Отвратительное место, каждое посещение это нервы. После 16:00 можно расплатиться только наличными, кассу, в которой установлен терминал просто закрыли и ушли, рабочий день до 18:00 😠
Данное место может нравиться только СОТРУДНИКАМИ под руководством зав.отделением почты - Евгении Анатольевны. Само отделение почты давным давно требует капитального ремонта и расширения! Несмотря на старое помещение, заведующая со своими сотрудниками максимально своими силами и трудолюбием поддерживают там чистоту и стараются создать более комфортные условия обслуживания для нас - жителей Дубового. Самая большая заслуга всего этого, конечно же - заведующ почт.отделен. Евгение Анатольевне - большая благодарность! Её труд остаётся в тени для нас, а нужно понимать, что вся организация рабочего процесса лежит на ней! И, когда нужно, когда какой-то более серьёзный вопрос, она уделяет внимание и сама лично решает его. От руководителя так же напрямую зависит и работа сотрудников. Отношение к работе и к людям. А, мы, зачастую приходим со своими проблемами и недовольством то одним, то другим .... как это было и в моём случае.... Благодарю Евгению Анатольевну за оперативную граммотную помощь в решении вопросов, неравнодушие и человеческую отзывчивость, понимание! Также мне очень нравится сотрудник Галина Юрьевна, которая отлично работает, всегда спокойно всё решает. Выдержанная, воспитанная, поможет по любому вопросу.
Хотелось бы донести эту информацию до вышестоящего руководства и попросить улучшить условия труда: модернизировать хоть как-то помещение самого почтового отделения, а лучше всего поменять его, т.к. оно ветхое, устарело и физически и морально! Как только хватает терпения сотрудникам там находится целый день, да ещё работать с разного рода контингентом... "Звезду" одну убрала за помещение, а так, все звёзды- сотрудникам за их труд и терпение !
Почта России по Белгородской области вообще не работает. Посылку отправляли с Майкопа. Майкоп-Краснодар-Воронеж-Белгород, шла чуть меньше 3-ое суток, а это около 1000км, за то по Белгороду идёт уже 4-ые сутки, и это 1 класс посылка.
Самое ужасное отделение почты России, в котором я когда-либо бывала. Очередь по 40человек, обслуживает одна женщина, очень медлительная и недовольная уже с утра.Извещения вовремя не приносят. Полки пустые, хоть какие-нибудь открытки для разнообразия завезли.
До смены власти были документы в порядке и сотрудники вежливые, с начала декабря хожу за детским пособием и каждый раз его не могут найти ссылаясь на почтальона, но у него нет этой ведомости. И тут сотрудница которую я в первый раз вижу поясняет: « конец рабочего дня и я искать ничего не буду, приходите в следующий раз!» Когда же в этом отделение почты будет порядок и нормальный ( постоянный) график?!
Работа почты в поселке Дубовое не налажена от слова совсем. Постоянно огромные очереди, люди часами стоят друг за другом в тесном помещении не соблюдая дистанцию (а куда деваться не стоять же на морозе). Сделайте наконец нормальную почту в п. Дубовое (есть же помещение старой администрации, оно пустует), наймите достаточно сотрудников. По новому придуманным их сотрудниками графиком почта принимает по 2 часа утром и 2 часа после обеда. Остальное время перерывы, это нормально?. Перестаньте мучить людей.
Очень медленно все делается, очередь постоянно , можно простоять более часа.Тесно, много народа. Давно пора расширить почту и сам штат сотрудников, в 21 веке живем!
Хороший и отзывчивый персонал, помогли мне разобраться с вопросом без всякого недовольства. Что очень порадовало. Но внешний вид помещения оставляет желать лучшего, поэтому 4 звезды.
это трэш. жуткая текучка из-за низкой заработной платы, отвратительных условий и урезанного штата сотрудников. Многократные звонки на 8-800.. результата не дали. Очереди (в пандемию - самое оно) скандалы слезы приезды полиции- это то, что я наблюдаю в течение последних 6 месяцев. Редко на выдаче два сотрудника, чаще -один с низкой квалификацией (стажёр). На прием посылок это отделение давно не работает. Спасибо руководителям,что не даёте нам скучать!
Да неочень впечатления. Получилось забрать посылку с 3го раза, то очередь большая, а приезжаешь после работы просят не занимать типа скоро закрытие, то выходной четверг. Вообщем побывав там идти снова нет никакого желания.
Огромные очереди, помещение очень маленькое, совершенно не соответствует количеству людей, проживающих в посёлке, квитанции ЖКХ не приносят второй месяц, проблема с доставкой пенсии... Неужели почтовое руководство по Белгородской области не знает об этих проблемах или делают вид . что не знают... Примите, в конце концов, меры по налаживанию работы этого отделения связи, обратитесь к руководству области по выделению нормального помещения , скоро рабатники этого отделения будут погребены под грудой посылок и бандеролей....
Оформлена электронная доверенность , работники почты говорят, что программа не работает. Вынуждена несколько раз приезжать , чтобы получить посылку, а это не близко, особенно когда жара за 30 градусов.
Обслуживание отвратительное. Хамят и только. Письма и посылки отправить нельзя! Очередь всегда! Очень долго! График то выходной то обед. То компьютер не работает! Если есть другое почтовое отделение лучше идите туда! Нл не в это
Грише респект! Парень реально добрый и вежливый, даже в свой перерыв мне отдал посылку, уважение таким! Само отделение ооочень маленькое, тесное и т. д.
Работают там ВСЕ, кроме Гриши! отвратительно.
