Ужасное отделение!!! Если вы хотите насладиться долгосрочным пребыванием в отделение почты, Вам сюда! Один оператор на выдачу посылок, пенсий, продлением проездных и т. д. К графику отделения тоже много вопросов, всё против рабочего человека! Единственный оператор дама преклонных лет, на комментарии по поводу ужасной работы отделения откровенно хамит.Не рекомендую,вынуждена была не раз воспользоваться, зареклась Никогда больше!
Самый главный аргумент качества работы ПОЧТЫ это время работы. Так вот, время работы с 9-00 до 18-00 и два выходных никак не способствуют этому показателю. Это обстоятельство не меняется годами! Пардон, сейчас 2024 год и изменения есть....почта стала работать с 10 до 18. Ура, скоро забудем о ее существовании.
Почта одни минусы! Некому выдавать отправлять посылки и это решается уже 2 года из за этого очереди! Выдаёт и принимает одна бабушка с клюшкой это просто жесть! Кондей еле дует жара невыносимая! Не советую туда записываться через гос услуги вас сожрут и проклянут глазами!
Принимают посылки и направляют письма о поступлении других отделений со всех сторон Ленинградской области . Посылки в Мурино можно получать там оказывается! Метаморфозы почты
Чисто. Очередь всего 4 человека. Но движется очень медленно. Работает только одно окно. Женщина очень общительная, а поэтому очень медлительная. Остальные 2 сотрудника просто ходят из угла в угол. Смс ловится плохо. Чтобы получить код надо походить по комнате с телефоном. В общем сервис на 3.
В очередной раз посетила это место🤦♀️… и как всегда второй час отхожу от визита на почту посёлка имени Морозова!!! К слову сказать, что слава Богу, хожу туда не часто, ровно раз в месяц , пополнить сыну карточку на проезд, сама процедура занимает минуту, полторы, НО 👆-НИКОГДА НЕ СДЕЛАЛА ЭТО БЫСТРО!!! Этот раз не исключение 🤨. Придя в сие учреждение😉 была прямо таки удивлена отсутствием народа, то есть очереди, ее не было совсем, ни одного человечка в отделении и наличием сотрудников на рабочих местах, так как там нормально, когда работает одно окно , а бывают случаи , что оно вроде бы и работает, Но сотрудник с озадаченным видом бегает по отделению, решая очередную возникшую проблему 👻 ( иногда кажется, что специально ее придумывает, чтобы не работать или , чтобы очередь собралась побольше😜, а то непривычно как то, что народу немного). Отсутствие очереди никаким образом не ускорило обслуживание🤨, первое , что я услышала это чудесную фразу от заведующей: «ПРИДЕТСЯ ПОДОЖДАТЬ!!!». Если честно , мне так кажется, что внутренне я даже не удивилась, ждать приходится у них всегда и долго ждать. В этот раз мое ожидание составило минут 20-25🤷♀️. И как всегда проблема была с компьютером, он вдруг каким то неожиданным и непонятным для сотрудников образом заглючил ( глючит он у них постоянно). Сначала все пытались починить его своими силами, потом стали звонить какому то компьютерному гению и по его указкам дать на все кнопки, потом пришло вдруг гениальное решение-👻😜👆просто его перезагрузить😆!!! И тут все встало на свои места -за это время почта вновь стала полна людей, появились очереди во все окошки, вместе с очередью у посетителей появилось соответствующее настроение и настрой! Как я говорила, моя операция заняла ровно одну минуту, еще парочку сотрудница попрепиралась со мной, что они ни в чем не виноваты, исходя из ее слов во всем виновато провидение🤦♀️👍, а не некомпетентность! Вообщем не похож на почту, с очередная жесть 😬…
Большие очереди! Помещение маленькое и душное, нет электронной очереди как уже есть везде в СПб. Древний век одним словом)
Но нужна была доставка именно в Морозовку, т к дача по пути.
Удобно, что есть запись. Всегда можно осуществить необходимые почтовые отправления. Минус, что часто сбои в работе компьютеров, но это не всегда зависит от сотрудников.
Единственное отделение в Морозовке, поэтому все жалобы напрасны. Вчера, например, я спокойно прошла на сковзь двух десятков пенсионеров, и отправила посылку без очереди в свободном окошке, это было прекрасно. Не очень понятен график работы, но это не критично.
Забираю посылки достаточно часто, поэтому бываю здесь на день по нескольку раз) меня уже все знают и от этого время в очереди стало меньше, потому что при виде меня, мою посылку уже ставят на выдачу. Приятно! Сервис!
