Нехватка сотрудников и их маленькая заработная плата, вот главная проблема очереди на данном почтовом отделении. Ещё одна проблема это бабушки которые ходят оплачивать по одной квитанции каждый день, в связи с эти приходится ждать по часу чтобы получить посылку.
Внуки и дети, помогайте своим пожылым родственникам оплать квитанции через мобильное приложение банка, да будет счастье.
08.10.2024, чтобы получить письмо, простоял в очереди более 1,5 часов, работает одна девушка.
Уважаемая почта России, если вы не можете справиться со своей работой, ликвидируйтесь, ваше место займет частник который будет выполнять работу добросовестно.
Сегодня 16.08.2024 (пятница) хотела получить посылку. Но удивилась режиму работы: понедельник, среда, пятница и воскресенье - выходные дни. То есть из 7 дней в неделю почта работает всего лишь 3 дня. Это что за беспредел вообще? Закройте отделение тогда насовсем. Все правильно пишут: квитанции не разносят, душно, это не почта, а филиал ада на земле.
Такого я ещё нигде не видела!!! Хамское отношение к клиенту уже при входе. Мусор и завоженность, как будто не убирают грязь, а вмазывают специально (в стены, пол и т.д.).
Отдельная тема по времени закрытия отделения. В 17:40 оно уже на замке, хотя режим работы до 18:00. Не знаю по поводу открытия сего общественно полезного места, с утра не заходила.
Вечно толпа старушек молодых работает 1 касса, и всё делают там и платёжки платят и письма получают с посылками, приходится очень долго стоять. Хорошо, что там стоят стулья и пожылым людям, есть где присесть. Потому что иногда стоишь не 1 час в очереди.
Очень плохое обслуживание клиентов!
Постоянные ссоры, ругань, мат!
Нет кондиционера, лето душно, с детьми невозможно простоять и 5 мин!!
Стоишь в очередях по часу!
🤢🤠😬🥵😵💫🤕🤒🥶😡😖😣😩☠️💀💩🤬‼️‼️💥🔫🧨
Это просто ужас, квитанции на дом, в частности за газ, не разносят, приходится по несколько раз ходить на почту, выстраивать очередь, а квитанций, например, по моему домуии не еще, идешь в следующий раз, там уже толпа, работает 1 оператор, и вот сюрприз, квитанции нет, так несколько раз, и ведь не каждый может пользоваться электронной квитанцией, ведь большая часть населения пос. Свердлова, далеко пожилые люди. Вообщем бардак, главное никому до этого нет дела.
Если нужно получить отправление, или что-то оплатить... Это капец🤦♀️одно окно, ожидание в очереди не менее 40-60 минут. Ходила в разное время. И да, график работы постоянно меняется... 😩пришёл, поцеловал дверь... Ушёл 🤦♀️😄
На сайте ни где нету информации об изменения режима работы. Очень не приятно, люди рассчитывают забрать свои заказы , оплатить счета , тратят свое время , а они закрыты уже и ни где это не прописано.
Отвратительная работа. Сотрудники меняются, а качество на низком уровне уже на протяжении нескольких лет. Извещения, в т.ч. судебные, не разносятся, письма, в т.ч. заказные и судебные, теряются или возвращаются отправителю. Неоднократно обращались в УФПС - реакции ноль. В ответ - отписки из Самары В Роспотребнадзор, в Роскомнадзор, в ФССП (по судебным извещениям), в прокуратуру - всё бесполезно. Госорганы встали на защиту госпочты. "Ворон ворону глаз не выклюет". Рекомендую либо центральный почтамт на пл. Дзержинского, где много посетителей, либо на пр-те Ленина у Вечного огня. Там обслуживание отличается кардинально и конечно же в лучшую сторону.
Само отделение почты достаточно современное. Но... Сотрудник там работает один почему то. Может нехватка кадров. И по поводу программного обеспечения компьютеров, программа "висит" постоянно, это очень осложняет и работу сотрудника и, соответственно, время ожидания.
Отвратительное отделение связи.Недавно отправляла посылку,выдали слепой чек,опять пошла на почту,написали номер посылки.Пришла домой и на компе смотрю отправили посылку или нет и с удивлением узнаю,что ее оформили первым классом да еще и оценили в 1000 р.Кто дал право работникам самовольничать и сдирать с нас деньги?Пошла на почту,еще и нахамила девица.Когда научаться работать?И кто их накажет за хамство?
