Очень быстро и вежливо обслуживают! Приятно и доходчиво объясняют. В отделении чисто и вовремя открываются и закрывают. Спасибо за быструю доставку посылки! 🙏✨👌👍
Очень понравилось. Помогли мне правильно отправить посылки и всё грамотно объяснили
1
Asya
Level 4 Local Expert
June 4
В данном отделении попалась странная сотрудница. Задавала много вопросов и закатывала глаза.
На мою просьбу к сотруднику отправить Авито доставкой, мне задали кучу странных вопросов и дали непонятные советы: «Что отправляете?», «Почему у вас такое название объявления», «Нужно было по-другому назвать объявление» и тд. Потратила больше времени на болтовню пустую, возможно поэтому такие очереди большие в отделении.
Я не впервые отправляю посылки авито доставкой. Хотелось бы адекватного отношения к людям и меньше предъяв на пустом месте.
Это самое плохое отделение . Один оператор и много много народа. Нет стульев для посетителей . Дети и пожилые стоят . На просьбы поставить стул оператор не реагирует. Полный беспредел.
Лично меня это отделение связи полностью устраивает, расположено в шаговой доступности к моему дому, вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, минимум очередей
02.08.2022года примерно около 12 часов были в этом отделении.Ужасное не квалифицированное обслуживание ! Работали 2е сотрудницы , мы по дороге в аэропорт заехали отправить посылку 11 кг. У нас ее не приняли , нагрубили , сказали чтобы мы сами заполняли и скачали приложение...мы объяснили , что у нас самолет скоро и нет возможности и времени скачать приложение, 15 минут искали адрес в базе. Хотя лижал мой паспорт , и адрес Москва ))) мы сами себе отправляли посылки и нигде кроме как у них были претензии и непонятные не нахождения адреса. Мы потеряли минут 35 времени забрали посылку, потому что они сказали а мы не знаем каким тарифом вам отправить .Ужас! Как такие сотрудники работают !
Уехали в Черняховск и там за 3 минуты на улице Калинина 5 нас обслуживала супер вежливая сотрудница специалист своего дела ! Светлана Сидоренко ! Ей огромное спасибо!
Что могу написать об этом отделение, работают быстро и слаженно, всегда добры и приветливы, пунктуальны, всегда помогут и подскажут. Мне вот помогли сделать так, что бы я получал посылки по смс, а так же научили меня оформлять посылки через прилодерте. Помогли мне оформить КПП и карточку Почта Банка
Отделения почновой связи переживают трудный период, виной тому руководители Черняховского почтамта. Уволены все специалисты с большим опытом работы. Руководители не думают не о клиентах, а думают о своей выгоде и премиях.
Очень ужасная почта. Ни разу не принесли извищение, из за чего не был получен материнский капитал. Придется судится с сотрудниками и звонить начальству. Выбивать компенсацию. Сотрудники не шевелиться вообще, работать не хотят. Оценка этой почты минус 100.
Чтобы узнать приходило что-нибудь на почту, приходится бегать и узнавать.
Сегодня 02.02.2019 пришлось дважды посетить отделение почты, по причине получения двух посылок.В обоих случаях столкнулся с внимательными, компетентными сотрудниками отделения почты. Все необходимые формальности предусмотренные при получении посылки заняли несколько минут. Отдельно хочу отметить приветливые лица сотрудников, вносящих позитив на долгое время.
Несколько лет получал посылки в данном отделении. За всё это время ни разу не возникло каких-либо проблем. Контраст со многими калининградскими отделениями, где частенько "теряют" посылки, а хамить клиентам - это чуть ли не стандарт поведения, просто разительный. Работа персонала всегда на высшем уровне, отношение к клиентам радушное, скорость выдачи посылок на высоте. А оповещение на мобильник, о том, что посылка пришла и её можно забирать - это вообще супер опция! Большое спасибо работникам данного отделения за ваш труд.
6
2
A
Anonymous review
November 16, 2019
Доброжелательные сотрудники, обратишся к любой из сотрудниц и тебе обязательно помогут, стараются чтоб небыло очередей.
Молодые,приветливые сотрудники. Сами предложили подключить мой номер к паспортным данным, теперь не нужно заполнять листок-оповещение; плюс часто нам наш почтольон звонит, информирует о посылке. Отделение не большое,есть пандус,это большой плюс для мам с колясками:)