Otdeleniye pochtovoy svyazi Dolgoprudny 141700
662 reviews
May 8
Хорошо, что работают с 9:00 до 21;00, остальные все почты рядом работают с 10 до 19, что не удобно, если ты и сам работаешь. Из двух посещений один раз нас даже приняли без очереди с коляской. С упаковкой у них беда, ничего нет для упаковки товара, даже скотч выдать не могут. И говорят, что если мы сами хорошо не упакуем посылку - ее будут кидать при доставке и скорее всего ничего не доедет целым. Странно такое слышать от логистической компании, но это слова сотрудников
1
January 19
Радует что в этом почтовом отделении нет таких очередей, как раньше. При прочих равных, работники стараются помогать клиентам.
Здесь чисто, просторно, спокойно. Персонала бы на 1 человека больше - было бы отлично.
2
2
December 15, 2024
Огромный объем кореспонденции, не хватает рабочих рук. Постоянно открыто одно окно при наличии 4, в остальных девченки набегами помогают, зато ПочтаБанк всегда 2 окна в работе сидят без дела. Никто не хочет идти туда работать, регулярные очереди, то сбоят программы, то не выдерживают сотрудники. У руководителя на уме лишь перестанвка мебели в помещениях, уж не знаю чья инициатива, но перестановка раз в полгода стабильно. Организация работы отделения ужасная. Руководитель явно не справляется. Сотрудники молодцы, видно что стараются, желаю им терпения.
5
1
April 25
Отвратительное обслуживание, элементарно не воспитанные 2е дамы-сотрудницы,которые на любой вопрос,всех,кто подходил, отстояв в очереди, отвечали грубо, зло...
Вчера мне посылку не выдали, поскольку по сообщениям с 20 апреля Почта не работает. Паспорта с собой не было, трек-номер "мне не нужен, это только Вам для отслеживания". Сегодня - очередь 9человек. Попросила дать Извещение для получения посылки, чтоб заполнить, пока в очереди.. Оказалось не то мне дали, соотв.я не то заполнять стала. Демонстративно стали рвать и выдавать другое... Ручек у них нет, " все забирают, покупайте у меня за 40р и заполняйте"... Одна из сотрудниц, демонстративно встала и ушла,со словами " на совещание"- дело было в р-не 18-45-19ч.Когда дошла до меня очередь,попросили трек-номер, переписать в извещение, и там я пропустила, и тут недописала...
Что происходит с почтой? Если Вы набираете людей, обучайте их общению.. Не тявканью на людей в очереди... Мы приходим для того, чтоб получить/сдать, а не для того, чтобы раздражать сотрудниц... Если после 18ч собираются регулярно очереди, выводите в смену 3х сотрудников...
2
March 28
Лживые сотрудники несколько дней не выдавали мне посылку. Обманывали что нельзя получить посылку без qr кода. Отказывали в выдачи посылки по паспорту попирая мои права как гражданина. Произвол и совершенно незаконно! Больше я не буду пользоваться почтой России. Теперь только сдек.
Ни на сайте почты России нигде вообще не написано что посылку не выдадут если не покажешь qr код с гос услуг. Везде написано что посылку можно получить любым удобным способом НА ВЫБОР. Паспорт, номер телефона или qr код. Qr код сделан для удобства людей. А не чтобы сотрудники почты не выдавали проплаченные посылки до тех пор пока не истечет срок их хранения, только потому что им начальство сказало больше людей привлечь зарегистрироваться на гос услугах.
Это полностью нарушает права человека. Они даже отказываются выдавать по паспорту! Самому важному документу гражданина России. Произвол и беззаконие!
Почта совсем скатилась. Каждый раз туда идёшь и не знаешь какой цирк тебе на этот раз устроят. Лучше уж другими службами доставки пользоваться. Они гораздо надёжнее.
9
April 1
Пришёл в отделение на дирижабельной, стоит очередь пять человек и двое сидят, постоял пару минут и тут передо мной женщина начинает ругаться что стоит уже больше 15 минут а конкретнее полчаса, сидит одна операционистка и обслуживает организацию (там тётя пришла с сумкой плетёнкой полной отправлений) вторая бегает туда-сюда и по пути отвечая что занята, в итоге не стал дожидаться финала, пошёл в отделение на Московской где отправил свою посылку за минуту (вообще там никого не было).
