хорошо!!!
Живая очередь, посылки лежат прям под ногами ) письма пачками лежат на стойках) бардак, конечно, очень непривычно, атмосферно ))) Но сотрудницы очень внимательны, работают быстро, помогают посетителям. Спасибо им за это!)
Нет нормального крыльца чтоб подняться в отделение, с ребёнком в коляске-вообще тащить надо вверх по кирпичам а не по ступенькам или для колясок предусмотренной дорожки!!!! Что это за условия для людей????? Там пожилой человек спокойно упасть может!!!!
Очень вежливой обслуживание. Отзывчивые и добрые работники
4
Д
Даниел Ш.
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
В Дагестане любят наличку. Если наличные закончились, то с карты ВТБ или Почта банка здесь можете снять или разменять без процентов. Банкомат работает.