Здравствуйте! Сегодня, 8 января 2025 года мне нужно было отправить посылку и письмо с уведомлением о вручении, в которое нужно было распечатать копию паспорта. Для этого я пришла в отделение почты на улице Менжинского д.57, почтовый индекс 152241 г. Гаврилов-Ям Ярославской области. Уже подойдя к лестнице, я поняла, что мне предстоит нелегкая задача. Мало того, что лестница вся разбита, так она еще и совершенно не чищена, как и пандус. А сегодня оттепель, и на лестнице и подходе к ней сплошной скользкий лед и лужи. Это при том, что снегопадов последние два дня не было. При отправке письма копии документа в этом отделении сделать мне отказались, мотивируя что они не делают, такой услуги у них нет (хотя копировальное оборудование в отделении присутствует) и письма с уведомлениями не отправляют. (!!!!) Попробовала отправить посылку, но и этого сделать не получилось.!!! Оказывается оплатить услуги ЭТОГО почтового отделения я могу не любым доступным мне способом, а только наличными. При этом обе работницы вели себя некорректно, видимо забыв главное правило : клиент всегда прав! Хотелось бы спросить у ответственных лиц - почему в 21 веке, в век развития информационных технологий и технического прогресса в почтовом отделении 152241 на улице Менжинского 57 до сих пор царят 80-е года прошлого века??? Очень хочется узнать будут ли наказаны виновные лица и какие действия будут приняты вышестоящим руководством по устранению вышеперечисленных недостатков работы Почты России?
Хоть и маленькое,но очень уютное отделение почты А какие там вежливые и обходительные девчонки работают.Всё быстро и по делу.Хорошая и вежливаяОльга всегда обслужит быстро и хорошо отнесётся ко всем просьбам,и пожеланиям.И такое ощущение,что она там или одна или без выходных.Молодец Жаль,что зарплаты у них там смешные,ни кто не хочет идн работать на почту.Да и само отделение надо бы подремонтировать.ботница почты ,вс
Работают как хотят. Сегодня, 17.05.25 пришла на почту, с целью забрать посылку, которую надо было оплатить. Почта работает до 18.00, на двери объявление работаем до 14.00, даже причина не написала.Стояли пять человек, не могли забрать свои посылки, женщина была, вышла, огрызнулась, отдала одному мужчине посылку и закрыла. Сегодня суббота, воскресенье и понедельник они не работают. Вопрос: когда забирать?Не удивлюсь, если они и во вторник не по графику работать будут
Не хочу говорить о работника, не их вина, что в таких условиях работают. Но что-то делать с почтой в Гаврилов-Яме необходимо. Это полное безобразие: центральное отделение на Кирова работает не пойми как, и во всем городе по в отделениях не работают терминалы для оплаты по карте! Мы в каком веке живём? По-моему мнению, это похоже на 90-е прошлого века!
Это скопище непрофессиональных, ленивых недоработников. Впрочем, как и в оюбом отделение почты России. Очередь в три человека будет обслуживаться примерно час, в лучшем случае. А когда подходит твоя, то необремененная интеллектом оператор сообщает тебе, что принимает только наличные, а с картой в соседнее окно. Закрывать нажо всю эту богадельню и дать работать тем, кто умеет и может!
зашла, ждала минут 10 пока на меня обратят внимание, мне нужно было отправить посылку в армию, я им это говорю, персонал сам не понимает как это делать, сидит молодая девушка, которая не умеет ничего и женщина лет 35-40, которая учит всему и обе не понимают, что я хочу. плюсов не нашла
Вообще девчонки супер, вежливые и с юмором. Не как раньше были, пальцы гнули и цедили сквозь зубы - о хосподя... И очередей нет, все теперь там хорошо.
Хотел отправить посылку в приложении некогда было оформлять.Нагрели на 500р.Взяли за отправку 800р,ЕМС.Я ещё спросил почему так дорого нельзя ли попроще.Типо нет.Думаю хрен с вами всеравно плачу не я.Потом ради интереса через приложение оформил выдало цену 300р.Обидно человек переплатил за отправку +товар.
Отвратительно, моё заказное письмо мне не отдали, видете ли отправили обратно, НО... На извещении было написано до 14 ДЕКАБРЯ!!! СЕГОДНЯ 25 НОЯБРЯ. Специально ехала за ним из другого города. Слов культурных нет в их адрес.
Работает с 10 до 16.
Посылку получить ни как ,а она там до 7 числа ,от слова вообще.... Так как работаю с 8 до 16.
Очень интересно как должен человек физически успеть с, таким графиком
Я думаю, этим объявлением всё сказано. Ждём, принесут ли вовремя родителям пенсию. Будем переводить её на карту Сбербанка, тк не понятна будет ли вообще почта работать
Посылки пришли на эту почту,перенаправили на большую через Ростов,видимо 1 км не доставить было👍
Теперь жду лишние 2 дня,чтобы из Ростова направили на большую почту)
Почтальона на ул.Республиканская,Пескова не видим уже целый месяц,нет газет,квитанций за газ,компенсаций на телефонные звонки не отвечают,полное безобразие.
Почта России- самый медленный сервис в стране. По крайней мере это отделение. Но их можно понять- зарплата минималка,а работают в основном с пенсионерами,которые капризные как дети. Удачи дечата
Хорошее почтовое отделение. Замечательные, внимательные и грамотные девушки. Кто критикует, пусть попробует сам целый день поработать на их месте. Почтальон на нашем участке тоже очень хороший.
персонал больше походит на собак, сидящих на цепи. попросила уточнить, что нужно написать в квитанции, на меня рявкнули, мол, сама должна знать. а заполнял я её впервые и не разобралась. банально, можно относиться к клиентам нормально..
Безолаберные в почтовых документах. Выдают чужие письма не выяснив правильно ли отдали. Хамят без причин и уничижительно со многими общаются. Грубияны. Отвратительно ходит почта.