Otdeleniye pochtovoy svyazi Gagarin 215010
198 reviews
December 27, 2024
Ужасное отношение
27 декабря, поехали забирать посылку, у них висела система, часа через 2 решили позвонить узнать заработала ли система, на горячей линии сказали они не знают, связаться с ними не могут, не олин номер указанный в интернете не прозванивается вообще, нашла какой то номер 64085 там женщина сразу начала хамить, что ее задолбали уже, в конце сказала не звоните сюда и кинула трубку, звонок был 27 декабря в 14:23 , прошу принять меры по поводу этой женщины, такие люди не должны общаться с людьми
2
1
March 6
Ужасное место, хамский персонал, на сайте написано что работает до 20:00 приехала в 19:00 сотрудники держали двери, покрыли матом и выгнали, не дали получить посылку, единственное кого хочу пометить, Анна сигаева, очень вежливая девочка. Терпиливая, премию ей за хороший труд!
1
January 9
Посылка вышла с сортировки и принять ее не могут 7 часов! Это при том, что находятся в одном здании!!! Никому ничего не нужно, ступеньки к почте развалилась плитка, на них еще и лед со снегом, чистить тоже не хотят. Стоят старушки, просят прохожих помочь спуститься. Хуже отделения, наверное нет!
2
1
February 9, 2024
Очень удобный пункт выдачи и отправки посылок и писем , отличный рабочий персонал, работаю быстро и отзывчивые, проблем нету и предраца не к чему . Удобная подкова , вместимся . Есть один ток минус , обслуживание самого входа не какое , во круг все заросшее , тротуары разбиты на прочь , лестницы все в крошку , а зимой приходится подыматься с боку по сугробу , добычи избежать скольжения и не выхватить ломаную плитку при падении в лицо . В остальном все огонь .
3
1
November 25, 2024
Не работало оборудование почты в рабочие дни -22.11.2024снегопад и перебои с энергоснабжением области. Продлевается время хранения посылки из-за этого?! Одна звезда за новый График работы 5 дней до 19:00. Выходной суббота и воскресенье .Не могу получать посылки бесплатно. Теперь заказывать платно доставку домой? Работаю до 20:00 Остальное можно пережить... Заставляла устанавливать приложение Почта России для получения посылки девушка на фото в отзывах . Получил у другого оператора по штрих- коду.
October 11, 2024
Ужасное обслуживание.. Все делается очень медленно. Конечно она никуда не торопится у неё рабочий день. Очень много не нужных и лишних движений. Я все время говорю, если ты хочешь чтобы тебя не нашли. Иди на почту, Где можно потратить половина дня, при этом быть в очереди третей. Кошмар. Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы так и сделала.
1
March 20, 2024
20.03.2024 получал прибывший пакет из Алиэкспресса .Оператор спросила фамилию.Принесла пакет и сказала , что на мой телефон отправит запрос, я должен сообщить ей пришедший код.. Вопрос-в личном кабинете отписано. что заказ пришел, для получения покажите штрих код оператору. И все. Далее мне должны выдать мою бандероль, Почему с меня как и три года назад на этой же почте требуют доказательств, что я это я ? В ответ оператор потребовала мой паспорт, который и был представлен. Интересно. что в него даже и не заглянули, но ответили грубо, по хамски, чтобы я шел трястись(!!!) домой. Это так там себя ведут сотрудники данной почты, обслуживая людей с возрастом( я пенсионер).Прошу руководство в очередной раз обратить внимание на работу своего персонала. С уважением, Вячеслав Николаевич.
5
4
April 29, 2024
Нравится рабочая атмосфера и оперативность сотрудников.
Бывают очереди, но это не вина сотрудников, а высокий спрос у населения, в основном пожилого, на услуги Почты России.
Неоднократно являлась свидетелем того, что несмотря на большую загруженность отделения, операторы стараются урегулировать конфликты таким образом, чтобы клиенты остались довольны.
3
1
August 9, 2024
Некоторый персонал очень грубый, заставили при получении посылки предоставить qr код из мобильного приложения, которого у меня вообще не было установлено и т.д , отказали принять другие реквизиты включая паспорт!
