Otdeleniye pochtovoy svyazi Fedorovskoye 187021
152 reviews
September 24
Ужасное отделение, сократили себе график работы на час, был с 9 до 17, стало с 9.30 до 16.30, при этом перерыв на обед остался, не изменным- час и ни минутой меньше. Как не придёшь работает одно окно вместо двух, очередь аж на улице стоит. Сегодня вообще отдыхают, сказали нет интернета, езжайте в Форносово. Что мы и сделали, там вот прекрасное отделение, работает четко с 9 до 17 и без выходных, само помещение больше, очереди нет, интернет есть, обслужили за минуту.
5
February 14
Персонал у нас хороший на почте.Но некоторые пишут что нет надлежащего качества обслуживания.Но при чем тут персонал.Все дело в том что на почте на самом деле не хватает людей.Поселок огромный и он разрастается.
Что бы обслуживание было хорошее и люди были довольны.Нужно поднять зарплату.И тогда молодежь с удовольствием пойдет работать.
А Девушки у нас почте мило дорого прийти.С удовольствием вас встретят с улыбкой и с улыбкой проводят.
По этому я только могу сказать прекрасное обслуживание
Девчата Счастья вам и побольше хороших посетителей
2
March 2
Обслуживание быстрое и качественное, всегда хотел бы приходить и обслуживаться именно здесь
Персонал очень добрый
Все подсказали и рассказали
Супер!
2
1
October 3
Хорошее отделение. Два сотрудника. Быстро всё сделали. Бываю на разных почтах регулярно. Самая дурацкая почта возле моего дома, поэтому езжу не в свои. На моей обслуживают очень плохо и текучка персонала. Тут всё чётко.
January 23
Ужасное обслуживание клиентов, мама подписалась на полугодовую доставку газеты Радио телевидение,. Цена вопроса 1259,88₽, за 4 недели получила всего один раз газету. На мой вопрос , в чем проблема, ответили нет почтальона, попросила руководителя ответить, говорят болеет…. Работает 1 оператор на все отделение??? Что так можно было оказывать платные услуги??? Навести порядок нужно проверяющим органам
4
October 26
Бываю часто, жаль что рабочий день короткий. Поэтому приходиться в субботу приходить. К открытию обычно очередь, потом нет никого.
October 5
График работы отделения очень не удобный. Иногда большие очереди.
March 1
Самое жуткое отдеоение почты, что я видел ! Работают до 17:00 с перерывом на обед штатом в 4 чел в смену! Зашел в 12:58, отказались обслуживать , грубо выгнали под предлогом "у нас обед в 13:00"
Если есть возможность, рекомендуб пользоваться другими отделениями, а то никаких нервов не зватит
1
1
May 7
Очень удобно,все рядом,девочки всегда помогут разобратьсчя с заказами
1
1
August 19, 2023
Доброго времени суток!
Ситуация сложилась так, что это ,для меня, ближайшее отделение почты. Заказал доставку в это отделение и "ву-а-ля", доставили. Девушка оператор - молодец, без лишней суеты, чётко отработанными действиями - " Покажите, получите, проверьте, распишитесь". Очень мило.
Одним словом - понравилось!
1
1
October 19, 2023
Реально суперский пункт! Девочки очень доброжелательны, отзывчивы, редко встретишь такое отношение!🙏 Всегда иду получать товары с настроением!!! 🫶
1
1
September 5
Девушки молодцы работают быстро и вежливо
December 22, 2023
Всегда положительные эмоции, вежливое обслуживание, очень стараются.
Спасибо коллективу!
December 14, 2023
Всегда много народу,график для работающих неприемлем,персонал постоянно меняется,как не прийдёшь всё новые работники и всё заново ,номер ,регистрация,ну и так по кругу.
December 24
Очень тесно, маленькое помещение. При расчете стоимости, обманули.
August 10
Быстрое, вежливое, обслуживание!
February 10, 2023
Не большое отделение почты России! Персонал приветливый, всё расскажут и подскажут, если есть вопросы. Иногда бывают очереди, но обслуживание без задержек!
April 12, 2023
Персонал профессионален, очень вежлив и предупредителен.
Очень маленькое помещение((( постоянные очереди(( большая нагрузка на ПО. Надо бы его расширить))
March 13, 2023
Отличное и очень популярное в нашей местности отделение. Но, постоянная нехватка персонала в пиковые часы сильно увеличивает время ожидания. Тем не менее, персонал прекрасен, делают максимально быстро всё, что от них зависит.
3
December 14, 2023
Безобразие карточку нормально не активировать пришлось идти в метро . Хорошо что там сделали . На почту не попасть нужно сменить режим работы.
2
May 19, 2022
Сегодня , 19.05.22 года получала посылку в этом отделении, по какой-то причини наложенный платёж у меня с карты Мир списался, у них не прошёл.целый час созванивались с кем-то, мне пришлось ещё раз вставить карту в терминал, ну и итоге платёж списался два раза. Пока оформлялись документы и много кратно служащие с кем-то консультировались, я провела в отделении почты больше двух часов, на такое длительное посещение я не рассчитывала. Я попросила разрешения воспользоваться их туалетом, на что их руководитель с насмешкой предложила мне воспользоваться ведром! Мне 70 лет, и если в них такое отношение ко всем клиентам, то могли бы хотя бы проявить понимание, ведь все там находившиеся сотрудники, их было 4 человека- женщины, и они кстати вряд ли будут молодеть, вот такое получилось недоразумение, когда деньги вернутся они сроки указать не смогли, а что мне 70 лет для них был не секрет, они пользовались моим паспортом.
