В целом типичная почта. Недавно сделали ремонт, что радует. Девочки достаточно культурные, не хамят, что редкость для почты))) часы работы конечно очень коротки, но это вопрос к начальству.
Персонал не помог с посылкой, которую прислали ***. Я просила открыть, а они сказали что нельзя и только после оплаты. Могут только взвесить, было расхождение в 150-200 гр, но они сказали что не существенно и все в порядке. Я им поверила, оплатила товар, они открыли посылку и там не то. Говорят что звоните сами и выясняйте. Нужно было сразу отказываться, когда расхождение в весе было. И больше ничего по Почте России не заказываю, т.к. оплата сначала, а потом получать...
Полный колхоз. Они занимаются всем кроме отправки и получения почты, постояные очереди, все очень медленно, работает всегда одна сотрудница, второй постоянно нет на месте, занимаются всякой ерундой, продают лотерейки, принимают счета за комуналку, денежные переводы, копии делают, за интернет оплату принимают, все кроме прямой обязанности - выдать/отправить письма/посылки. Жалко нет оценки минус пять, я бы поставил.
Персонал там такой же совковый, кого они знают в лицо, тому улыбаются и приветливы, на остальных плевать, есть очередь или нет, делают все как черепахи, никакой клиентоориентированности там нет и не было, если слово против скажешь или замечание, услышешь в ответ хамство и брань.
30 лет живу в этом районе, все это время ремонта толком не делали, как был совок, так и осталось, лет 5 назад сделали, но сложно это назвать ремонтом… И к стате сервис соответствует ремонту, то есть он отсутсвует, в Краснодаре на почте России все совершенно на другом уровне, может не совсем корректное сравнение, но я так это вижу 😄
Можно заплатить за вай фай и ЖКО, вежливый персонал, работает каждый день, жаль, что нельзя отправить или получить электронную почту и распечатать посадочный талон на самолет
Со времён СССР не ремонтировали, страшно было войти, полы провалина, сумрак царил и неприветливые тётки из подлобья смотрели не приветливо - это Незалежная. Сегодня - красота, сделали достойный ремонт установили оборудование и девушки оприятные встречают тебя с улыбкой - это Россия.
Ремонт там может и сделали, еще бы персонал поменять. Грубые, хамовитые, застряли в 90 по обращению с клиентами. Работает всегда одно окно. Отвратительно.
Обычное почтовое отделение. Недавно там провели ремонт, что очень радует, а то больше оценки "1" никто бы не поставил отделению ещё год назад. Сотрудники, в принципе, нормальные, только не сказать, что сильно опытные и грамотные (но примерно географию знают, в отличие от одной сотрудницы Главпочтамта, которая вместо Эстонии отправила мою посылку в Испанию!!). Кроме того, - не знаю, по чьей вине: этого ОПС или принимающей стороны - но мои письма и посылки не раз теряли и задерживали (впрочем, это нарекание на любую почту). Кстати, прошу учесть, что это НЕ почта России, а ПОЧТА КРЫМА (санкции, сами понимаете).
Девочки сотрудницы - просто умнички! Всегда доброжелательны, не допускают очередей, всегда все расскажут, на все вопросы терпеливо ответят. Хорошо, если бы все работники почты были такие.
Наконец то! Доделали косметический ремонт! А повремени заняло, как грандиозная реконструкция. Чистенько,аккуратненько. Что ещё добавить,это же обычная почта,такая же как и все остальные.