Обслуживание отвратительное! Из двух окон, работает одно! Всегда очереди, а про дни когда пенсию получают и коммуналку оплачивают, туда лучше не ходить! Расписание одно, работают по другому! Начало не с 8, а с 10, суббота конец не 18.00, а в 16.00 придешь после 16 и пролетишь! Главное п/отделение работает, а как работает, руководству не интересно...
Сотрудников нет, огроменные очереди.Ушла единственная сотрудница машину принимать- почтовое отделение осталось " безхозным" на 20 мин.Ужас, а не отделение.2 часа моего личного времени ушли в никуда!!!
Грязно , почта банк не работает , есть только банкамат . Чтобы заплатить комун услуги , надо отстаять большую очередь . Паралельно стоят за песией кому не носят
Такого бардака нет больше нигде!Цену за отправку посылок завышают в полтора раза. Отправила посылку в среду утром и она уже два дня на почте Пошла выяснять, почему не отправили с машиной , не знают. Номер начальства не знают, про вышестоящие инстанции ничего не слышали!Завтра, если посылка опять останется на почте, поеду на Главпочтам жаловаться
Был бы минус, поставил бы -5 звёзд. Самое худшее почтовое отделение или служба доставки, которую я видел... Огромные очереди, никого нет на месте, стоит шум и гам из ругани на отделение и сотрудников. Плюнул и ушёл. Позвонил на линию, перевели на отдел. Курьером угрожают прям, мол: "Хотите, курьер доставит через два дня только". Хамоватые тётки и отсутствие сервиса. Закройтесь и не позорьтесь...
Очередь небольшая.Работница почты вежливая.Оформила посылку АВИА. Заплатила деньги дорого.Посылка шла сама пешком в МАРИЙ ЭЛ. 9дней. Вина не знаю чья... На каком этапе произошел сбой.
вечнач почта) , состояние ужасное, ладно хоть двеиь поменяли, внутри ужасно тесно, грязно, вечная бесконечная очередь из бабок с квитками. девчата там зашиваются, стараются работать быстро.получить посылку проблема).
Типичное почтовое отделение. Очереди есть, в проходные часы очередь 5-6 человек, которую обычно тормозят пенсионеры с коммуналкой. С получением и отправкой посылок проблем не возникает - все быстро.
Ужасное место.. Готовьтесь провести в очереди 2-3 часа... Там один оператор делает работу за троих)) она и выдает и принимает посылки, креспондеции, принимает ком. платежи, продает товар магазина!!! Это капец полный..
Отвратительно работает это отделение почты: писма никогда не доносят до почтового ящика, бросают прямо на пол в подъезд. Лично мне две посылки с али вообще не принесли, когда пошёл разбираться, сказали, что отравили их обратно так и не уведомив меня!
Ужасное отделение почты. Почтальона нет. Извещения неприносят. Посылки или письма могут пролежать до отправки назад отправителю. В самом отделении полный бардак.
Ужасное отделение, вечно много народа, обслуживают медленно, получить посылку, простояла 1,5 часа -присесть некуда, и получая посылку еще минут 15 и это по трек номеру-какой -то кошмар, работает один работник и на посылках, и на переводах, и на платежах, и на продаже😡😡😡
Обслуживание нормальное,но это только когда нет бабушек с квитанциями,время работы удобное, если забираешь посылку девочки очень быстро выдаюти, очень жаль что нехватает сотрудников.
Не был, и даже не собираюсь тратить с вое время на посещение подобных заведений! Сами зацените внешний вид, так называемого, Почтабанка! Да это, извините, почтаспотыкач какой-то! Подобные заведения я наблюдал на ул. Ватутина! Там не только за вас выпьют, а ещё и поваляются
Очереди по 20 чел, есть люди которые по часу у окна, весли туда пойдёте готовьтесь к очереди в 1,5-2 часа. Работает всего одно окно. Самое плохо отделение почты
Ужасно работает отделение. Посылка пришла, а мне операторы говорят что нет её. Как нет если во всех приложениях она на почте лежит. Почтальона нет, квитанции и извещение не приносят. Сколько раз проходили суды без моего участия, благодаря дурацкой почте ещё и деньги списывают незаконно.