Ужасное обслуживание, сквозь зубы грубо отвечает сотрудница. Очередь на оплату платежей и отправку посылок. Толпа народа роется по ящикам в поисках своих квитанций. Получить посылку Озон (считается приоритетная очередь), те без очереди по штрих-коду занимает максимум 3 минуты, нужно отстоять минут 40, чтоб получить и никакой приоритетной не существует у них, даже между отправками нельзя. Нужно попросить всю очередь и если они пропустят, то повезет. Сотрудница медлительная, очень медлительная, совершенно не умеет работать. Желания придти снова все пропало, а уж тем более что-то приобрести к них.
Заказала две посылки с сайта Агромаркет24. Одна пришла в конце апреля, вторая в начале мая. Обе с наложенным платежом. По итогу, я приходила на это отделение 8 раз за посылками! И не смогла их получить. Все 8 раз в течении почти трех недель у них «не работала программа». Плюс график работы три дня в неделю с 9 до 15:00. Приходилось отпрашиваться с работы и бежать на почту, а по итогу мне отказывали и так и не выдали посылки. Писала жалобу- толку нет. Лишь прислали потом письмо с извинениями, что посылки отправлены отправителю. Толк какой мне от извинений? Я заказала саженцы, в итоге не смогла их получить, осталась без растений и сами растения явно погибли за такой срок. Просто позор этому отделению.
Отвратительно
Простояла два часа, чтобы оплатить, когда подошла очередь- кассир встала и ушла - говорит считать деньги.. на неопределенное время
Интересно, с этим можно что-то сделать?
Установили очень неудобный график, раз в три дня до 15:00. Это только для бабулек, рабатающим не попасть! Оператор одна, очереди огромные, посылку не могла получить неделю, просто не дождалась очереди, потратив своё время. Почтальоны во Дворцы квитанции не носят, может все уволились? Месяц назад всё было хорошо. Куда смотрит руководство? Сделали ерунду!
Почта работает отвратительно.Очереди по 50 человек.Большая часть стоит на оплату ЖКХ.Всего один оператор,работает медленно.Это почта или оплата ЖКХ.Ни сдать ни принять посылку не возможно.Выше стоящее руководство занимает проблемами?или только зарплату получает?
На кого рассчитан график работы? Вопрос к руководству почтового отделения. График работы три дня в неделю с 9 до 15., а если еще и праздничные дни? Как получить посылку работающему человеку по стандартному графику?
Сочувствую тем, кто пользуется этим почтовым отделением. Хотя видела много позитивных отзывов. Возможно, мне не повезло. В отделении было 4 сотрудника, на кассе принимал посетителей один. За полчаса очередь подвинулась на двух человек (отдали посылку и приняли заказное письмо). Компьютер виснет, сотрудница почты (по ощущениям) впервые выполняет свою работу. В следующий раз лучше доеду до Калуги, чем повторять этот опыт. Есть и один плюс: мне удалось купить конверт и отправить письмо, поэтому две звезды.
Одно из немногих отделений почты России,где и посылку отдадут быстренько,и заберут на отправку,упакуют нормально. В общем, только положительные впечатления от посещения данного отделения.
Без записи, без очереди ,получила посылку и довольная ушла. Персонал вежливый. Правда немного медлительны, иногда сильно зависает система ,приходиться ждать.
Низкая квалификация персонала,из-за чего скапливаются очереди. Персонал пришел отсидеть на рпботе и получить деньги. Просто получить письмо отстояла целый час.
руководство не обновляет компьютеры сотрудникам, из-за чего образуются постоянно очереди. Также вся почта превратилась в продуктовой магазин, заходишь как в какую-то шарашкину контору.
Пользуюсь услугами данного отделения очень давно, всегда посылки приходят своевременно, платежи по коммунальным тоже все вовремя. Спасибо большое персоналу за доброжелательность и быстрое обслуживание!
...там есть родник.. вода бьёт из под земли..приезжают люди набирают воду...чистая очень вкусная водица....и сосновые леса ..да жаль много сосен по вырубали...ходили в сосняк за грибами в основном белые грибы....
Девиз Почты России "и пусть весь мир подождет" полностью применим для данного отделения. За час - максимум успевают обслужить 2-3 клиента. Это с учетом, что приходят за посылками с трек-номером.
Услугами почтового отделения пользуюсь более 20 лет. Получаю и отправляю корреспонденцию, оплачиваю коммунальные услуги. Хочется выразить благодарность работникам за быстрое обслуживание, доброжелательное отношение, внимательность к каждому клиенту.
Постоянно пользуюсь услугами почтового отделения с.Льва Толстого Дзержинского р-на., и очень довольно обслуживанием, сотрудники вежливые, внимательные и всегда ответят на возникшие вопросы.
Все быстро, оперативно, мало народу, есть место где припарковаться.
2
3
A
Anonymous review
January 31, 2019
Сегодня узнала от посторонних людей, что мне пришло судебное письмо, извещение в ящик мне не приходило, бегом побежала на почту. В 17-30 я уже была в нашем почтовом отделении, где мне сообщили, что рабочий день уже закончен и вообще то моё письмо уже отправили назад. Вот так оперативно работает наша почтовая служба.