Otdeleniye pochtovoy svyazi Gagarin 215010
195 reviews
July 19
Обычная почта 🤷
1
June 25
Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.
December 18, 2022
Быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Чистота. Удобный график.
1
1
February 28, 2021
В зале почтового отделения, расположен Почта банк, его работой я была удручена. Не буду ничего пересказывать. Все как в басне Крылова однажды лебедь, рак и щука надумали сыграть квартет, и получить, когда в товарища согласия нет на лад их дело не пойдёт. Реклама, говорит одно, оторвали телефон предложениями низких кредитов. У меня хорошая кредитная история и в разных банках я брала кредиты. Приобрела с помощью банков квартиру дочери, у сына была созаемщиком и он купил через вторичка двухкомнатную квартиру. Приобрела телефон внучке и себе. И все кредиты выплачивала раньше срока. Ждала и здесь адекватного к себе отношения. Но увы, посетив два раза банк, перед этим получив сообщение что кредит одобрен, получила отказ. Честные люди в этом банке не в почёте, кредиты получают лишь работники банка. При мне я видела подобное. Своим отношением к людям они отгоняют клиентуру и вряд ли я кому посоветую обращаться к ним.
2
2
April 11
Почта России вся разваливается страшно зайти
1
1
February 13, 2022
Почта России для меня какой то ад.я бываю там 1 раз в году.чтобы получить посылку с семенами.Казалось бы,я оплатила онлайн за все,ну,вот мой паспорт и все,посылка в моих руках
Пристали чтобы я зарегистрировалась,я не хотела этого.мне не нужно то что им нужно,пришлось натерпеться
7
April 15, 2023
Хороший персонал быстрое обслуживание всё как и везде
3
1
October 25, 2023
Всегда все быстро, операторы вежливые
March 22
Надменные барышни, на вольные хлеба!!!
2
November 16, 2021
Отделение связи пришлось посетить трижды,потому что не было связи,не работали компьютерные программы.В этом весь парадокс,в отделении связи нет связи.А девочки молодцы делали все возмлжное,чтобы обслужить покупателей,которые все свое возмущение и негатив ,,срывали,, на них.
5
1
July 15, 2022
Очень некомфортно чувствуешь себя на почте, так как персонал ведёт себя так- будто все ему обязаны. Сотрудники очень нерасторопливы, постоянные очереди.
3
1
October 19, 2022
Постоянно очередь , есть люди , нет людей, а очередь есть! Это у них проффесиональный подход , почта России 🤷♂️
4
July 28, 2021
Идём на улучшение)))). Новые сотрудники, стало значительно быстрее и доброжелательнее. Не знаю кто приложил к улучшению свои руки, но однозначно молодец.
5
November 11, 2023
Странно что с такой налаженой логистикой у них такие низкие продажи и прибыли.Им явно надо какие то перестановки в верхах делать...
June 22, 2023
очень медленно, уведомление приходит, а посылки нет. Работники все варёные.
1
2
January 8, 2022
Много народу. Медленное обслуживание. Плохо чистят ступени. Есть грубые , персонал. В помещении , надо делать ремонт. Не очень чисто в самом помещении.
7
1
December 22, 2021
Работает одна, две кассы половина посетителей без масок персонал молчит . Если попросить можно побыстрей то ответ был, сколько надо столько и буду( отдел с магазином в самом конце).
5
2
February 4, 2023
Все быстро. Вежливо. График обычный для почты России.
1
1
April 29
Почта, супер+!!
2
2
October 19, 2023
Все ок. Быстро. Вежливо
3
3
October 18, 2023
Очень приветливые сотрудники.
1
August 14, 2023
Сама почта ничего. А вот подходы ноги поломаеш
3
1
December 3, 2023
Нормально стали обслуживать
3
1
March 12, 2023
Хорошее помещение вежливое обслуживание
3
1
September 10, 2022
Быстро и дружелюбно получил услугу - отправлял ценное письмо будучи проездом...
1
1
November 9, 2023
Стало вполне прилично.
3
1
October 3, 2021
Почта как почта, кредит там плачу🤩
Сотрудники меняются часто , наверное зп маленькая🙃 Люди хорошие , добрые , если что всегда подскажут что да как.