1
December 12, 2024
Центральное отделение в городе и такой бардак происходит! Как говорится "рыба гниёт с головы" - заведующая отделением истеричка и хамло! Вечно работает одно окошко, остальные сидят в компьютере косынку раскладывают, а очередь собирается и никому нет до этого дела. На Почте России, как в фильме, работают одни кикиморы, которые отнимают у людей время! Пришла вечером получить посылку, по итогу, заведующая истерично дала понять, что она к ним не приходила. Просто зачем орать, если можно спокойно разговаривать, при том, что я и слова плохого вообще не сказала и голос свой не повышала, потому что я не конфликтный человек. Какой пример вы подаете своим сотрудникам? Больше никогда в жизни не приду в это отделение. Самое смешное, что на следующий день с утра посылка лежала в почтовом ящике. Ну не чудо ли, товарищи!? Зачем врать, что вы не получали ничего! Я бы и 1 звезды не поставила!!!
6
January 4
Обслуживание нормальное.
Персонал приветливый был. Время ожидания приемлемое, мало было народу. Отделение чистенькое.
График работы был подходящий в праздничные дни.
2
May 21
Очень медленно продвигается очередь из-за правил получения посылок на авито и, возможно, других сервисах. По крайней мере, такое объяснение я получила от сотрудников почты. Очередь больше чем на 10 человек( Однако сотрудники очень любезны, хотя в общении с одним молодым человеком, которому надоело стоять в очереди и начал их даже материть, они отвечали грубо. Просьба улучшить систему получения! Сама посылка получена без проблем или каких-то повреждений
October 23, 2024
Отличное отделение, просторное, чистое. Персонал замечательный. Быстро работают и пытаются всем угодить. Девочки вы супер! И еще очень удобно,что отделение работает без выходных.
2
2
January 13
Почты обычно мало кому нравятся. Но из всех, которые посещала я - это отделение лучшее. Персонал очень вежливый и приветливый, хотя и работы много и тяжело.
1
2
December 17, 2024
Как-то уже полгода Почта России по этому адресу работает по-советски: длинные очереди, путаница из-за кучи компаний, которые пытаются одновременно выдавать и принимать заказы. Если планируешь заход сюда - в 90% случаев будь готов потратить 20-30 минут на ожидание (не важно Авито, Озон, Яндекс Маркет, Почта России)... В общем, жаль, снова скатились на первобытный уровень по работе отделения. По крайней мере посылки ПОЧТИ всегда доходят целостно, сохранно и в срок.
3
December 30, 2024
Расположен удобно, но парковки рядом практически нет. обслуживание вежливое. Время ожидания зависит от клиентов
1
1
February 27
Хорошая почта, адекватные сотрудники, помогут в любом случае, а не как обычно отправляют и идите. Перегружена конечно, но они не виноваты что у них по ходу сотрудников не хватает. А всех кто возмущается: поработайте сами для начала там. Потом возмущайтесь
2
February 13
Время идет, а почта не меняется - очереди, раз в год возникла необходимость получить посылочку, но целая история!!!, отстоять очередь и выяснить, что теперь можно получить только скачав приложение - подтвердить учетную запись через гос.услуги и т.д и т.п., короче выслушать кучу недовольства персонала почты - какие мы тупые, а они перегруженные - ничего не меняется, спасибо - не надо!!!!
3
August 2, 2024
Самое хорошее отделение почты в городе, просторно, чисто, внимательные и отзывчивые операторы по-честному стараются угодить посетителям, быстрое обслуживание даже в часы пик
1
May 8
Вечно очереди в часы когда люди приходят после работы . Еще прикол оператор берет и обслуживает без очереди оформленные посылки ( большое количество ) когда стоят очередь из 10 человек 👍 прошу поднять з.п . И нанять больше людей ! И будут все довольны !
1
June 23, 2024
26.06.24 посещала почту, чтобы отправить Авито доставку . Спасибо девочкам, работающим там , за их терпение! Время было 20:05 они приняли мою доставку! Очередь была длинная, всех предупреждали, не занимать, потому что до закрытия не успеют оказать услугу ! Ну а люди тоже не все понимающие, скандалят, хамят , вместо того, чтобы сказать спасибо, что зря в очереди не простояли! Много слышала « угроз» в их адрес , Мол не умеют работать ,потому что, долго ждут, напишем жалобу, что это их обязанность принять и тд… честно, жаль порой , что люди такие злые! Девочки, работающие по данному адресу, всегда пойдут навстречу , даже , когда понимают, что придется задержаться по рабочему времени! Претензий нет, только похвала! Спасибо вам !
4
2
April 25
Когда уволят заведующую отделением с крашеной башкой ??? Истеричку, хамку! В современном мире уже так не общаются люди, я так думала ! С первого слова начинает хамить!
