Вот интересно, почему на этой почте, не берут трубку? Хотелось бы спросить, почему мне не приносят платёжку уже третий месяц? Зенина Татьяна Александровна, почтальон, который не всегда доставляет платёжки, зато всегда самоуверенно утверждает, что она положила их в ящик!
Мнений много а почта одна Персонала не хватает ни только на почте Мы пенсионеры ездим 12 остановок чтоб оплатить ЖКХ с Мостовой и пенсию ждем на угад принесут или нет...Город превращается в деревню ...с чего начинали тем и закончим Закрывают все что могут ясли поликлиники из-за нехватки врачей почту и т.д Поэтому надо отдать должное кто еще работает за минималку давайте будем терпеливее а операторов понять работают двое за четверых за свою же заплату без доплат или кто не доволен на их место пожалуйста
Пока работала молоденькая девушка все было отлично. Все оформит и подскажет и не навязывала никогда ничего. Как только она ушла начался филиал Ада на земле … Как будто они там в рабстве сидят и больше то работы никакой нет в городе… ну если так плохо уйдите хрен ли вы там сидите то… хорошо сидеть на жопе за компьютером и рожу корчить…. Поработали бы хоть раз как люди работают приходят уставшие в очередь а тут на тебе… мигера сидит… остались две мигеры злобные несчастные и вечно недовольные обнаглевшие в корень так как чувствуют свою безнаказанность, на горячую линию хрен дозвонишься, проще Путину дозвониться… Посылки часто отправляли и постоянно всем грубят, посылки оформлять не хотят… идите сами оформляйте… дозвонилась на горячую линию… надеюсь на руководство почты что там не все такие безнадежные… в следующий раз в прокуратуру заявление отнесу… за коробочку со спичечный коробок она мне оформляет ЕМС которая стоит 900р смотрит на меня и говорит я только такую могу вам оформить если нет идите тогда сами оформляйте… ну вот как ее назвать… сказать что человек некомпетентен в работе-это ничего не сказать и смотрит глазами хлопает как будто это нормально…а она как я поняла у них еще и старшая на отделении… я была потрясена… Хотя попросила оформить обычную посылку и объяснила почему….
10
1
Елена_33
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
В принципе нормальное отделение, никогда ни с кем не ругалась, посылки отправляла и получала без проблем, даже паспорта не надо, достаточно кода на телефон, просто зарегистрируйтесь в личном кабинете Почты РФ и подтвердите аккаунт через гос.услуги, скачайте приложение на мобильник и всё. Там же можно и посылки оформлять самим. Персонал конечно замотанный, но понять можно при такой з/п. Мне удобно, потому что рядом с домом, единственное работают как-то не согласно графику на официальном сайте почты, и очереди, потому что хорошо, если работает 2 окна, а не все в одно, и придешь не в самые посещаемые дни и часы.
Обслуживание отвратительное! Кассирша за третьим или четвёртым окном( не знаю точно ), полная, с красным, недовольным лицом, сидит и фыркает! Мне и девушке передо мной нагрубила, голос повысила. С утра настроение людям портит! Нет желания работать- сидите дома! Мы все работаем с людьми, но такого обращения себе не позволяем...Руководство, примите меры!
Пришла отправить простую посылку, меня не предупредили, что отправляют посылку ускоренную и с курьером, все сама сделала молча и содрала 556 руб. за маленькую коробочку. Я еще спросила, почему так дорого? Молча ничего не ответила и стала заниматься своими делами. Курьер стал названивать моему ребёнку прям на лекциях и наглым образом сказал, что может ее доставить до 14:00 часов. Во первых я не просила курьера, потому что это не удобно нам, во вторых содрали больше положенного денег. Теперь названиваем по всяким местам и хотим хоть как-то получить СВОЮ ОПЛАЧИВАЕМУЮ ПОСЫЛКУ!
Кошмар! Столько работников,а работает 1 окно! Очередь,все торопятся,а этих работниц вообще не волнует! Хамское,грубое общение! Отвратительное обслуживание! И правильно,что у них мизерная зп. А за что собственно платить?!
довольно странные почтовые услуги. Сегодня пришла получить заказное письмо, мне говорят, что почтальон понесла его вместе с извещением (!?), первый раз с таким сталкиваюсь... Обычно почтальон уносит извещение, чтобы адресат пришел и получил, но тут какие-то свои правила...трудно сказать, когда я встречусь со своим письмом...
P.S. приходится дополнить свой отзыв. Через час я позвонила на почту с вопросом, где почтальон с письмом, на что мне ответили, что письмо на почте, и я должна опять придти, чтобы получить. На мой вопрос, почему мне его не принесли, ничего вразумительного ответить не смогли, как и на мой вопрос, для чего почтальон полдня носила его с собой, чтобы в итоге принести его обратно. То, что она не приходила по адресу, подтверждается тем, что она не оставила извещение . Плели в ответ какую то чушь, что в письме не указан офис, (хотя охрана была предупреждена о приходе почтальона и о необходимости обязательно привести ее в мой кабинет). В итоге, уже зная, что это офисное здание, принесли извещение после 17 часов . Просто редкостный бардак и попытка скрыть неисполнение своих обязанностей. НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА! Из-за недоставки письма возникли большие проблемы, и точно могу сказать, что они будут не только у меня, но и у почты
Компетентные специалисты, но 4 звезды по причине их нехватки, порой в отделении скапливается большое количество людей. Месторасположение удобное для жителей прилегающих территорий
Пришла за две минуты до закрытия,не обслужили,у них видите ли компьютеры выключены! Теперь ещё раз за посылкой идти! Вообще-то, везде стараются всех обслужить,до последнего клиента,но не на этой почте! Настроение перед праздником было испорчено!!!
7
1
К
катя с.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Такое ощущение, что перед приемом на работу, они проходят кастинг "кто лучше нахамит посетителю", или же конкурс у них такой ежемесячный. Такого хамского отношения не встречала ни в одном заведение нашего города, как в данном отделение Почта Росси.
Довольно часто захожу . Чисто , спокойно , НО... ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ !!!! В любое время, и днем и вечером. Редко когда работают два окна , все в одно и платежки , и посылки , и все остальное ! И ведь в зале еще сотрудницы ходят , но все так заняты , что подойти и отпустить очередь ( как в магазине ) видимо не могут !
Сегодня отправляла два письма,говорю мне простые не заказные,просто наклеить марки,сотрудница (молодая девушка),насчитала мне 210 рублей,говорю ей,я в центре отправляла с меня взяли рублей 48-50,она начала опять считать,что то забивать в компьютер,говорю просто мне марки наклейте и все,она начала перерикаться,собралась очередь,в итоге она все равно мне сделала заказные письма ,я просто не стала дальше ничего говорить (времени своего жалко),заплатила и ушла!!!Работает не зная саоей работы,еще и хамит!!!Не посоветую никому эту почту!!!Получается я переплатила за отправку писем!
Бедные работники почты столько народу всегда, работники очень часто меняются, не все вежливы и доброжелательны, но за такой объем работы такая низкая зп спасибо что хоть вообще там кто то работает
4
3
A
Anonymous review
February 19, 2020
Довольно приятное почтовое отделение с современным ремонтом и вежливым персоналом. Оценка 4, только за очереди.
Заходил 24,25 и 28 Января в 18.35 примерно после работы - а там закрыто всё полностью, а на двери табличка до 20.00! я в гневе. и никаких объявлений с объяснениями о том, что происходит!