Очень часто посещаю нашу почту . Всегда остаюсь доволен обслуживанием. Работают быстро, всегда с улыбкой. Особую благодарность хотелось бы выразить начальнику почты Татьяне Владленовне.
Всегда недрожелательный персонал. Такое впечатление, что посетители виноваты в работе, то компьютеры не работают, то почту ещё не разобрали. А уж почтальонов не видела давно : извещения на посылку не разносят, благо, что теперь можно отслеживать посылки и узнаешь, что посылка доставлена на почту. А если нет интернета, то как быть?
Отличное обслуживание в отделении, но работа самой почты оставляет желать лучшего. 10 лет живу почтальон ходит редко, всё приносят с опозданием, а в основном вообще не приносят письма и извещения
Активно пользуются законным правом на технические перерывы, в итоге обеденный перерыв иногда растягивается на 2 часа. Лучше приходить до 13.00 или после 15.00.
Работают медленно, на одного человека в среднем - около 7-10 минут (кроме выдачи, это быстро). С учетом очереди (всегда 2-3 человека) отводите на посещение по любому вопросу не менее 20 минут.
Выглядит отделение как привет из 90-х - фанерные стены и потолок, решетки made in ussr. Раздолбанный почтовый ящик на входе.
Работников "за решеткой" - в лучшем случае - 2 человека, чаще - 1.
Доставка по Ильинке уведомлений хромает. Если посылка из-за рубежа доставлена (вы получили сообщение онлайн о том, что посылка УЖЕ на почте), лучше сразу приносить с собой в отделение трек-номер на бумажке, тут же заполнять уведомление и получать посылку.
Из плюсов: продают канцелярию и прочую бытовую шляпу, можно оформить личный почтовый ящик в отделении.
Вообщем там каждый день меняются операторы,мне так кажется заходишь накурено кто то из них там курит не всегда но запах бывает,всегда очередь не скажу что больше 5 человек но иногда да новыми своими же решениями стараются не пользоваться я про смс ,получу по смс они через день принесут в ящик свою квитанцию, гадаешь это новая или старая вообщем много нарушений
О-о-о, эта "Почта России", притча во языцех.. ))
Любимое отделение, о нем либо хорошо, но лучше ничего. Уже привык, ближе всё равно ничего нет, пришвартоваться есть где и слава богу.. ))
В общем всё хорошо, но при каждом посещении приходится ожидать либо своей очереди, либо, даже если других клиентов нет, пока сотрудники закончат какую-то иную работу. Похоже, что в отделении нехватка кадров.
Почтальёнша тут походу пришелец из совкового прошлого.
много посылок с Али не доходят через это отделение. Вот в отделении 140009 не потеряли ни одной, а тут процентов 30 не дошли.
Как всегда почта России. Очень долгое обслуживание, сидят вроде три сотрудника, а работает с людьми одна, по пол часа обслуживают одного человека, в помещении нет кондиционера, очень душно, почтальон заслуживает отдельной темы, я конечно зла не держу на него, но попутать адрес доставки и засунуть очень важное письмо тупо в забор, так как ему ни кто не открыл это сильно!!!!
Работает одна и то стажер, вторая постоянно обедат или курит. На замечания о плохом обслуживании отвечают очень грубо или не отвечают вообще. Ставлю 1.
Самое ужасное почтовое отделение, уведомление в суд приходит после того, как суд прошел ....посылки из Китая приходят вовремя, но наша почта обрабатывает заказ еще месяц......
Тем, кто родился в конце 90-х - добро пожаловать в атмосферу советского союза. Очереди, хамство, нерасторопность сотрудников, пофигизм. Здесь все это есть.