Otdeleniye pochtovoy svyazi Dzerzhinsk 606002
247 reviews
October 8
Нехватка сотрудников и их маленькая заработная плата, вот главная проблема очереди на данном почтовом отделении. Ещё одна проблема это бабушки которые ходят оплачивать по одной квитанции каждый день, в связи с эти приходится ждать по часу чтобы получить посылку.
Внуки и дети, помогайте своим пожылым родственникам оплать квитанции через мобильное приложение банка, да будет счастье.
08.10.2024, чтобы получить письмо, простоял в очереди более 1,5 часов, работает одна девушка.
Уважаемая почта России, если вы не можете справиться со своей работой, ликвидируйтесь, ваше место займет частник который будет выполнять работу добросовестно.
August 16
Сегодня 16.08.2024 (пятница) хотела получить посылку. Но удивилась режиму работы: понедельник, среда, пятница и воскресенье - выходные дни. То есть из 7 дней в неделю почта работает всего лишь 3 дня. Это что за беспредел вообще? Закройте отделение тогда насовсем. Все правильно пишут: квитанции не разносят, душно, это не почта, а филиал ада на земле.
October 23
Такого я ещё нигде не видела!!! Хамское отношение к клиенту уже при входе. Мусор и завоженность, как будто не убирают грязь, а вмазывают специально (в стены, пол и т.д.).
Отдельная тема по времени закрытия отделения. В 17:40 оно уже на замке, хотя режим работы до 18:00. Не знаю по поводу открытия сего общественно полезного места, с утра не заходила.
2
November 18
Обслуживание отвратительное! Работает какой то малолетка, грубит, диктует свои условия.Из двух окон, работает одно! Всегда очереди, а про дни когда пенсию получают и коммуналку оплачивают, туда лучше не ходить! Расписание одно, работают по другому! Главное п/отделение работает, а как работает, руководству не интересно...
August 15
Вечно толпа старушек молодых работает 1 касса, и всё делают там и платёжки платят и письма получают с посылками, приходится очень долго стоять. Хорошо, что там стоят стулья и пожылым людям, есть где присесть. Потому что иногда стоишь не 1 час в очереди.
3
June 14
Очень плохое обслуживание клиентов!
Постоянные ссоры, ругань, мат!
Нет кондиционера, лето душно, с детьми невозможно простоять и 5 мин!!
Стоишь в очередях по часу!
🤢🤠😬🥵😵💫🤕🤒🥶😡😖😣😩☠️💀💩🤬‼️‼️💥🔫🧨
4
1
October 6, 2023
Это просто ужас, квитанции на дом, в частности за газ, не разносят, приходится по несколько раз ходить на почту, выстраивать очередь, а квитанций, например, по моему домуии не еще, идешь в следующий раз, там уже толпа, работает 1 оператор, и вот сюрприз, квитанции нет, так несколько раз, и ведь не каждый может пользоваться электронной квитанцией, ведь большая часть населения пос. Свердлова, далеко пожилые люди. Вообщем бардак, главное никому до этого нет дела.
8
March 8
Если нужно получить отправление, или что-то оплатить... Это капец🤦♀️одно окно, ожидание в очереди не менее 40-60 минут. Ходила в разное время. И да, график работы постоянно меняется... 😩пришёл, поцеловал дверь... Ушёл 🤦♀️😄
7
June 23
Мало сотрудников, в дни оплаты коммунальных услуг не попадешь( пользуюсь электронной записью)
4
March 13
На сайте ни где нету информации об изменения режима работы. Очень не приятно, люди рассчитывают забрать свои заказы , оплатить счета , тратят свое время , а они закрыты уже и ни где это не прописано.
5
April 5, 2023
Отвратительная работа. Сотрудники меняются, а качество на низком уровне уже на протяжении нескольких лет. Извещения, в т.ч. судебные, не разносятся, письма, в т.ч. заказные и судебные, теряются или возвращаются отправителю. Неоднократно обращались в УФПС - реакции ноль. В ответ - отписки из Самары В Роспотребнадзор, в Роскомнадзор, в ФССП (по судебным извещениям), в прокуратуру - всё бесполезно. Госорганы встали на защиту госпочты. "Ворон ворону глаз не выклюет". Рекомендую либо центральный почтамт на пл. Дзержинского, где много посетителей, либо на пр-те Ленина у Вечного огня. Там обслуживание отличается кардинально и конечно же в лучшую сторону.