Самое медленное почтовое отделение в котором я была. Когда захожу туда, сразу вспоминаю ленивцев из «Зверополиса»😂 хоть они и не были почтальонами))) но очень похоже)))
Зашла в выходной день. Не смогли без начальника помочь исправить получателя бандероли. Сказали прийти в будни.Пришлось ехать в другое отделение. Там отправили электронное заявление и адресат бандероль получил.
Даже по записи в очереди стоишь. Заказные письма отправляют по месяцу, а оповещения о них приходят за день до конца хранения.
4
С
Сергей Старостин
Level 6 Local Expert
July 19
Всё, что угодно, семена, тушенка, "вкусный кофе" , оформление сим карт, но только не почта! Сотрудников нет. Один человек. Мелкий пакет так и не получил.
Ужасное обслуживание. Бабушки и дедушки стоят за пенсией, а почтальоны сидят на почте, насчитали 3 х почтальонов и один кассир, пьют чай, говоришь им у Вас телефон звонит а они мы почтальоны , так что вы все сидите разносите пенсии людям, трубку так и не взяли. Потратили два часа в очереди чтоб отправить посылку , т.к. один кассир и то ничего не знает и не умеет. Вывески с улице нет как понять что это почта? За два часа можно было сьездить на другую почту и отправить, людей почтальоны не уважают только смеються.
7
Никита
Level 16 Local Expert
September 5
Почта, как почта. Бабулька работает прикольная, которая с палочкой ходит. Ворчит )))
Не рекомендую заходить в последние минуты работы 🤷
На дворе 21 век,новые технологии, всё везде делается для удобства клиентов...но,тольке не здесь...хоть 2 человека перед Вами,хоть 10,стоять один фиг не меньше минут 40(((Работников постоянно не хватает,за такую з/п ж..у рвать естественно никто там не хочет..На недовольство людей,увидевших табличку-"если Вы стоите в очереди более стольки-то минут,позвоните по этому номеру " и произнеся это вслух, заведующая сказала:"Ну и что!Звоните!Они мне пришлют бумагу с просьбой разобраться,а я им отвечу-присылайте сотрудников,вот и всё...
Сотрудники часто из-за нехватки персонала занимаются всеми делами сразу:в одном окне,бывает единственном,сразу всё и пенсии и оплата и посылки..В дни пенсий вообще лучше туда не заходить,народу до улицы...
1. Если очередь, лучше не ждать, очень душно и зимой и летом ❗❗❗
Вентиляции как-будто нет совсем... ❗
2. Вместо мест для ожидания, зачем то стоят стеллажи для продуктов. Это же не продуктовый магазин, организуйте сидячие места для пенсионеров, по-моему они это заслужили❗❗❗
3. Именно в помещении почты России мобильная сеть работает крайне не стабильно, SMS с кодом подтверждения можно получить если подойти к окну и то не сразу.
Неужели в наше время нельзя поставить GSM усилитель, чтобы не копилась очередь из-за ожидающих SMS ❓❓❓❓❓
Как работают сотрудники, и всё это терпят остаётся загадкой...
Ехали уточнив на сайте график работы, приехали закрыто, приносим извинения за индивидуальный график отделения. Вот как бывает, не как все а индивидуально. Бардак.
Прихожу на почту не первый раз постоянные очереди и пренебрежительное отношение к людям постоянно теряются посылки и письма кормят завтрашними днями а по итогу говорят что нечего не нашли не наши проблемы, я не рекомендую это почтовое отделение!.
Это уже не Почта России, это частная контора. График работы придумывают себе сами, так как им удобно,хамят.По всей России почты работают,морозовская закрыта,выходной.Работает всего одно окошко, очередь общая, примерно 15-20 человек. Сегодня в очередной раз ,уже третий, не смог получить посылку. Выдать посылку по времени 1,5-2, 0 минуты, отстоять очередь 1,5-2, 0 часа,у меня лишнего времени нет. Такого бардака я ещё нигде не встречал. Хотелось бы чтобы высшее руководство Почты России обратило внимание на нашу Богом забытую почту. Пора уже навести здесь порядок.
Перерыв на обед! Очередь из 20человек и более, я такого ещё нигде не встречал чтобы почта закрывалась на обед и имея полный штат сотрудников. Ф
6
Андрей М.
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Мой поклон и большая благодарность начальнику отделения Л.В, я даже не из этого города, но пришлось общаться и мне помогли, сразу, быстро и четко. Настолько удивлен, что зашёл написать отзыв! Спасибо вам!
Отличное обслуживание, доброжелательные сотрудники, если повезёт, то работают все окна) Теперь есть и электронная очередь, наконец-то появилась возможность оплаты картой. Удобный график работы и месторасположение.