Обслуживание отвратительное. Посылка пришла месяц назад. Никакого оповещения не было! И посылку отправили назад. Ещё обвинили, видите ли, я сама должна была приходить и узнавать о доставке. Интересно, за что они получают зарплату.
Раньше и извещение присылали, и звонили. А сейчас, видимо, легче назад отправить.
Почтовое отделение очень хорошее. Всегда можно отправить,и получить посылку,заказное письмо. Пенсионеры получают пенсию ,как в самом отделении так и с помощью почтальона.
Всем доброго дня , сложилось такая ситуация Хотел сделать возврат заказа с Озона в Китай по почте России, пришел отправлять а в ответ мы с этим некогда не сталкивалась,дали декларацию говорят заполняй сам и ещё и на английском языке, короче я до сих пор в шоке от работы оператора,персонал не умеет этого делать! Так как их этому не обучают,думают если поселок местным и так пойдет Пришлось тратить деньги на поездку в г.Орск что бы отправить от туда Блин ребята вы себе даже представить не можете да и я от этого под впечатлением г.Орск отделение почты России номер не помню 20 мин и всё!!!! Ребята всё!!! Даже нечего не писал, только роспись в таможенной декларации поставил и ВСЁ! Так что если хотите отправить заграницу что то , езжайте в орск Но не как не в Домбаровский
1
Себастьян Перейро
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Пока чай не допьют колбасу не доедят даже не начинают шевелиться. Работают очень медленно. Компьютер у них вечно зависает и долго грузит, потом долго грузятся сотрудники какую кнопку нажать дальше. Под конец рабочего дня вообще ничего делать не хотят кроме как быстрее свалить домой. В самом здании атмосфера угнетения и вечных очередей. Отправить письма занимает час времени а иногда и больше. Хочется отметить что там есть старательный сотрудник и один раз все прошло быстро и гладко, за это одна заслуженная звезда!
Обслуживание доброжелательное, всегда посоветуют, предложат новинки прессы посмотреть, знают всех в лицо, потому, что у нас небольшой поселок.В этом отделении работают профессионалы в своем деле. Время ожидания минимальное. Я довольна сервисом и персоналом этого отделения! Так держать марку!
Здравствуйте,Отправила посылку 23.08,оператор начала оформлять через свой телефон посылку ,при этом говоря что так то и не должна была этим сама заниматься ,я не понимаю если программа у них не работает на отправку почему нигде нет оповещения что нужно оформить посылку онлайн ,люди бы заранее это знали а не слушали недовольство оператора ,это первое ,второе ,поставила ценность 1000 рублей ,изначально она должна была спросить или оповестить об этом клиента ,а не возмущаясь говорить нас заставляет начальство ,хотите жалуйтесь ,конечно буду не довольна когда такое отношение и враньё про ценность посылки ,клиент может отказаться от этого и будет прав .А не как она говорит идти на встречу и слушать с пониманием потому что так и должно быть .
Спасибо за работу, молодцы! Благодарю Вас, что в такое непростое время отделение продолжает работать. Отдельное спасибо начальнику отделения за внимательность и отзывчивость! Будьте здоровы!