Хоть это отделение и не мое, по м5сту проживания, я езжу только сюда: удобное расположение, удобная парковка в ближайших жилых дворах, и отличная дорога (в отличие от моей родной 413117).
Плюс, вежливые и очень адекватные люди (как и в моей 413117). Иногда бывают очереди, но два окна работают стабильно.
Плюс, очень удобные часы работы.
Единственная почта в городе Энгельс, где спокойно обслужат, подскажут как отправить почтовое отправление для юридических организаций и других компаний. Очередь на долго никогда не задерживалась. Персонал просто замечательные люди. Большое спасибо за труд и внимательное отношение!
Обычно у жителей разных городов (говорю не по наслышке, а по мнению моих знакомых из разных городов), да и по моему личному опыту, когда я обслуживалась а другом городе, почтовое отделение - это как бермудский треугольник, где пропадают не только посылки, но и люди в очередях... Меня всегда это удивляло. Именно в этом почтовом отделении я увидела чёткий порядок, учёт, добросовестность, хорошее обслуживание, вежливость и заботу. Здесь всегда все в сохранности, все по полочкам. Если Вы забыли про свою посылку, не успели получить, то Вам обязательно напомнят и позвонят. Всегда чисто. Удобный подход и подъезд. Посылки всегда в целостности, информирование молниеносное!
Самое ужасное отделение почты. Да и сама организация не отличается успехом в обслуживании. Элементарно, пришел забрать посылку, подтвердил личность предъявив паспорт, так суют еще бумажки какие то заполнять, уважаемые, это ваша работа, так будьте добры ее выполнять, вам за нее платят зарплату. И мое отправление полностью оплачено, так просто отдайте мне его и все. Кроме этого почтальоны тоже видимо не хотят добросовестно работать, позже всех в городе приносят платежки. Звонил на горячую линию, ответы шаблонные. Слов нет вообще
Замечательный персонал. Ответит на все вопросы. Подскажут как лучше отправить письмо, проконсультируют по срокам доставки. Быстро выдают посылки, несмотря на большое количество посетителей.
в Энгельсе живу 2,5 года, отношусь к этому отделению, отделение хорошее, очередь редко, или я просто не попадаю, операторы очень приветливые, и терпеливые, при мне как то клиентка женщина вела себя просто по хамски, не оператор, не заведующая, не грубили, не хамили ей.
Самое худшее отделение почты. Очень медленный персонал, который отвлекается на личные темы постоянно. Начинает делать дело клиента, и отвлекается на личные разговоры между персоналом, на замечания реагируют агрессивно. Очень медленно работают за ПК.
Персонал, как часто бывает на почте, не приветливый. Иногда грубый. Один раз нахамили при мне посетительнице. И очень медлительный. Но у них по настроению . Бывает, что и хорошее у них настроение. Хамить не будут.
Спокойные, вежливые операторы, все подскажут, все объяснят. Подсказали установить приложение почты, теперь я оплачиваю посылочки онлайн и сдаю их на отправку без очереди. Очень удобно
Периодически пользуюсь услугами отделения, рядом можно запарковать фуру, и отправить корреспонденцию. Персонал в меру быстр, проблем не было, посещение неоднократрое.
Вежливые, приветливые, грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание. Стараются всегда помочь друг другу, если в отделении собирается очередь. Часто бываю здесь. Всегда оперативное и качественное обслуживание. Очень довольна. Девчонки молодцы!
3
1
Е
Елена
Level 7 Local Expert
January 22
Хорошо что стали работать без обеда а то как не зайдешь то обед то очередь