В отделении сделан хороший капремонт. Отличный персонал в лице Натальи и Елены. Очень много сопутствующих бытовых и пищевыхтоваров для продажи, что по моему мнению мешает основной работе. Нагрузка во много раз возросла с появлением почтовых товаров с торговых площядок из Китая. В этом отделении обслуживается вся Палестина, добрая половина Берëзки и даже с Лысогорский приезжают. Одим словом - показательное отделение!
Хорошого потчтальенам обслужение и предупреждайте каму почта 📩 России пришла и неваровать перепечатывать а доставлять па указанному адресу номеру дома или участка номера дома
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники почты. На осмотр товара по Авито доставке даётся 15 минут, но сотрудник , через 5 минут уже стала говорить,чтобы быстрее закруглялись, ее ждут...Начала говорить о правилах Авито доставки, хотя много раз я получала товар через Авито ни разу не было такого. Хотелось бы чтобы руководство свыше обратило внимание на своих сотрудников и на их общение с клиентами.
14 июля, на момент выдачи пенсии отец лежал в больнице. 20 мы приехали в это отделение ,чтобы получить пенсию привезли отца ,на что нам оператор отделения сказал:
-" Пенсию вы получите теперь на следующий месяц".
Извините меня,сегодня только 20 июля вы должны выдавать пенсию до 25 июля, грубо говоря"за что ему жить дальше если вы сейчас не отдаёте его пенсию"???
Персонал вводит в заблуждение!!!
На сколько я была на почтах, постоянно очереди были,но в этой точке быстро все выдают,долго ждать не приходится...
Тем более когда маленький ребёнок с собой)👍
3
Владимир Гайворонский
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Отличное место, чуть-чуть тесноватый и маловат зал для клиентов, но в целом всё хорошо, отзывчивый персонал, хорошее обслуживание.
Маленькая почта. Лучше ходить в светлое время суток, очень неудобное расположение, нет пешеходного перехода или светофора, стоит на перекрестке трёх ддорог
Недавно сделали ремонт. Но прежние проблемы остались. Конвертов разных размеров никогда нет, заказные письма уже 2 раза не могла отправить. То у них программа не работает, 30.12.21 марок не было. Пришлось идти в отделение на Березке, там всегда все есть без проблем. Зааазные письма почтальон стал приносить до квартиры только после того, как поругалась, и сказала, что жалобу напишу. И то по-прежнему не всегда. Хотя обязаны по правилам. А они просто извещение бросают, даже если ты дома находишься. И приходится потом к ним идти
Почта России одно из наиболее проблемных организаций. Один раз в год сталкиваюсь по необходимости, и всё время какие -то проблемы. Постоянно как не придешь очередь, сотрудники еле передвигаются или недоедают из-за низких зарплат или нет желания работать? То нет штрих кодов невозможно отправить посылку, то нет конверта или ящика подходящего, то не работает какая-то программа всё висит в компьютере люди теряют терпение нервы и своё время. Короче отстой.
не справляются. был бы выбор не обращался, другое отделение далеко. а это болото , квитанций не дождешься, там очередь, обслуживание ток что не посылают, почтальенша может квитанцию или мелкий пакет кинуть в чужой ящик это нормально, спасибо хоть в моём доме : люди отдавали.
Это моё почтовое отделение, девчатам уже и фамилию называть не нужно: за долгие годы сотрудничества, наверное, всех уже знают по фамилии)) И электронное обслуживание значительно улучшает обслуживание.
Я не знаю, созданы ли нормальные (человеческие) условия для работы этого маленького коллектива почтового отделения №357821 на ул. Филатова №15?, но сотрудницы этого отделения, а обрабатывают они большой район города и несколько садовых обществ, всегда спокойны и приветливы, терпеливо и с улыбкой выслушают и помогут разрешить все затруднения. Поверите, но в наше время перехода на цифровые технологии, возникает много непонятного пожилым людям. Спасибо Вам. Отдельное спасибо ПОЧТАЛЬОНУ Тулкуну Мухамедовичу, это удивительный человек, в любую погоду он доставляет почтовые отправления адресатам, при таком большом и не удобном участке, ведь наши архитекторы и администрация не знают, что есть пешеходы и им нужны тротуары. Прошу отметить работников этого отделения за их чёткую работу и душевное, к нам пенсионерам, отношение. С уважением к этим людям, Юрий К.
Услугами отделения связи пользуюсь более 10 лет. За это время качество услуг и скорость доставки отправлений неизменно росли. Поэтому аккуратная доставка посылок и бандеролей в пределах 3 дней для почтовых отделений давно уже не редкость. При этом используется современная система оповещения доставки плюс оперативная электронная система регистрации получения.