С недавних пор ситуация изменилась. Центральное отделение теперь в упадке, а здесь стало прилично. Есть мнение, - пришла новая начальница, набрался персонал и улучшилось качество обслуживания, как результат.
После ремонта отделение стало намного комфорнее. Персонал радует своим пониманием, отзывчивостью. Очередей почти не бывает. Посылку подскажут как оформить. Рекомендую к посещению.
Уважаемые работники службы АВИТО! Обратите внимание на это отделение почты и примите меры❗❗❗
Работники ЭТОГО почтового отделения (больше нигде с таким не сталкивалась ) НИКОГДА не предоставляют бесплатно коробки и пакеты для отправления по авито доставке, а в правилах сайта написано , что должны предоставить бесплатно!
Работницы пытаются впарить для отправления коробки или пакеты за баснословные деньги , цена которым 3 копейки ❗❗❗❌❌❌
Хорошая почта. Персонал вежливый и компетентный. Очередь бывает крайне редко, а если есть, то именно в те дни, когда бабульки идут с платежками оплачивать коммуналку. В остальном никаких нареканий нет, так держать. Рекомендую данную почту!
Помню километровые очереди у касс даного отделения. Но это в прошлом. После ремонта отделение видоизменилось, а с ним и злые тётки исчезли). Сейчас всё быстро и цивилизованно. ( не сглазить бы))).
Даже одной звезды мало. Из трех окошек работает одно. Народ просто не может дождаться своей посылки уходит. Простоять можно и 40 минут и час тут. В общем все очень плохо и печально. Ремонт конечно сделали хороший, но ожидание забрать свою посылку это ужас.
Ужасное отделение. Отправляла заказное письмо в Управляющую компанию, которая находится рядом с данным почтовым отделением, но оно так и не дошло до адресата. Само письмо не доставили и уведомление на получение адресату не вручили. Письмо так и находится на почте, а там документ, который зависит от сроков. Как так можно относится к своей работе?
Одна из лучших ! Персонал приветлив. Нет очередей. Очень быстро оформляют и выдают. Хороший сервис достойный похвал.
Нужно обращать внимание на график работы.
Почта как почта.странный график работы,иногда трудно подгадать и вовремя забрать отправление.Хорошие люди есть там.Есть парковка , внутри светло и приветливо.
Пришла смс ,что ваша посылка в отделении,там цветок,уже из Истры,мотается уже неделю,девочки говорят мы посылки еще не разобрали,приходите позже,я говорю,я инвалид 1 группы,можно муж с моим паспортом придет,нет нельзя,подход ко всему совковый, обьяснять безполезно,помещение новое,а к людям относятся по старому
Фото старое , сейчас почтовое отделение после ремонта , вид стал намного лучше, персонал вежливый. Все объяснят, покажут, расскажут, в очереди стоишь 10 минут максимум.
Обычная почта России, всё как всегда: три окошка, но работает обычно одно, если два - то вам повезло. Очередь из двух-трех человек как норма. Бывает затяжка обслуживания по причинам плохого интернета, проблемами с ПО и т.д.
Эллина
Level 8 Local Expert
July 2
Мне везёт: нет очередей и профессиональное обслуживание - быстро и вежливо.
Если бы нормально доставляли посылки, а не играли бы ими в футбол было бы хорошо, а так доставка слабая, посылки иногда приходят как с поле боя и хорошо если придут.Раньше вообще посылки вскрывались по пути и взамен пихали мусор всякий. Как сейчас не знаю, мало что заказываю с доставкой почты России. Персонал в конкретно этом отделении мне нравится
Обычная почта отремонтированная.
Теперь в ней продаются и товары народного потребления.Направо-письма и уведомления получаешь,налево-оплата квитанций,получение посылок и можно купить открытки,журналы,продукты.
Вроде и ремонт сделали в помещении, а уже потолок частично разобран, витрины скотчем заляпаны. Опять очередь, не понятно в какое окно стоять. То компьютер перезапускают, то что-то там снова зависло. Привязали телефоны, чтоб быстрее посылки получать, так теперь быстрее заполнить квитанцию по старинке, чем ждать пока система заработает.
Жаль операторов, которые там трудятся, их явно не хватает на такой объем работы, да на них ещё весь негатив люди из очереди изливают.
А вина то не их, просто Почта России взяла на себя слишком много. Помимо почты, тут и магазин, и прием платежей за ЖКУ, и Почта-банк. Довели бы до ума хотя бы почту, а уж потом занимались торговлей и банковскими услугами. А то как доверять такому банку, который то посылки теряет, то мнет их нещадно не смотря на наклейку ХРУПКОЕ.
Обслуживание посетителей оставляет желать лучшего. Всегда длинные очереди. Всегда душно( до ремонта)Не хватает операторов. Из 3х иддящих только 2 обслуживают клиентов. Уходят на обед вне зависимости от длинны очереди, не оставляя вместо себя замену.
Печально, что короткие часы работы( только до 19ч) и 2 выходных( вск и пн), хотя другие о/с работают до 20ч и вых только 1 день.
Подъехать к ос не возможно. Уложили новые только пешеходные дорожки. Приходится искать парковку в ближайшем дворе.
СДЕЛАЙТЕ подъезд к ос 144012
Честно говоря... Долго! Много функций на одного оператора. Район большой. Много людей оплачивают коммуналку 🙈. Сделайте отдельное окошко для оплаты комуналки. Увеличьте количество персонала и работающих окошек, пожалуйста!
Самое ужасное отделение в котором был, а за жизнь в Стали был привязан к 4 отделением. Совок чистой воды. Ждать посылку в очереди более 30 минут это нормально. Несколько раз писал жалобы в вышестоящие организации. Бестолку
Получаю в этом отделении посылки (виниловые пластинки). Раньше надо было на почте заполнять извещение (фамилию, паспорт и т.д.). Потом скачал приложение Почта России и проблема отошла на второй план. Извещение приходит на телефон, приходишь, показываешь штрих код и ву-аля посылка в руках. Дело трёх минут, если конечно нет очереди)))
Регулярно переезжают по разным адресам. Но это не сколько не мешает. персонал френдли, косяков нет. Вообщем зачёт граффити на стене отвечает действительности
Сотрудники не отдают посылку 4 дня,говорят что у них ее нет,хотя она пришла в это отделение ещё давно,они даже не встают посмотреть ее на складе,вдруг в программе сбой,захожу и мне с порога отвечают посылки нет,говорят что даже не знают где она,хотя у меня в доставке висит что она прибыла в это отделение 5 дней назад
Абсолютное безобразие
Ужасное отделение, не думаю что посылки должны храниться именно так, не хотел бы я чтобы там лежал, предположим, мой новый телефон.
Потерялась моя посылка, долго женщина искала, решила выдать мне "а вы ее не получали"? На мое - нет, спросила - точно?
В итоге спустя погодя нашлась в этом бардаке.
Пару лет назад в этом отделении почты у меня из посылки своровали навигатор и положили бутылку вводы для веса. При этом говорили, что посылки у них нет. При обращении в главное отделение в Москве посылка нашлась. И лежала там месяц!!!! Паршивое отделение и персонал!