Маленькое отделение, работают две кассы. Сотрудницы очень стараются: консультируют по всем вопросам, оперативно принимают и выдают отправления, на месте разбираются со всякими нестандартными случаями -- нормально чего-то не знать, человек не суперкомпьютер, тут умеют работать и делают это хорошо, не тупят на ровном месте и уж тем более не хамят.
Бывают очереди -- но это издержки всей системы. Опять же, сотрудницы стараются всё решить максимально оперативно и дружелюбно.
Обслуживают быстро, всегда корректны и вежливы. Но мало сотрудников, поэтому и большие очереди. Высокому начальству-Перестаньте продавать продукты и принимать платежи УЖКХ, для этого есть другие профильные организации. Займитесь своей непосредственной работой - почтовыми отправлениями.
Прекрасное почтовое отделение. Очень вежливый персонал. Всегда ответят на все вопросы и подскажут. Удобное расположение и график работы. Рекомендую к посещению.
Спасибо замечательному коллективу почтового отделения за профессионализм и быстрое обслуживание, все возникающие вопросы операторы пытаются урегулировать достаточно быстро, вежливый и устивый персонал, удобный график работы отделения. Спасибо
А я тоже оставлю клёвый отзыв, самому клëвому для меня отделению во всей Гатчине, с самыми клёвыми сотрудниками!
Кто не согласен будет с моими словами в отзыве - тот не Я. 😁
Вот реально никогда у меня лично нет ни проблем с обслуживанием, очередями, ни полными ответами по телефону и лично, а ещё всегда есть ощущение, что меня в этом отделении любят, ценят и чуть ли не каждый день ждут и встречают с радостью. 🥰
Мой кайф от ощущения, что я почти вип клиент в этом отделении иногда зашкаливает. 🤤
Может это конечно ещё и от того, что и я реально ни-ког-да не хожу с мыслью сюда, что щас будем скандалить и 30 лет ждать в очереди и конфетами сотрудниц иногда угощаю, когда они у меня есть (конфеты, а не сотрудницы 😁)?! 🤔🤷♀️
Но как есть, так есть и пишу я чистую правду, что реально всегда я получаю удовольствие, когда прихожу к этим дамам и очень быстро и с удовольствием выхожу получив максимально клёвое общение и обслуживание.
Спасибо вам за ваш труд бывшие коллеги по роду деятельности (я тоже оператором в закрытом гарнизоне однажды в своей жизни работала 🥰 прикольно было, а иногда и не прикольно. Короче по разному было, как и у вас думаю 😏).💜🌻
К сожалению, это отделение страдает от отсутствия почтальонов или отсутствия желания руководителя наладить своевременную доставку корреспонденции. Дважды приходилось жаловаться на то, что извещения о заказных и крайне важных письмах приходят несвоевременно. Почтальон ходит только два раза в неделю. Часто в отделении большие очереди, из трех окон работает одно
Были неприятные инциденты, связанные именно с этим почтовым отделением. Потеряли посылку, заказанную на озоне из-за рубежа, отказались брать оплату за страховку, т.к. на платёжке не было кью ар кода, при этом в другом отделении оплату взяли без проблем. Отправляла денежный перевод форсаж, обещали, что выдадут в любом отделении почты России, оказалось, что не в любом и именно в отделении, рядом с которым живёт получатель отказались выдавать.
Хорошие и добрые работники!Внимательно выслушивают просьбы и находят решения в иногда сложных запросах пожилых людей,проявляя добротерпение и понимание.
Все на уровне 2003 года, сотрудники замечательные люди, но почта россии угнетает их, прошу руководство как то улучшить отделение, организовать человеческие условия, с ребрендингом добавилась только лестница как полоса препятствий для людей у кого есть инвалидность, да и бабушкам бедным идущим за пенсией можно травмироваться, ужас, только за счет сотрудников еще вовозят, а так давно бы уже сожгли поди это санаторий сатаны
Расположено отделение рядом с домом - удобно. Есть пастомат, что тоже хорошо. Почта может оказывать современные услуги. Есть розничная продажа канцтоваров. Цены умеренные
В целом все четенько, операторы оперативные. Минус мою посылку отдали как-то не мне, хорошо, что фигня мелкая, а если что-то важное. Компенсировали, не спорю, но все же хотелось получить, что заказывала. В отделении чисто, есть лавочки. Очереди не часто, быстро обслуживают.
Мое любимое отделение! Большинство сотрудников работают тут уже давно. Поэтому - профессионалы своего дела. Все делают быстро, четко и культурно. Редко бывают очереди. Один минус, по понедельникам не работают))
Бываю не часто. При посещении все было отлично. Быстро, оперативно и приветливо
Дмитрий Фомин
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Здравствуйте. Дурацкая почта, совдепия была, совдепией и осталась. Во всём микрорайоне Аэродрома и рядом нет отделения которое работало-бы хотяб до 20:00 только до 18:00. Кто хочет конкурентно работать так не работают.