2
1
October 20, 2023
На мой взгляд, обычное отделение почты. Девушки-сотрудницы стараются. Отпуск клиентов стал оперативнее. Есть дни, когда много народу, но это встречается всё реже. Почта меняется, чтобы идти в ногу со временем, прилагают усилия, не быстро, но получается.
4
2
April 4, 2024
Километровые очереди, непонятный график работы. Посылки отправлять через них опасно и дорого, постоянно задержки и отслеживание посылки сложное, надо самому следить и чуть ли не каждую секунду смотреть её передвижение, чтобы самому не остаться с носом. Рантше было лучше.
2
April 25, 2024
Замечательный сервис и персонал. Всё доступно и быстро плюс для молодëжи есть отдельное приложение. А вот ремонт бы)
2
2
September 12, 2023
Здание хорошее , персонал вежливый , получал посылки всегда быстрее 5 минут ( один раз вообще за одну минуту ) Работники работают чётко , а те плохие комментарии , которых тут много , просто устарели . Всё отлично
4
2
June 18, 2024
Все хорошо, быстро упаковали и отправили посылку, девчонки молодцы! Спасибо!
October 12, 2024
Очереди есть конечно,но персонал вежливый.Молодцы что работают,на такую работу, да за такую зарплату не каждый пойдёт.
1
1
March 22, 2024
Обслуживание на уровне,девочки быстро находят корреспонденцию,внимательные,отзывчивые.Большой выбор газет.
3
2
December 26, 2023
Персонал нерасторопливый и не очень вежливый и тактичный. Часто отвлекаются от клиентов,обсуждая личные вопросы или рабочие проблемы,тем самым задерживая народ. Очереди.
1
September 26, 2024
Ужас,просто кошмар.Женщины работают ,явно в алкогольной зависимости,все долго,в коллективе мат.Не рекомендую пользоваться их услугами.
1
August 13, 2023
Отличное отделение. Не чета Кармановскому, в котором за час до обеденного перерыва почта закрывается. Вежливый персонал. Очередь, если так можно сказать, минимальная. Отправлял заказное письмо, пока заполнил реквизиты на конверте подошла моя очередь. Отравка заняла буквально 5 минут.
1
2
November 27, 2023
Хорошая почта,была несколько раз и все чётко, очереди бывали но не долгие. Чисто,просторно,хорошие сотрудники!
3
3
June 4, 2023
Добрый день.Несмотря на то, что отделение небольшое, а город продолжает расти, люди ответственно работают и вежливы и терпеливы.При том, что целый день принимают письма, посылки , платежи, так же выдают без устали заказы. Всем доброго дня.
3
2
June 5, 2022
Постоянно пользуюсь услугами Почты России, очень много отправляю и получаю посылок. Сейчас практически никогда не бывает больших очередей, разве что в дни, когда люди оплачивают коммунальные услуги, либо получают пенсию. Но всегда работают несколько операторов, плюс отдельной очередью можно получить посылки, которые не нужно оплачивать. С отправкой ещё проще-через приложение почты России очень удобно самому оформить и оплатить свою посылку онлайн, а потом без очереди сдать оператору в почтовом отделении. В нашем отделении работают отзывчивые и вежливые операторы. По крайней мере, я всегда довольна их работой, никогда не сталкивалась с плохим обслуживанием.