Годом ранее оставлял отзыв что это ЛОГОВО ЗЛА! На сегодня многое поменялось, есть улучшения, но это не тот сервис, да и в таком тесном месте сервиса не получится, кабинет, у начальницы больше чем зал для людей! Я бы ей вообще стол в углу выделил и всё! Остальное людям и работникам пространство.
Сегодня приехали в это отделение в 17:20 до конца рабочего дня почтового отделения оставалось 40 минут, дверь закрыта, сотрудники самостоятельно приняли решение закрыть дверь и устроить себе субботний вечер? Я считаю закрываться можно минут за 15 но когда у вас под дверью стоят человек 20 людей и отделение пользуется огромным спросом это не дело ! Сотрудница открыла дверь и сказала что у них технический перерыв что является неправдой, на двери написано что тех. перерыв с 11-14:00, наймити уже нормальное количество сотрудников в штат, если так катастрофически не хватает работников и ничего не успевают
Очень большая нагрузка на работников.В таком маленьком помещении. Все забито посылками.Вся работа не продумана.Очень душно народа много.Очереди люди возмущены.А выше стоящее начальство начихало и на своих работников и на посетителей..Рыба гниёт с головы..Нет хорошего хозяина у почты России.
Отвратительное отделение. Заказывал доставку посылки на дом, в первый день они просто не позвонили и не привезли, на следующий день, оказывается что у них нет такой услуги! Гигантские очереди по часу или даже два! Как всегда один человек за всех! Помещение в плачевном состоянии! И самое печальное, что на такое количество плохих отзывов, никто не реагирует!
Раньше здесь был ад, но как только продлили работу отделения до 20:00 и ввели возможность получения отправлений по смс-коду - стало более-менее нормально, очередь днём в выходные обычно не превышает 5 человек, а в будни после 19:00 так и вообще никого нет.
Отделению явно не помешал бы косметический ремонт, но да, я понимаю, "денег нет, но вы держитесь".
Лично к сотрудникам у меня претензий нет - как им платят, так они и работают. Мне ни разу грубого слова не сказали, а Григорий так и вообще молодец, вся работа на нём держится.
Если это вдруг увидит кто-то из руководства: сделайте уже, наконец, отделение в "Улитке"! Да, формально мы один посёлок, но по факту это отдельный большой микрорайон, в котором должно быть своё отделение связи.
Пришла отправить посылку, простояла в очереди, чтобы узнать что ПОЧТА НЕ ПРИНИМАЕТ обычные посылки сегодня, авито принимает, а обычные нет, приходите завтра. А можно распечатать объявление о том когда будут приниматься посылки и повесить на дверь, чтобы не тратить время людей на "постоять в очереди".
Когда не зайдёшь очередь...принимает одна женщина и не важно зачем вы зашли за жкх платёжкой, за посылкой или ещё что, очередь одна. Чтобы забрать платёжку выделяйте пол дня.
Наше "любимое" почтовое отделение.
Человеки занятые на службе ПОЧТЫ РОССИИ, Вам надо памятники возводить.
Один плюс: теперь хотя бы работает и не только на выдачу.
Большего ждать от ОПС увы!
Хотите лучше есть OZON и ТК
Кошмар просто
Вечно закрыты
Перерыв с 11:00 до 14:00 Написано!
Звоню на горячую линию Почты России, говорят, что перерыв в этом заведении с 13:00 до 14:00!
Это что такое вообще?
Пришла туда в 12:30 - закрыто…
Ближе к 13:00 выходит женщина, опять же закрывает дверь и говорит что у них перерыв
Ну это бред честное слово
Пойду туда в 15:00 и если там закрыто я не знаю что делать. Посылка дорогая, долгожданная! А я её не могу забрать…
Кстати на телефон они тоже не отвечают!
Постоянная нехватка сотрудников, как следствие, огромные очереди!
Режим работы отделения непредсказуемо меняется, редко соответствует данным информационных сайтов.
Ниже приведено фото объявления с последними изменениями.
Кроме нового режима работы, сотрудники наложили дополнительную информационную запись, которая совершенно не понятно, к чему относится:
к определённому интервалу времени или всегда отделение «работает только на выдачу»??!!!
Беспредел!
Сложно оценивать, вообще, всю деятельность " Почты России", напоминает почтальона Печкина, но что есть то есть. Сотрудники, от безисходности, не самые радостные и приветливые люди, доставка, тоже, вызывает вопоосы, но мы "в России, детка!".
график работы не всегда совпадает с тем что написан на двери. Отправить посылку или письмо нет возможности, то нет конвертов, то марок, то людей кто их принимает. Вечная очередь заканчивается на улице
Почту закрывают когда вздумается, когда захотят тогда и делают выходной. Ждать необходимую операцию долго ,бывает очень долго. Люди приедут,очередь как всегда, уезжают.Опять потом надо будет приехать, ждать долго не у всех время есть. А никто и не торопится .Зачем вообще отзывы пишут ничего не меняется.
Село развивается, население увеличивается , а администрации не понять страданий этого населения. Неужели нельзя сделать более просторным, современным отделение почты? Приветливый персонал компенсирует все мучения граждан как может. Отдельное спасибо Григорию, просто душевный человек и главное, на своём месте. Вячеслав Семёнов
Здание морально устарело ещё лет двадцать назад - тесно, толпы людей стоят подолгу на улице, чтобы дождаться своей очереди, нет посадочных мест, программа нормально не работает, всё время зависает, операторы ждут, пока загрузится данные.