7
November 23, 2023
Бедные женщины. И посылки принимают и выдают. И за грузчиков работают, а клиентам приходится ждать. Организации ставлю кол.
1
September 22
Получал посылку было открыто
1
February 18
График работы оставляет желать лучшего…
После работы или до нее - невозможно попасть туда.
2
April 19, 2022
Обслуживание хорошее. График работы ужасный, после работы не попасть, т.к не успеть при всем желании, большинство почтовых отделений работают до 20-00. В очереди придется постоять. Маленькое помещение, стоять приходится на улице, персонала не хватает. Транспортные карты не всегда удается пополнить, предлагают пополнить в других поселках, ещё бы туда добраться, т.к транспортное сообщение никакое (((
4
November 13, 2022
Прошу меня извинить,но! Складывается впечатление,что в какое бы отделение ты не зашёл ,тебя обязательно будут игнорировать потом наорут и попытаются унизить своим положением зависимого от них человека.Это отделение не исключение.Почта России ,признайтесь,что вы делаете со своими сотрудниками ??
5
May 1, 2023
Обслуживание на наши дни плохое но норм, персонала мало, время надо очень много ждать, все посылки во 👍👌 ставлю 5 звёзд
1
April 27, 2023
Отвратительный режим работы отделения! Работающим людям им невозможно пользоваться . Вечные закрытия по технической причине ! В период с 24 по 27 я пыталась 2 раза попасть в отделение . И оба раза почта не работала ! Теперь режим работы стал еще короче до 16-00я это при учете того, что отделение и так работает до 5 с часовым обедом .
Я уже молчу про ремонт в отделении . Такое ощущение что это чипок из 80-ых.
9
1
July 2, 2023
Постоянные очереди и постоянный поиск сотрудников, большая текучка кадров. Альтернативы нет к сожалению.
1
March 23
Большие очереди все лезут вперёд многим все ровно
2
July 27
Очереди капец
February 20
Как была Совдепия и народу много ничего не изменилось 🤣
1
March 2
Отделение хорошее, но график работы неудобный
December 1, 2021
С каждым годом действительно почта улучшается. Пора уже и помещение поменять на более просторное. Персонал доброжелательный, даже иногда звонят по поводу пришедших посылок. Большой минус - режим работы. Работающим пятидневку можно попасть на почту только по субботам.
3
October 19, 2021
не хожу туда уже лет 7, как только стало возможным платить за квартиру через мобильные приложения банков. это какой-то эдский ад, очереди, пока дозвонишься, чтобы жалобу подать по горячей линии-надо чтобы тебя 10 раз переключили, а потом товарищ робот ласково так тебя послал. в очереди 7-10 человек, а чувак из Таджикистана миграционную карту заполняет уже час, а второй сотрудник топчется по своим делам, даже в сторону очереди и не моргнёт и предлагает нам за такую зп самим поработать. класс да!
1
1
December 4, 2023
Очень приятные и вежливые сотрудники!
August 10, 2022
Одно отделение, выбора нет. Приходиться либо ждать субботу, чтобы получит посылку. Так как график с 9 до 17. Все сделано для работающих людей. И ещё обед. Просто супер.
December 27, 2022
Отделение хорошее, девочки приветливые.
А почта России вообще молодцы! Заказали посылку сейчас, пришла перед НГ за 4 дня из Калуги!
И вообще последнее время все посылки просто долетают, а не доползают.
1
November 10, 2021
Виден прогресс, с каждым годом все лучше, но продажа пищевки на почте это дичь. Коллектив отличный, только приходишь, а тебя все узнают) Это супер
March 20, 2021
Потрясающие работники! Отделение маленькое, но порядок идеальный👍👍 Посылки все выдаются вовремя, быстро, очередей не застала ни разу. А если посылка долго лежит - работники без проблем всегда позвонят и напомнят👍👍👍 В-общем, я в восторге😍😍
Спасибо большое сотрудникам данного отделения!!!!
3
1
November 13, 2022
Вежливые и довольно быстрое обслуживание. График работы г-о
3
January 4, 2022
Отличный сервис.
Отдельное спасибо Ксении Сергеевне.
Всё оперативно и всегда с улыбкой.
2
July 2
Вежливые
1
1
February 2, 2022
Очень-очень-очень много народа, очень-очень мало места в помещении, очень-очень-очень-очень долгое обслуживание. То связи нет, то программа зависла, то обед...
September 13, 2022
Отделение маленькое, но персонал работает достаточно быстро, молодцы
December 3, 2021
Очень маленькое помещение. А так все отлично. Девочки приветливые. Приятно к ним заходить.
3
August 22, 2022
Самые добрые сотрудники почты!!!!!! Очень вежливые и внимательные!!!!!
3
August 15, 2022
Очень маленькое помещение, все не вмещаются, часть людей стоит на улице. Работники словно сонные мухи, оплату картой не принимают.
1
1
November 7, 2020
Очень доброжелательный и клиентоориентированный персонал! Никогда не была в отделении почты с такими приятными операторами. Видно, что стараются и хотят помочь всем клиентам. Сегодня отправляла книгу в Германию и приехала прчтовая машина, операторы просили водителя подождать чтобы книга сразу уехала. Сервис превзошел ожидания!
4
1
January 15, 2022
Неплохое место, чтобы отправить или получить посылку. Девушки стараются всё делать быстро. Обязательно сюда вернусь.
1