6
2
October 24, 2021
Сегодня была на почте для отправки небольшой посылки в воинскую часть, находящуюся в другой области. Обслуживала меня оператор Анна Сигатова. Это просто "чудо" сотрудник! Не могла найти адрес по индексу(такое иногда случается, не все находят сразу, тк это воинская часть), предложила отправить за почти двойную стоимость!! На вопрос о причине невозможности отправки по обычной цене сказала, что не получается распечать бланк на обычную доставку. От "двойного тарифа" отказалась. Спросила кто вместо нее может распечатать отправление и есть ли руководитель на почте или когда он будет. Про руководителя промолчали, как будто вопроса не было, но подключилась вторая девушка, которая уходила домой, тк смену закончила. С ее помощью Анна распечатала таки отправление и дала заполнять адрес вручную. Пока я заполняла, она обслуживала мужчину с отправкой денежного перевода. Во время оформления она разговаривала по телефону с родными про суп и котлеты!!! Дала мужчине бланк на подпись и спросила куда будут возвоащаться деньги, если перевод не дойдет!!!! Не оформив полностью, снова переключилась на мою посылку. Взяв заполненное отправление, приняла оплату. Отправление с адресом отложила в сторону, посылку не запаковала. Снова вернулась к обслуживанию мужчины с переводом. На вопрос будет ли она заклеивать пакет с посылкой, она ответила :"потом заклею". Я настояла, чтобы пакет заклеила при мне, на что мне было сказано:"что за свои конфеты переживаете? Я их не съем". Но все же встала и заклеяла посылку. И вновь вернулась к обслуживанию мужчины. Опять спросила, когда она приклеет лист с адресом к посылке? "Потом приклею" - был ее ответ. Пришлось опять настаивать, чтобы лист с адресом был приклеян на посылку при мне. Хочу заметить, что очередь собралась больше 7 человек и некоторые, видя такое обслуживание, разворачивались и уходили. Прошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника!! В мае месяце этого года так же отправляли посылку на тот же адрес из этого отделения, сотрудники оказали всяческую помощь, так как отправляла посылку в первый раз. К сожалению, не запомнила их имен, но еще раз выражаю им свою благодарность!
10
2
February 28, 2021
В зале почтового отделения, расположен Почта банк, его работой я была удручена. Не буду ничего пересказывать. Все как в басне Крылова однажды лебедь, рак и щука надумали сыграть квартет, и получить, когда в товарища согласия нет на лад их дело не пойдёт. Реклама, говорит одно, оторвали телефон предложениями низких кредитов. У меня хорошая кредитная история и в разных банках я брала кредиты. Приобрела с помощью банков квартиру дочери, у сына была созаемщиком и он купил через вторичка двухкомнатную квартиру. Приобрела телефон внучке и себе. И все кредиты выплачивала раньше срока. Ждала и здесь адекватного к себе отношения. Но увы, посетив два раза банк, перед этим получив сообщение что кредит одобрен, получила отказ. Честные люди в этом банке не в почёте, кредиты получают лишь работники банка. При мне я видела подобное. Своим отношением к людям они отгоняют клиентуру и вряд ли я кому посоветую обращаться к ним.
2
2
April 20, 2022
В 60 лет полёта Гагарина приехал (аж с другого города) увековечить имя первого космонавта в Гагарин поставить спецштемпель для своих коллекционеров.Какого моё удивление-начальник сначала старательно искала,ну а потом наотрез отказала мне выдать спецштемпель взамен паспорта.
Мне надо было проштемпелевать очень большую партию открыток и конвертов.Теперь в этот город ни ногой.Такие люди на почте-такой же и сам город...
Таких начальников надо увольнять....
Кто ставить мне отрицательный отзыв -подхалимы.
Событие в городе очень важное и не только для города, но и всей России и всего мира ,а на почте и в городе занимаются грязными делами...
И это всё в самом городе ,первого космонавта ,Гагарин.
Впечатление на всю жизнь...
9
10
February 9, 2024
Очень компактно и оперативно. Квалифицировано и благожелательно.
October 11, 2024
Работает 5 дней сб-вс выходной,не удобно так как я работаю тоже пн-пт.
1
January 8, 2022
Была оформлена доставка из алиэкспресса на почтовое отделение 215010 г.Гагарин. малый пакет за номером LC897936774CN который прибыл на почту 24.12.21г. в 10-02, а убыл из почты через 8 минут! Далее его повезли в Смоленск и Москву на место моей прописки! Зачем? Ведь доставка была ясно указана в г. ГАГАРИН на данную почту.Пришлось выяснять и на почте г.Гагарин и ехать в Москву для получения! Винить китайцев не за что-виновата наша беспечность и непрофессиональное отношение к работе. Прошу руководителя данной почты ул.Советская 1 , разобраться по данному случаю. С уважением. Вячеслав Николаевич Митин.
