Часто посещаю это отделение. В помещении чисто и комфортно. Очень вежливые и грамотные сотрудники, приятное обслуживание и общение, всегда помогут по всем интересующим
вопросам
Выражаю Вам благодарность
Пользуюсь услугами этого отделения во уже восемь лет. Максимально быстрое обслуживание, предельно компетентный персонал. Ситуацию иногда портят некоторые клиенты, но в минус почте это никак идти не может.
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения!Спасибо Вам большое за качественное обслуживание,чуткость и всегда готовность прийти на помощь!
Отлично, но с ними надо быть на чеку и все проверять. Был с этим отделением неприятный случай, потом все уладилось, а как говорится осадочных остался. Вот недавно была, отлично без очереди все быстро оформили посылку.
Сотрудники выдают посылки другим лица
Объясню:
Передо мной стоял мужик и забирал посылку, работник почты спрашивает у него, кто такой (называет ФИО) он говорит мой товарищ, она говорит я не имею права вам отдавать посылку, он говорит я всё время так забираю, он заказывает я забираю. В итоге отдала
Следом очередь моя, а посылка на мужа оформлена, я с его паспортом, со своим паспортом, в итоге мне не отдает. Я говорю что мужику отдали, мне нет…
Я даже не знала что нельзя посылки с Китая, Авито и тд забирать другому человеку, паспорта то есть, штрих коды. И если нельзя, то почему выборочно?
Почтовое отделение на уровне, всё работает исправно 👍👍👍. Главное рядом, очень удобно. Всем отделения почтовой связи России дай Бог крепкого здоровья 🙏🙏🙏. Берегите себя , без Вас никак 🤷🤷🤷.
Оценка не сколько отделению, а сколько самой почте. Девушки приветливые и шустрые)) А вот возникла проблема и горячая линия не может соединить с отделением, забыл одно из писем в отделении, а в статусе получено. Хотя мне его не выдали. И решать езжайте в отделение. А ехать мне +-150км. Найс. Везде мессенджеры и тп. А связи с отделение у горячей линии нет. Бред. Как тогда отделение работает у них. хз.
Несмотря на иногда возникающие очереди, ставлю максимально высокую оценку, потому что сотрудники всегда идут навстречу людям, помогают, подсказывают. Надо иметь крепкие нервы чтоб выдержать все ситуации, которые возникают во время работы с людьми.
Пришлось по некоторым обстоятельствам перевести пособие с банка на почту, пожалела много раз, каждый месяц приходится через горячую линию выбивать то,что положено. Фсс и горячая линия говорят одно, а в этом отделении свои законы и правила, насчёт писец,посылок,оплаты, молодцы, а вот выплачивают пособие очень неохотно и не понятно как. Плюс ко всему предвзято отношение к людям, если хоть раз решил вопрос через горячую линию и их заставили работать,как нужно, сразу попадаешь в чёрный список.
Сегодня пришли в 19.07 в отделение нас выпроводили со словами что они работают до 19. Хотя табличка возле двери висит что работают до 20 часов а ниже маленьким шрифтом что якобы до 19 часов, мало того что нас выпроводили со словами что компьютеры уже выключены так отправили смотреть их часы работы на сайте
Так на сайте как раз и написано до 20 часов работает отделение банка. А когда едешь из Луганска чтоб забрать посылку к тебе говорят до свидания не очень приятно, а если не где остаться? Что прикажете делать?
Прошу урегулируйте ситуацию ну это вообще не нормально
Прикладываю скрин с сайта с часами работы именно отделения в Гуково на комсомольской 40
Девочки внимательные я обратилась по поводу соседа инвалида все объяснили подсказали .Конечно хотелось чтоб помещение было посветлей побольше по красивей .
Заходила забрать посылку, одна из сотрудниц выдала 2 денщинам посылки и успела принять платёжку, а я с другой стояла минут 20, так она болтала, потом воду пила и т.д. я тогда стояла и думала, зачем я подошла именно к этой сотруднице....
Я бы посоветовала улучшить доставку почтовых отправлений.На мой адрес поступило з/п 1 класса 21 декабря, извещение в почтовый ящик было опущено 25 декабря. По вине почтовых работников я не смогла во время сдать документы в водоканал.
Скопление очередей, отвратительное отношение к корреспонденции, то извещения не принесут, то говорят что ещё нет в отделении письма или посылки, а она уже возвращена отправителю, на письмах почтальон пишет мол адресата нет дома, хотя никто и не приходит домой с письмами, порой извещения вообще прячут в квитанциях...
Сарай с газетами, даже присесть негде, нет стенда с образцами оформления писем и посылок, зато эту информацию можно узнать у сотрудников, они без радости и нехотя, сквозь зубы вам подскажут, с первого раза вы не поймёте, а второй, вряд-ли спросите, так что подготовтесь заранее) Ну и коммуналку можно там платить, налоги они берут качественно и быстро)
Ленивые, не компетентные сотрудники. Посылку получать не стану. Отстоял в очереди около часа, а когда пришло время, меня "культурно" послали ожидать квитанцию домой.
Хорошее, даже сказал бы отличное отделение почтовой связи. Девчата приветливые ни когда не возникало проблем, при условии их зарплат удивительно что они остаются приветливыми и понимающими.
Девушки из отделения умнички, никогда проблем с получением и отправкой посылок не было, даже если нет уведомления, помогут. Одно плохо - их там мало, поэтому в "часы пик" образуется немалая очередь. И несмотря на агрессию уставших клиентов, остаются неизменно вежливы. В самом отделении не хватает сидячих мест. И сотрудников.
Самая хреновая почта,куча бабок ,дедок,очереди,получить посылку практически нереально...персонал две замученные девочки,работает одна,вторая непонятно чем занята,короче почта занимается тупо приемом платежей,на посылки и денежные переводы в этом отделении у них нет времени...
7
2
A
Anonymous review
August 27, 2019
Посылка пришла в субботу, сегодня вторник и почтальон до сих пор не принес уведомление, случайно зашла в личный кабинет... Простая безответственность со стороны почты! И главное так всегда!