Остальные сотрудницы, прекрасные и приятные женщины, как они с ней работают, не понятно! Держитесь )
July 4, 2024
Добрый день ! Мне хочется отметить словами благодарности , сотрудницу Жанну. Очень позитивного , внимательного и отличающимся великим терпением в своей работе. Спасибо , Жанне огромное , за добрые слова , которые она всегда находит при общении!!!! А ведь это , так важно , для нас пенсионеров !!!!! С уважением !!
3
March 7
Почти всегда работает одно окошко, из-за этого очереди огромные! сейчас еще добавили какие-то QR коды, и без него нельзя забрать возврат, допустим той же авито, одни усложнения, больше бумаг, больше кодов и прочих, не нужных действий!
July 18, 2024
Одно из почтовых отделений в городе работает 7/0.
Всегда удобно, прийти, отправить посылку- письмо.
Очень удобно.
Спасибо руководству Почты, что есть такие отделения.
Спасибо сотрудникам, что встречают всегда с улыбкой .
И помогают во всём.
Предлагают разные условия оплаты отправлений. Мне, очень понравилось даже их предложение по моментальным игровым карточкам,
Стер- выиграл.
Мне повезло.)))
Всем советую(
3
1
April 9
О́тказалась выдавать письма, ссылаясь, что она устала, не обедала и платят им мало
Отказалась представиться, после чего сказала, что сейчас будет совещание ииии ушла курить на улицу
Письма так и не получил
1
March 25
Всё очень плохо. Очень медленно работают сотрудники. Напоминают ленивца из мультика Зверополис. И знаете, что самое страшное, что им абсолютно наплевать . График работы Яндекс выдает до 21:00, а режим работы по факту до 20:00.
3
March 11
Очень "нужные женщины" , ворчат , много писем принес за раз ..... За 30 мин до закрытия устраивают скандал ... Почему под закрытие принес .Впаривают лотерейные билеты до хрипоты !!! Короче 90-е годы какие то !! Просто ужас
1
March 17
Прошу принчть меры к работнику почты-дерзит, грубит, на обращение не реагирует-стоит и нагло общантмя в телефонной переписке. 12марта была такая же ситуауия, не со мной, с доугим клиентом-грубила
February 4
Очень грубое отношение к клиентам. Были нормальные сотрудники, но сейчас то помещение где они работали, закрыли. Все стало так, как будто одолжение
3
July 7, 2024
Сегодня отправляла авито доставкой ролики. Огромная благодарность сотрудникам отделения за всегда вежливое отношение и готовность помочь. Сотрудница Лариса помогла упаковать посылку, чтобы ничего не повредилось при доставке. Всё быстро, чётко и аккуратно.
Часто пользуюсь услугами этого отделения. Ни разу не было нареканий к работе сотрудников. Да, бывают очереди вечером, как и везде, но сотрудники всегда прилагаются максимум усилий, чтобы обслужить каждого. Искренняя благодарность за работу
2
December 18, 2023
Прекрасное почтовое отделение и очень вежливые и отзывчивые сотрудники! Быстро помогли с решением вопроса (была проблема с оформлением посылки онлайн). Все почтовые услуги стараемся получить здесь, т.к. работают девочки оперативно, общаются вежливо, очередей почти никогда не бывает. Спасибо!
4
2
November 25, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения 141700 Засухиной Марине и Кобозевой Анне за качественную работу. Всегда вежливы, компетентны, подскажут, если что-то непонятно, быстро обслуживают. Очень хотелось бы, чтобы ваш труд был оценен не только нашими благодарностями, но и вашим руководством в денежном эквиваленте.
3
May 11
Ужасно грубая женщина 11. 05.25 не смогла вбить адрес, чтобы отправить перевод по адресу. " программа не видит эту квартиру. До свидания. "
Таким только на почте и работать
February 28
Очень часто огромные очереди, отделение сильно загружено, кроме почтовых отправлений, ещё и ПВЗ многих маркетплейсов.
3
August 30, 2024
Предложили отправить документы курьерской службой с гарантией доставки на следующий день, отправление по г. Долгопрудный. Каково было моё удивление, когда я не получила сообщение о доставки в указанную дату. По треку я её на шла на хранении в Мытищах! Это доставка курьером!!! Как понять сотрудника отделения, оформлял нач. отд. Шаповалов о его гарантии о вручении на следующий день? Потраченное время, потраченные нервы, поиск документов. Выговором данный сотрудник не должен отделаться!
1
January 13
грубые специалисты, с директором вместе, общаться не умеют, особенно женщина в очках. При выдаче заказов хамит и при этом пьет чай со своими баранками .
3
1
December 12, 2024
Абсолютно грубые, злые и не вежливые сотрудники сидят за 1 и 2 стойками. Девушка с 3 стойки по-доброму меня обслужила.
