Всё устроило, только сейчас там ремонт, а в помещение где сейчас расположена почта тесновато . Персонал вежливый, адекватный. Сколько посещаю это отделение очередей нет или я так попадаю 😁 Посылки доходят, но целостность не всегда нормальная. Но это больше относится не к отделению, а к отделу перевозок .
Пришел забирать посылку, которую перенаправили в это отделение. Показал штрих код сотруднику, выдавать отказались. Предложил забрать по номеру телефона, отдавать отказались, требуют QR из приложения "почта России". Причину по которой отказывают в выдачи посылки объяснить не могут. Регламент показать тоже не могут, какого-либо письменного подтверждения в отказе обслуживания предоставить не могут. При том техническая возможность есть, посылка отображается при скане штрих кода. Отказываются выдавать из за санкций со стороны руководства. Ужасное отношение к людям, не хотят идти на встречу клиентам, заставляют регистрироваться в приложении в том числе бабушек и дедушек из за чего скапливается огромные очереди. Руководство некомпитентно, вместо упрощения выдачи посылок только усложняет процесс. За неимением других вариантов люди вынуждены мучаться, испытывать дискомфорт и негатив. Так же отправлял письмо, элементарно отсутствует стол для заполнения конверта. Обновление: защел в личный кабинет почты России, и там чёрным по белому написано, что посылку НУЖНО получить по штрих коду и номеру телефона.
Бала именно в этом отделении всего один раз. Всё понравилось. Вежливый персонал. Качественная консультация. Отправляла посылку в другой город. В Почте России самый экономичный тариф на доставку, по сравнению с другими ТК. И доставили на день раньше заявленного срока.
Удобное расположение, очень вежливый и приветливый персонал, особенно Елена, не запомнил фамилии. Так же увидел очень уважительное отношение к пожилым людям
Раньше было гораздо лучше. Два отделения 4 окна в одном 2в другом. А сейчас как за пивом очередь в одно окно. Понятно конечно ,что платят мало. Ремонт затеяли , но этот вопрос администрация должна решать. Е ждать пока к нам приедет Белоусов или Бастрыкин чтобы навести порядок. Желаю успехов
Всё чисто, аккуратно. Вежливые сотрудники, особенно тёмненькая женщина, с короткими волосами ( имя не помню к сожалению) посещала много раз не было никаких очередей, всё быстро, так же ответили на все интересующие вопросы. Желаю здоровья!
Очередь всегда.Ужасно долгое обслуживание, чтоб получить посылку приходиться скачать приложение почта России и зарегистрироваться через госуслуги, что за бред?
Обслуживание нормальное.Но вот доставка квитанций по оплате коммунальных услуг отвратительная.Никто не носит квитанции по домам. Придешь на почту проситт квитанции у них всегда их нет.Говорят что забрали кто разносит.А в итоге их нет и нет досихпор.И так каждый месяц.Кто отвечает за это разберитесь пожалуйста,ведь эти люди получают за разнос деньги?
Девочки молодцы ,стараются .ставлю меньше звёзд ,так как там постоянно очереди !!! Огромные очереди !!! На все Иглино ,всего 2 отделения почты этого мало .очень много посылок получают из за рубежа и через интернет магазины ,приходится стоять часами .... Не принимали бы платежи ,было бы проще я так считаю
Обслуживание клиентов очень плохое, ждал очереди больше часа. Работала одна касса, под номером 6. Человек 15 ждали очереди. Оператор отвлекалась еще на тех, кто был без талона. Рекомендую выбирать другие отделения, в этом отделении Вы зря потратите время.
Полная фигня, очередь огромная, особенно в субботу, персонал как то медленно работает, побольше бы работников, хотя они и так тут есть, но постоянно куда то уходят, сейчас вообще один работник на всю почту, обожаю Иглино 🫵
Ужас, пришла забрать письмо от налоговой, мне его не выдали, сказали что будут разносить почтальоны, но так не кто и не принёс!!!!! Налог нужно оплатить до 1декабря! Уже 29ноября, ладно у кого есть приложение и т.д. а если нет!!!!!
Обслуживание хорошее, но время ожидания долгое, не хватает персонала, если бы платили разумную зарплату работникам, то шли бы сотрудники и работали бы, посылки приходят быстро, график работы устраивает.
Долгое обслуживание. всего 3 окна. В двух из них сотрудники сидят без дела. Одна из них почта банк другая на выдачу посылок. Приёмом занимается человек. Из за этого длинная очередь. Приходите заранее. Приготовьтесь к тому что перед вами в наглую будут проходить сотрудники различных ведомств а так же людей которые записались через интернет. Оказывается так можно однако информации нигде нет ь
Обслуживание очень долго.Постоянно очередь.Один раз потеряли мою посылку из Китая,хотя они говорят якобы получено,хотя на лицо факт воровства.. Туда ходить одна печаль,лица у них никакие,их можно понять,за такую зарплату так и надо работать,но страдаем то от этого мы.ничего не поделаешь, пытался на Ворошилова на почту заказывать,а сейчас туда вовсе не хожу.не верите сходите сами.
Самые наглые почтальоны тут! Посылку не получишь очередь с десятка человек! А вечером двери закрыты хотя по графику работы ещё час до закрытия! Дверной ручки тупо нет! А работники внутри сидят! На стук в дверь и окно что то говорят но на улицу не слышно и сами не выходят!
Минус звезда за огромные очереди. Тут всегда очереди!!! То ли операторы не расторопные, то ли не в ладах с компьютером, то ли программа висит. Ассортимент хороший и корреспонденции, и семян
Отделение расположено в хорошем месте. Удобно. Но заходить еще в это заведение не хочется. Всегда очередь часа на 1.5-2. Работает один оператор. Еще и грубит.
Почта ужасная работать вообще не хотят дозвониться невозможно начинаешь что то спрашивать отвечают неохотно конечно же не почта ужас ,а те кто там работает
Ужасное обслуживание, очереди по два часа. Нет клиентоориентированность, как будто не видят клиентов, могут нагрубить. Бардак, все валяется. Душно. Пенсионеры дети стоят в очередях по несколько часов
Может вообще будете работать до обеда и три дня в неделю? Как вообще попасть на почту человеку который работает до 6 вечера например? Никак. Раньше отделение хотя бы до 20:00 было и сокращённый день в субботу. В 2гис указана некорректная информация по графику, пришла и полюбовалась дверью
Большое помещение, много сотрудников, очередь большая, как и в любой почте
1
Светлана Алекс
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Здравия всем, хотела получить посылку в понедельник, после работы подъехала. Время без 10 минут 18. (шесть вечера.) Работники почты,,закрыли программу,, не дали мне мою посылку. В связи с чем? За мной ещё было два получателя. До каких пор будет этот без предел? Мы тоже так же работаем как и они. Своё время отрабатываем. А здесь происходит,, я сама себе начальник,, ушли все люди с руганью. Администрация куда смотрит? Где за коны для всех работников почты? Грубость и хамство зашкаливают.