7
1
December 7, 2023
Само отделение почты достаточно современное. Но... Сотрудник там работает один почему то. Может нехватка кадров. И по поводу программного обеспечения компьютеров, программа "висит" постоянно, это очень осложняет и работу сотрудника и, соответственно, время ожидания.
4
July 30
Девушка быстро забрала посылку, сказала уже все знает, надеюсь Ростелеком получил свою коробку 🙂
1
June 23, 2023
Отвратительное отделение связи.Недавно отправляла посылку,выдали слепой чек,опять пошла на почту,написали номер посылки.Пришла домой и на компе смотрю отправили посылку или нет и с удивлением узнаю,что ее оформили первым классом да еще и оценили в 1000 р.Кто дал право работникам самовольничать и сдирать с нас деньги?Пошла на почту,еще и нахамила девица.Когда научаться работать?И кто их накажет за хамство?
7
November 13, 2023
Сотрудников нет, огроменные очереди.Ушла единственная сотрудница машину принимать- почтовое отделение осталось " безхозным" на 20 мин.Ужас, а не отделение.2 часа моего личного времени ушли в никуда!!!
4
May 19
Хорошая девушка сидит на обслуживании. Спасибо большое за её труд. Вежливость и человеческое отношение.
4
1
November 12
Более-менее стало, работают только 3 дня в неделю, не понятно почему🤔
2
February 11
Звезд ноль, точнее минус 5звезд. Добрых слов не нахожу, один мат. Ждала письма с решением суда, извещения не было и письма отправлены были обратно.
5
December 17, 2023
Грязно , почта банк не работает , есть только банкамат . Чтобы заплатить комун услуги , надо отстаять большую очередь . Паралельно стоят за песией кому не носят
3
April 11
В любой день месяца и время всегда большая очередь. Не ежемесячно приносят счета за газ и телефон. Всем здоровья
5
March 16, 2023
Такого бардака нет больше нигде!Цену за отправку посылок завышают в полтора раза. Отправила посылку в среду утром и она уже два дня на почте Пошла выяснять, почему не отправили с машиной , не знают. Номер начальства не знают, про вышестоящие инстанции ничего не слышали!Завтра, если посылка опять останется на почте, поеду на Главпочтам жаловаться
7
July 21
Пункт почты России. Всегда полно народу и один оператор.
4
November 15, 2022
Был бы минус, поставил бы -5 звёзд. Самое худшее почтовое отделение или служба доставки, которую я видел... Огромные очереди, никого нет на месте, стоит шум и гам из ругани на отделение и сотрудников. Плюнул и ушёл. Позвонил на линию, перевели на отдел. Курьером угрожают прям, мол: "Хотите, курьер доставит через два дня только". Хамоватые тётки и отсутствие сервиса. Закройтесь и не позорьтесь...
10
July 27, 2023
Очередь небольшая.Работница почты вежливая.Оформила посылку АВИА. Заплатила деньги дорого.Посылка шла сама пешком в МАРИЙ ЭЛ. 9дней. Вина не знаю чья... На каком этапе произошел сбой.
4
4
June 14
Так то норм, но лица у всех такие недовольные.
3
1
November 17, 2023
Постоянные бесконечные очереди!!!!! На такой большой район всего один оператор!!! Простояла больше часа, чтобы получить письмо по штрих-коду!!!
7
January 13
Просто ужас какой то. Очередь гигантская всегда, персонал разговаривать вообще не могут. Уважаемое руководство примите пожалуйста меры.
6
December 19, 2023
Вечные очереди. Сотрудников не хватает. Что бы получить или отправить посылку нужно отстоять как минимум пол часа. Издевательство!
4
May 10, 2023
вечнач почта) , состояние ужасное, ладно хоть двеиь поменяли, внутри ужасно тесно, грязно, вечная бесконечная очередь из бабок с квитками. девчата там зашиваются, стараются работать быстро.получить посылку проблема).