3
1
May 8, 2020
Частые очереди и огромная потеря времени. Почта, не научившись нормально заниматься почтовыми делами, взялась за реализацию товаров и кучи сторонних услуг, ввиду алчности и жажды наживы денег высшим руководством. И все это через одно место самое смешное. Давно понятно, что нужно еще открыть хотя бы пару других отделений в городе, чтобы разгрузить основное. В Вязьме, к примеру, их около 5. Но они этого не делают. Почему? Денег нет? А на рекламу по тв и бонусы высшему руководству в сотни миллионов рублей у них есть. В это же время операторам платят копейки. Не пользуйтесь их услугами, не кормите организацию, по свински относящуюся к людям. У меня все платежи через онлайн банкинг, посылки через курьерские службы, пункты выдачи, постаматы и пр. Чего и вам советую.
10
4
January 30, 2020
Если вежливо поинтересоваться, сотрудники почты всегда подскажут, что где написать и как что получить. Неплохо было бы поставить автоматы электронной очереди и наладить компьютерную систему, чтобы не висла. А то люди нервничают и портят нервы сотрудницам. Очередь в отделении бывает наплывами, так что если Вам повезло, перед Вами один человек и открытый штрих-код на получение посылки, процедура займёт пару минут.
5
2
February 19, 2020
Было время боялась оформлять доставку почтой России ( долгие сроки доставки, а потом долгое ожидание в очереди и нудное заполнение извещения. Но все изменилось: несмотря на то , что это единственное почтовое отделение в городе скорость обслуживания достойная. Особенно помогла в этом плане возможность упрощённого получения посылок: подтверждение получателя не через паспорт+ заполнение извещения, а по смс на номеру телефона. Скорость обслуживания выросла в разы!!!
4
2
February 16, 2022
максимально стандартное отделение почты, бывает одно окошко и длинная очередь в него, а бывает и 4 окошка и в каждое совершенно никого.
5
2
September 28, 2023
Совдэп, постоянные очереди
1
1
November 3, 2019
Делают ремонт, что мешает людям. Ремонтники, явно из ближнего зарубежья, вечно ставят на проходе свои ведра, стремянки и всякий свой хлам, нужный для работы, только посетители не по воздуху летают. Курят они тоже прямо в "тамбуре", на самом входе, не думая о том, что приходят туда и пожилые, и с детьми, и больные. Операторов не хватает, а те, что есть,видимо, не хотят напрягаться за свои зарплаты. Программы висят. Как правило, все долго и медленно. Часто не хотят лишний раз что-то смотреть в базах или программе, или уточнять у старших, и просто отправляют людей, мол, такого не бывает или так нельзя. Почтальоны это вообще отдельная тема, их, видимо, вообще пара человек. Каждую неделю приносят извещения в воскресенье, когда почта не работает, и приходится идти туда в свой рабочий день и стоять в очереди, хотя можно было бы сходить в субботу, если бы извещения приносились вовремя. В общем, жалко их, но работают отвратительно.
5
2
December 6, 2019
В 14.30 из четырех касс работало две: одна только прием коммунальных платежей от населения и одна прием-отправление посылок и заказных писем, выдача пенсии. Коммуналку мало кто платил, кассир "просиживал" время, но в другое окно была очередь порядка 50 человек. Прождала более часа. Неужели нельзя распределить обязанности между сотрудниками, чтобы можно было получить услугу в любой кассе? Или нынешний руководитель почты может только с умным видом позиционировать себя как радеющего за правду депутата? Такого бардака я давно не видела на почте. Позор!
10
March 12, 2023
Лестница ужас можно ноги переломить и вечная очередь
4
July 9, 2022
Хорошее обслуживание, всегда улыбчивые девушки.
4
2
October 22, 2019
Пришла сегодня отправить обычную посылку, даже уточнила из Гагарина в Тверь, весом 0.538 так они мне её оформили как первый класс и авиа перевозка (из Гагарина то в Тверь!) а я уже отправляла в Тверь посылки и примерно представляю стоимость (200-250р)так мне выкатили стоимость 414р. И когда я спросила почему так дорого меня уверили, что новые правила и тарифы 🤦♀️я как ответственный человек заплатила, ну не могла же я подумать что меня обманут, везде же все дорожает 🤷♀️Но мне посоветовали уточнить на горячей линии и когда я позвонила, мне сказали что новых правил нет и почтовому отделению надо выполнить план отправления посылок первого класса🤦♀️Поэтому при отправлении посылок будьте внимательны и не слушайте про новые тарифы и правил, просите сразу приказы, постановления, предписания, все чем могут подтвердить свои слова. Очень это все не приятно,жаль что так происходит. Первый раз с таким столкнулась в нашем отделении, ладно бы человек ошибся, всякое бывает, но когда врут мало приятного 🙎♀️😒Я ведь уточнила и переспросила 🤦♀️🤷♀️
4
2
June 5, 2020
Нормально,как попадётся-иногда много народа,иногда мало,как повезёт!!!.Считаю не особо правильной расстановкой и распределением работы почты.Большая нагрузка на почту,и поэтому быстрого обслуживания нет.
