Кассиры (операторы) этого почтового отделения не умеют/не хотят работать с людьми! Работая в сфере оказания услуг, нельзя ТАК относиться к клиентам!
Персонал сменился, а качество обслуживания - хуже и представить себе нельзя! Убедительная просьба к руководству: научите девушек правилам поведения и общению с клиентами!
Персонал обслуживает людей с неохотой. Очереди огромные, работает чаще всего одно окошко. Из трëх сотрудниц клиентов обслуживает одна, другие две демонстративно занимаются другими делами. Когда огромный поток, можно упор сделать на клиентов, а в компьютере копаться и на улицу бегать - когда не битком почта людьми набита.
Ужасный персонал,обслуживают с неохотой, постоянно недовольные лица,будто пришли к ним домой. А к людям пожилым вообще неуважительно относятся,грубо отвечают.
Добрый вечер.Хочу написать о колективе почтового отделения 10. До Июня 21г в этом отделение работала полная заведующая.Сразу скажу человек не на своём месте ей надо на нашей девятке(9)но не на почте.Несколько раз видел как она орала на пенсионеров(она брала глодкой)Женщина дола ей крупную деньгу та опять наорала у неё нет сдачи .Если всё расказывать то будет книга(Война и мир-2)Но прошёл месяц после увольнения заведующей здвиги есть колектив собрался молодой весёлый что не спроси всё ответят культурно ещё бы зарплату поднять было бы ещё лучше держитесь дружно и будет всё хорошё ни пуха ни пера.
Спасибо сотрудникам этого почтового отделения за их профессиональную работу.
Это было написано мною примерно 1 месяц назад. После этого мое мнение сильно изменилось. Больше не хожу в это почтовое отделение. По работе часто вынужден отправлять письма. Начальник почты не спрашивая моего желание, согласия отправляет письма по срочному, в свзи с чем стоимость 3 писем составляет 400 руб. Пришел на цениральный почтамп, и был сильно удивлен, что аналогичная отправка 3 писем, только без срочности, составила 120 руб. Больше на эттт почтамп на ул. Кирова не хожу, хотя удоьно по месту проживания.
Люди.которые работают там и есть самое хорошее в этом почтовом отделении.Остальное ШВАХ! Тесно,Непрофильно.И работники почты,понимая это ,немного стыдятся за своих работодателей ,оставаясь ,при этом профессионалами.
3
Каришка Тихомирова
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Хорошо, что народу нет. Но заполнять всегда документ чтобы получить письмо очень долго...
Из года в год ничего не меняется в этом почтовом отделении: грубая наглая с клиентами начальник отделения и не желающий с ней долго работать зашуганый и захамленный ею персонал. Но сколько бы не было на неё жалоб, эта жаба сидит там как приклеенная. Интересно почему.
Почтовое отделение 10. Очень хочется рассказать о начальнике этого отделения. Грубая, невоспитанная женщина. С людьми работать не умеет. Кричит , хамит, и не только на клиентов, а даже на своих работников. Идти в это отделение не хочется. Пишу жалобу не первый раз, но видно напрасно, управы на неё нет, раз ничего не меняется.