4
February 23, 2023
Типичное почтовое отделение. Очереди есть, в проходные часы очередь 5-6 человек, которую обычно тормозят пенсионеры с коммуналкой. С получением и отправкой посылок проблем не возникает - все быстро.
2
3
June 11, 2023
Ужасное единственное отделение на посёлке Свердлова. График с 10 до 18 ещё и с обедом в 1 час это смешно. Вечные толпы бабулек и одно окно. Отстой.
5
January 23, 2023
Ужасное место.. Готовьтесь провести в очереди 2-3 часа... Там один оператор делает работу за троих)) она и выдает и принимает посылки, креспондеции, принимает ком. платежи, продает товар магазина!!! Это капец полный..
8
2
December 1, 2022
Отвратительно работает это отделение почты: писма никогда не доносят до почтового ящика, бросают прямо на пол в подъезд. Лично мне две посылки с али вообще не принесли, когда пошёл разбираться, сказали, что отравили их обратно так и не уведомив меня!
4
May 4, 2023
Ужасное отделение почты. Почтальона нет. Извещения неприносят. Посылки или письма могут пролежать до отправки назад отправителю. В самом отделении полный бардак.
5
November 16, 2022
Ужасное отделение, вечно много народа, обслуживают медленно, получить посылку, простояла 1,5 часа -присесть некуда, и получая посылку еще минут 15 и это по трек номеру-какой -то кошмар, работает один работник и на посылках, и на переводах, и на платежах, и на продаже😡😡😡
4
July 17, 2023
Всегда работает одна касса из трех. Очень плохо, потому что образуется большая очередь. Хочется, чтоб работала не одна касса.
5
August 3, 2023
Видимо из-за нехватки сотрудников, отделение работает по сокращенному графику, очень не удобно тем кто работает по 12часовому графику
4
October 22, 2022
Обслуживание нормальное,но это только когда нет бабушек с квитанциями,время работы удобное, если забираешь посылку девочки очень быстро выдаюти, очень жаль что нехватает сотрудников.
3
2
October 25, 2023
Всегда почти много народа. Мало одного отделения на поселок свердлова
5
June 2
Всегда полно народу.
4
May 24, 2023
Чтобы взять квитанции на оплату за коммунальные услуги,приходиться выстаивать очередь не менее часа,а то и больше. Работает один оператор,
4
2
October 9, 2023
Так как на почте не приносят по домам не
важные извещение, не квитанции и постоянные очереди
4
August 30, 2022
Не был, и даже не собираюсь тратить с вое время на посещение подобных заведений! Сами зацените внешний вид, так называемого, Почтабанка! Да это, извините, почтаспотыкач какой-то! Подобные заведения я наблюдал на ул. Ватутина! Там не только за вас выпьют, а ещё и поваляются
3
December 12, 2022
Очереди по 20 чел, есть люди которые по часу у окна, весли туда пойдёте готовьтесь к очереди в 1,5-2 часа. Работает всего одно окно. Самое плохо отделение почты
5
August 9, 2022
Ужасно работает отделение. Посылка пришла, а мне операторы говорят что нет её. Как нет если во всех приложениях она на почте лежит. Почтальона нет, квитанции и извещение не приносят. Сколько раз проходили суды без моего участия, благодаря дурацкой почте ещё и деньги списывают незаконно.
3
June 12, 2022
Отправляла посылку - очередь небольшая, персонал вежливый, есть небольшой ассортимент продуктов (можно прикупить какую-нибудь вкусняху).
2
5
March 13, 2023
Не хватает работников. Очень долгое время ожирдания. Ремонт в норме, чистота не поддерживается!
3
July 11, 2023
Ужасный вход в отделение,разбитая дорожка для колясок и ступеньки!!!!!Постоянная очередь,некому работать
5
January 26, 2023
Стараюсь доставку сюда больше не заказывать, а то в данном заведении всю оставшуюся жизнь прождешь (кто знает, что такое Почта России поймет).
3
August 28, 2022
Очень хорошее отделение почты! Вежливый персонал, все чисто, уютная обстановка.
3
4