Обслуживание быстрое и вежливое! Ни когда нет очередей. Девочки умнички, хоть работа не из легких и зп не велика… Всегда добры и улыбчивы. Спасибо Вам🌸
Очень хорошая почта всегда там получаю посылки,персонал очень Добрый и отзывчивый всегда помогут , всегда подскажут, вообщем если посылки то только к ним , спасибо что есть такие отзывчивые люди!!!
После пандемии все изменилось в лучшую сторону. Главное, график работы отделения комфортный, на почте в период обеда у работников график времени скользящий. Я часто посещаю почту, работники вежливы и добросердечные.
Тёмное помещение, с неприветливым персоналом, еле шевелящимся.
Этот отзыв написан в 2020 году. Сегодня 2023. Ничего не изменилось. Очередь через весь зал. Оператор один. Неспеша.
Три посылки получил вскрытые а после аккуратно запечатаные, часть отправленых вещей украли. Непонятно где их вскрывают..., на почте или во время пути. 🤷♂️ Но факт есть факт☝
Понятно, что почта есть почта, что долго там все, что посылки частенько где то блуждают..., это всё вроде бы понятно. Непонятно как можно посылку 3 недели искать на нашей сортировке. И ВОРОВАТЬ содержимое посылок ЗАЧЕМ!??
Может быть сотрудники почты объяснят почему так происходит?
К сожалению оценить положительно почту не могу так как нам очень не понравилось получить в Новый Год не всю посылку. Раньше как то на это внимание не обращали, а сейчас прям задело. Мог бы конечно и другими словами это всё сказать, только сайт не пропустит🤷♂️
Вам чего там больше заняться нечем..., красть чужие вещи обязательно???
Замечательное отделение или как сами они называют,, офис,, Только вот зачем они нужны они не знают. Находясь в центре такого микрорайона как,, Аэродром,, не делают элементарных вещей, таких как пополнение пенсионных (зелёных) карт. И приходится идти уже не молодым людям в другое отделение тфу блин офис аж на край,, Аэродрома,, на Зверевой д. 2 куда мило посылают работники почты России. А ещё лучше что и центральное отделение тфу блин ,, офис,, тоже такую услугу не оказывает и толпятся пенсионеры по маленьким отделениями в разных концах города. Не пойму зачем брать на себя обязанности если не можешь их выполнять в полном объёме. почта России на,, высоте,, как всегда. Ковсему ещё и сотрудники во время эпидемии масками не пользуются посетителей маски одеть не просят. Почта России рассадник Короновируса.
Работает не по расписанию,а как вздумается.Никонда не работают все окошки и всегда очереди сумасшедшие!Заведующая-хамка.Доставка,даже оплаченная-не существует,приходишь и стоишь в очереди.
Прошел год... Многое поменялось:работают, как указано, даже без обеда. Иногда даже все 3 окошка)) Но, есть существенный недостаток-дкзота там неимоверная! Воткнули какие-то экраны с рекламой ненужной, а на кондиционер ни ума, ни денег не хватило!
Ну, что сказать...Российская почта с Русским сервисом.На этом можно и закончить.Если подробнее, работают люди, как везде- за зарплату и трудно понять кто и за что отвечает.Не отслеживаемые посылки- это вообще грустная песня, где они они теряются на просторах нашей необъятной Родины(а может и в данном отделении)- не известно.Правда некоторые доходят до почтового ящика.
Установила приложение почты и стала заказывать в основном посылки с платной доставкой и хоть с каким-то отслеживанием.Но и тут не без сюрпризов. Одну посылку просто выбивала-нет ее у них и все-настояла,проверили-есть. «В чем,-спрашиваю: была проблема?» Ответ: «А я-не знаю.»
А последняя ситуация-это просто шедевр. Получаю пару извещений- иду на почту.Одну посылку отдают, а другую: «Вы ее уже получили.» Ну ладно, такое тоже бывало.Так и не поняла от кого эта посылка, а уведомление висит в приложении-получите ее.Потом приходит ещё одно- получите посылку, иначе ее отправят обратно.Срок ещё 2 дня. Собираюсь и иду на почту. Тут ещё одно сообщение- ее уже отправили.Пришла на почту и пытаюсь разобраться в чем дело.Была Посылка или не была, если была,то почему не выдали, если ее не было, то что отправили обратно и почему на два дня раньше?И можно ли ее вернуть-она согласно уведомлению в Гатчинском сортировочном центре.А результат, как можно догадаться нулевой.Было или нет, конечно, не знают.Отправили раньше- так у них посылки хранятся только 15 дней и об этом есть объявление.А то что в извещении написано-это не правильно, у них сбой какой-то, который естественно устранять никто не собирается, а может просто не кому. А то, что Посылка ушла, так это, к сожалению, уже ничего нельзя сделать.Такие вот дела.Ну что тут скажешь- Русский сервис он и есть Русский сервис.