7
1
August 22, 2023
Отделение хорошее, работники вежливые и отзывчивые. Но... Сделайте ступени ведущие к вашему подъезду. Можно ноги переломать.
4
1
December 3, 2024
Отличное отделение
1
September 3, 2024
Важливое и профессиональное обслуживание здесь давно уже стало закономерностью, а не случайностью. Использование этого отделения оставляет положительные эмоции.
April 27, 2022
При получении бандероли по персональному штрих коду, 26.04.22г.которое прислало Почта России,требуют,по прежнему ,кроме штрих кода,номера телефона еще и дополнительный код ?! Почему и зачем?! Выполнены две позиции,которые разработало Почта России! Зачем людей вводить в заблуждение,заставлять нервничать и тратить время? Почему вы не подчиняетесь указаниям и разработке Почты России? Или вы в другой стране? Дополню,что этот вопрос был месяцем ранее обсуждем с начальником почты-Анастасией. Воз и ныне там.Жаль.
4
1
May 2, 2024
Отказываются отправлять открытки обычным заказным письмом, "только 1 классом". Слава богу я живу на два города и в Москве мое отправление спокойно приняли как обычное заказное письмо, но как быть людям у которых нет такой возможности? В Гагарине только одно отделение почты. Не обманывайте людей или повышайте квалификацию
March 31, 2024
Хорошая организация, вежливые сотрудники ,всегда готовы помочь
3
July 27, 2023
Сотрудницы отделения - лучшие! Милые и добрые. Всё помогли, подсказали. Красавицы!
3
1
May 13, 2024
Как всегда огромные очереди,но работники на уровне! место хорошее)))
April 20, 2024
Всё лучше и лучше, очередей нет . Всё отлично.
3
March 15, 2024
Был часто обслуживание хорошее рекомендую поставить хорошую оценку
3
July 25, 2023
Почта, как почта. Персонал вежливый и профессиональный. Обслуживание быстрое.
1
1
January 30, 2023
Хожу за посылками почти каждый месяц. Персонал вежливый, стараются обслужить быстро. Единственное пожелание: в то время, когда много клиентов приходят платить за ЖКХ, выделить хотя бы одно окно для тех, кто пришел за услугами ПОЧТЫ
6
June 5, 2020
Нормально,как попадётся-иногда много народа,иногда мало,как повезёт!!!.Считаю не особо правильной расстановкой и распределением работы почты.Большая нагрузка на почту,и поэтому быстрого обслуживания нет.
11
1
July 28, 2021
Идём на улучшение)))). Новые сотрудники, стало значительно быстрее и доброжелательнее. Не знаю кто приложил к улучшению свои руки, но однозначно молодец.
5
August 11, 2024
Очень большие очереди, персонал ведёт себя по хамски
3
September 6, 2022
Регулярно отправляю письма, вежливые работники почты, ни разу долго не стоял в очереди, как правило 10-20 мин задачи выполнены, девчата молодцы, если что то не знают оперативно общаются между собой и решают, хочется пожелать в скором времени сделать реконструкцию входной группы и ступеньки!!! Успехов
2
2
March 31, 2024
Прекрасное место где работают просто святые люди. Так ишачить не каждый согласится
3
November 16, 2021
Отделение связи пришлось посетить трижды,потому что не было связи,не работали компьютерные программы.В этом весь парадокс,в отделении связи нет связи.А девочки молодцы делали все возмлжное,чтобы обслужить покупателей,которые все свое возмущение и негатив ,,срывали,, на них.
5
1
February 13, 2022
Почта России для меня какой то ад.я бываю там 1 раз в году.чтобы получить посылку с семенами.Казалось бы,я оплатила онлайн за все,ну,вот мой паспорт и все,посылка в моих руках
Пристали чтобы я зарегистрировалась,я не хотела этого.мне не нужно то что им нужно,пришлось натерпеться
8
September 20, 2023
Есть прогресс. Нет очереди. Хотя помню два года назад, люди падали в обморок стоя в бесконечной очереди, даже скорую вызывали
3
1
May 10, 2024
Почта,как почта,уютно,бывает много народа.
1
March 6, 2024
Почта, что надо. Мне, лично, там понравилось. Уютно.
3