Самое отвратительное почтовое отделение в городе, хамство и самоуправство, навязывание более дорогих услуг без предупреждения, когда это выясняется крик и запугивание, далее с отправлением происходят странные вещи, например несмотря на квитанцию на руках отправления даже нет в базе, похоже на месть, но по факту должностное преступление.
Из года в год наша почта никак в лучшую строну не меняется. Каждый раз ,как столкнёшься-случаются проблемы! НИКОГДА не приносят извещения на получение посылок. Отслеживаю все сама,прихожу-а мне оператор говорит,что таких посылок вовсе нет! в итоге мою посылку вернули назад,по словам оператора! и сказали откройте спор, вернет сайт вам деньги! Но! в отслеживании стоит на сайте,что я якобы получила посылку и я никак не могу вернуть деньги. Или вот еще случай-выписали дорогостоящий журнал,который по условиям подписки должны приносить на руки домой. На почте нам сказали,что они не разносят-сами забирайте. в итоге с одним журналом на руках почтальонка ушла на месяц в отпуск. Нам ответили,что вернётся она с отпуска и заберёте свой журнал. Она взяла его домой! ВНИМАНИЕ!!!! посмотреть,полистать! что это такое! и как это допустимо!!! и таких случаев множество! Почему такое отношение к людям и к своей работе! Ужасно!!! Недавно ждали важного письма-с документами . В итоге сами звонили,сами ходили за извещением! а письмо наше пролежало на почте 2 недели! Один сплошной негатив!
Для моего нотариуса по его запросу был отправлен ответ, но им не был получен ответ по горячей линии отвечают, что вручён адресату, но это не правда где потеряно письмо какое-то безобразие
Очереди. Путаница с посылками - долго не могут найти на складе, иногда(!) приходят извещения, иногда нет, а бывает приносят в почтовый ящик сразу посылку, если это мелкий пакет. Раньше была очень навязчивая сотрудница почтабанка, которая навязывалась каждому вошедшему.
одна звезда за возможность получить посылку, получив смс, а не заполняя паспортные данные.
Ужасное место, не рекомендую его посещать и даже проходить мимо. В этом отделении работает всего один операционист, грубит и хамит, с трудом оплатил счёт за коммуналку, просто по пути оказалось это отделение, зря потраченное время и нервы.
Я отправляла подарок в Германию, заплатила за посылку не маленькую сумму. Когда пришла в почтовое отделение по адресу: город Гатчина, улица Карла Маркса, д.4, мне сказали, что "вообще международные отправления оформлять мы не умеем, но давайте попробуем". Я считаю, что сотрудники не выполняют свои прямые обязанности и не компетентны для работы в данном месте.
Дальше ещё лучше. Помимо того, что волшебным образом вес посылки уменьшился на 250 грамм, так ещё её хотели отправить обратно из-за того, что сотрудниками Почты России была неверно заполнена, а где-то недозаполненна информация. Вопрос с немецкой таможней по поводу доставки был большими усилиями урегулирован, но человек, которому предназначался подарок должен теперь платить за ошибки российского сервиса. Это очень неприятная ситуация. Я до сих пор не понимаю, за что я заплатила такую сумму.
Не обращайтесь в это отделение для отправления посылок, избавьте себя от головной боли и дополнительных затрат.
Никаких очередей, доброжелателные работники, все понятно объяснили, не смотря на зиму внутри чисто. Единственное что у них обед с 13 до 14, а было написано что работают без перерывов.
Ужасно! Долго, а доставка на дом вообще не пойми как работает, уже третий день жду посылку. Девочки грубые, а звонить в отделение, так вообще бесполезно, так как трубку не берут. Самое худшие отделение
Приехали за посылкой в 19.35. Подходя к дверям увидели как выключают свет. Дверь закрыли. Почта до 20 часов по графику, но ,видимо, работники сами решают когда им уйти домой(.
Ждем посылку из США. сегодня приехала машина почтовая, но ни кто не позвонил на домофон. машинка уехала, но соседи нашли бумажку на мое имя, где указано, что меня не застали дома и просьба позвонить по телефону, которго в бумажке не было указано. Делаем вывод. Наплевательское отношение к клиентам!
Очень часто меняется персонал, постоянные очереди ( пока не было самоизоляции), иногда приходится ждать, чтоб тебя обслужили, почтальон вечно путает адреса и письма с другого адреса кидает в мой почтовый адрес, зато мои приносят люди с ближайших домов.
4
А
Александр М.
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Отличное отделение! Часоо приходится отправлять посылки. Людям бы зарплату нормальную сделали, чтобы было кому работать....
Персонал дружелюбный. Единственное, что удивляет, это выдача посылок по упрощенке: спрашивают - это ваш номер телефона? нет? тогда диктуйте. Продиктовала. Выслали на него код, выдали посылку. Простите, а так ведь любой может подойти и забрать мою посылку?)) Это все без паспорта, разумеется. И не раз так.