4
1
February 1
Хорошие люди. Обслуживание быстрое без задержек. Молодцы. Спасибо.
1
1
March 31
Отзывчивые сотрудники - помогли найти важное письмо, хотя могли просто отмахнуться, отправив домой ждать извещения. Спасибо большое!
1
1
April 18, 2024
Чисто уютно,очень приятный и отзывчивый персоонал,нет очередей,всегда подскажут если ,что то не понятно,мне понравилось,спасибо за ваш труд
3
3
December 22, 2024
Хорошее отделение, все вежливые и доброжелательные сотрудники
November 13, 2023
Одно из самых просторных и чистых отделений.Сотрудники приветливы и отзывчивы! Хочу выделить сотрудников Лиану и Марию доброжелательны и оперативны в работе.
Умнички, надо бы поощрить сотрудников!
3
August 16, 2023
Хочу выразить благодарность оператору Бердниковой Лиане, за профессионализм, оперативность, вежливость. Работает очень быстро и профессионально. Спасибо ей. Надеюсь, руководство отделения связи 141700 и высокое руководство Почты России поощрит Бердникову Лиану. А также, выражаю благодарность руководству отделения связи 141700, за хороший подбор и обучение персонала, а так-же,за хорошую организацию работы отделения. С уважением, Евгений.
6
2
February 10, 2024
Был здесь 10.02.2024 около 12. Передо мной было 6 человек (5 из которых стояли чтобы отправить посылку). Мысленно приготовился ждать в очереди около часа. И был приятно удивлен скоростью сотрудников этого отделения (на отправке работали мужчина и женщина, ещё один сотрудник правее почты банка помогала выдавать посылки). В итоге ждал всего около 8 минут и успешно отправил посылку. Сотрудники большие молодцы, огромное человеческое спасибо! И если отзывы читает руководство почты России, то сотрудники заслуживают повышения зарплаты и премий!
4
June 21, 2024
Хотите получить эффект «де-жа-вю»?
Тогда сходите на почту, в Долгопрудненское отделение по адресу: Дирижабельная улица, 13, 141700.
А может быть вы ловите наслаждение от женских жалоб, причитаний, оскорблений в свой адрес?
Тогда вам точно сюда!
В любое время рабочего дня они просят не занимать очередь, потому что их одна/две, а работы… мама миа! Не початый край!
Но при этом мирно сидеть и перекладывать коробочки с места на место, причитая о том, что еще немного и ее парализует (а такое возможно по ряду причин) или она напишет заявление (готова принести бумагу, ручку и текст написать от лица просящего)…
Как говорится, человек причитает, а время рабочее идет, но с минимальным КПД для организации.
Посылка получена практически с боем, а для того чтобы отправить уже предоформленную посылку - бой продолжается.
19.06.2024 - предоформленную посылку отказались принимать в работу.
3
May 4
Отлично,вежливые сотрудники,комфортная атмосфера
December 29, 2023
Прекрасные сотрудники, регулярно отправляю посылки , я очень доволен отношению к клиентам. Все оперативно и адекватно. Народу много ходит в отделение, девчата реально работают на износ
5
2
April 12, 2024
10.04.2024 г. Пршел в 17-00 в отделение связи . клиентов не было , только я один. Попросил за наличные принять оплату за 2 счета ЖКХ. На месте было 4 сотрудника. Одна заявила ,что ей надо делать отчеты, другая тоже отказалась, третья сказала, что у компьютера программа зависла, у четвертой попросил дать мне жалобную книгу,ответила, что она на проверке. Пришлось бежать на ул Спортивная 9 в другое отделение связи, где работала одна сотрудница. Я отстоял очередь и мне в течении 1 минутв были оформлены оба счета ,мне уже 76 лет, я ветеран военной службы и мне не так просто бегать по отделениям почтовой связи,Какие же хамовитые и ленивые сотрудники работают в этом отделении почты, их руководителю надо жестко контролировать работу этих сотрудников
10
5
August 10, 2024
Почта как почта, мало отличается от других отделений. Работают не торопясь, но свое дело делают. Особых восторгов нет, но и сильно плохого сказать ничего не могу. Большой плюс, что работают по выходным.
October 6, 2023
Работает прекрасная девушка с синими волосами. Вежливая, всегда хочет помочь. Приятно общаться! Все делает очень быстро!
В отличии от отделения на Спортивной, где работает фурия блондинка в возрасте. Больше туда не хожу.
8
1
May 3
20 минут ждать чтобы пробить всего одного человека. сотрудники вообще никуда не торопятся как будто, чужое время не дорого
May 8
Ужасное отделение и кадры. Постоянные очереди, хамство от сотрудников и не могут по полчаса найти пришедшую посылку.