11
1
June 21, 2019
Просто бардак , а не организация ! Приходишь получить посылку , а там огромные очереди , стоят , чтобы оплатить коммунальные услуги. Персонала много , а толку нет . Касса не работает , люди стоят и нет никакой таблички об этом . Прямая обязанность почтового отделения - это в первую очередь письма и т.д , а не платежи. За бесплатной посылкой можно отстоять около часа . Зимой не чистят крышу , место для заезда колясок перекрывают из-за возможности обрушения льдин. Как заехать никого не волнует.Стены по бокам лестниц все с трещинами, того и гляди рухнет стена. Сидят спящие курицы , 1 только девушка старается только отпустить быстрее . УЖАС !
5
1
August 16, 2019
Я вообще сомневаюсь, что будут положительные отзывы. Наблюдая со стороны начинаешь думать, что перед устройством на работу обучают специально работать медленно. При наличии извещения на получение заказа, ищут 10-15минут и спокойно сообщают, что не нашли, зайдите позже, при этом отстоишь в очереди приличное время. И не нужно посетителям почты говорить про маленькую зарплату, мало платят, ищите другую работу. Ещё много можно написать, не очень лесного, про наше почтовое отделение, но не буду. И так, кто хоть несколько раз там бывал, все знает.
5
4
November 12, 2023
Отличное обслуживание. Очереди нет.
June 14, 2019
Из плюсов: оператор максимально вежливо обработала мой запрос и выдала мне посылку.
Из минусов: Ооочень долго стояли в очереди. Очереди большие. На замечание одной клиентки, что сотрудница на долго отлучилась с рабочего места, другая сотрудница выдала совсем некорректный ответ: "а какого сервиса вы хотели, ведь у нас зарплата 11тыс рублей". Я считаю, что это не оправдание.
4
3
January 5, 2020
Ужаснейшие очереди, а все из-за частой текучки персонала, а так же некорректно распределённых обязанностей между сотрудниками (одна сидит ничего не делает, а другая бегает как раненая), так же очень странно, что на почте оплачиваются квитанции по коммунальным платежам, - это пожалуй и есть одна из самых важнейших причин всех этих очередей!
11
June 11, 2020
Пришли сегодня (четверг) в 19:25 получить посылку - вчера не дождались еле живую очередь. Хоть вчера уточняли часы работы - уже было закрыто. Гагарин + Почта России = абсолютное зло и раздолбайство
7
2
March 12, 2021
Ремонт сделали нормальный, но проблема нехватки персонала ну очень, даже в простые дни человек 10 есть я уже не говорю про аврал.
3
November 19, 2021
Доставка пенсии 19 ноября так и не произведена , очень возмущена , пыталась дозвониться ,идёт сброс ,
6
December 23, 2019
Хорошее почтовое отделение с вежливыми сотрудниками.Бывают очереди,но это не по вине персонала.Меняю оценку: оформил доставку до двери 18.12 ,на 23.12 тишина,никто не связался.В приложении примерная дата доставки 18.12. ( это когда на календаре 23.12).Полное дно.
1
5
November 27, 2019
Можно было бы уже давно прибегнуть к системе электронной очереди. А то люди с десятком квитков за коммунальные услуги ( да, невероятно, но они существуют) десятками стоят в очередях, часами. Получить простейшую посылку - лотерея, ты либо успел в тот момент когда нет людей с плотежами, либо страдаешь.
3
1
November 30, 2019
Очереди часто, помещение требует ремонта. Но приятно удивило новое крыльцо и помещение на входе: красивая плитка с антискользящим рельефом.
3
1
March 15, 2020
Очереди, очереди и еще раз очереди. Мне показалось, что персонал не доволен своим местом работы. Но зайти и получить то, что хочешь, все равно возможно. Просто расчитывайте время на очередь.
6
2