Сейчас я проживаю в городе Красноярск уже 2 года но родной Иркутск не забываю прожила в нём 30 лет и почтовое отделение это хорошо знакомо так как жила рядом улице Пржевальского фасад аптеки не смотрится так как дом требует ремонта но на почте всегда чисто и уютно правда иногда много народа так как район большой и рядом почты больше нет но персонал всегда вежливый и внимательный быстро обслуживает молодцы спасибо оставили хорошее воспоминание
Не ухоженное помещение, непонятно почему на почте продаются продукты, в магазине не принимают и не выдают почтовую корреспонденцию. Персонал не всегда внимателен, бывает груб. Хотелось бы чтобы хоть как-то преобразилось атмосфера. Сами посмотрите на фото - разве токого достойны горожане
Несколько раз получали отправления и каждый раз при попытке проверить посылку, оператор говорила: "проверяйте дома!". Я же считаю правильным проверять посылки при получении, совместно с оператором!☝
Постоянно нет ни коробок, ни пакетов для отправки посылок. Сотрудница говорит: «Упаковка у вас должна быть своя, у нас только платно»... Весов, которые смогли бы взвесить посылку по габаритам больше книги — нет. Крыльцо и само помещение в ужасном состоянии. Сотрудники, которые до сих пор не уволились, постоянно хамят.
Для такого большого района помещение почты, конечно, тесновато. Давно не было ремонта, грязно, все в запущенном состоянии. Работает одно окно, все операции проводит один оператор. Если очередь, то это надолго. Стоять негде, душно. Пользуюсь услугами почты редко, при обращении работники доброжелательны, на вопросы ответят. Раньше почте принадлежало больше места, было свободно, каждая зона разграничена, был большой стол, за которым можно было упаковать посылку, подписать конверты, заполнить квитанции. Но после часть помещения ушла под аптеку, район разрастается, места внутри почты крайне недостаточно. Также неудобен вход вовнутрь, надо смотреть под ноги чтобы не убиться. Да и снаружи здание далеко не в аккуратном состоянии.
Отделение почты в этом месте находится всю мою жизнь. Отделение маленькое, тесновато для больших очередей. Этому отделению поможет только перезд в более просторное и светлое помещение.
Пришло письмо судебное, на квитанции стоит дата 22 января, пришла забрать письмо 29 января, его уже нет в отделении, на мой вопрос, почему так она отвечает :"Потому что оно пришло к нам 19 числа, это была пятница, в субботу, воскресенье почтальон не работает, поэтому вам его принесли 22,но отсчёт семи дней идёт от 19 числа" Почему?!!! Где логика?!!! Я не знаю, что оно там уже пришло, я была очень возмущена. Зашла в интернет прочитать правила, и-о, Боги-всё правильно :выходные дни, день его поступления и день его отправки не должны считаться!!! То есть моё письмо должно ждать меня в отделении ещё и 29 января, а они его отправили обратно ещё 26 числа. Как это понимать?!! Почему работники не знают правила или знают, но не соблюдают?!!! Моему негодованию нет предела!! Теперь по её халатности я должна терять своё время, ехать за этим письмом сама.
Посещение в опубликованное в СМИ рабочее время оказалось пустой тратой времени. Входная дверь отделения на замке, а на двери объявление об изменении графика работы. При проверке графика работы в СМИ - это отделение работает, но входная дверь закрыта.
Если вы работаете в России, то график работы по действующему законодательству должен чётко соответствовать заявленной в СМИ информации. Но, как видно, этой организации наплевать и на людей, и на зря потерянное людьми время, на все проблемы, связанные с этим, в том числе и проблемы пожилых людей, людей с ограниченными возможностями, которые оказались у закрытых в рабочее по информации в СМИ время дверей. Ведь это просто издевательство над людьми, а про вопиющее нарушение Закона - тут даже упоминать не стоит - беспредел. Я привёз свою маму-инвалида. Человеку 82 года, перелом шейки бедра, ей по квартире тяжело передвигаться, лестница и посадка и высадка из машины - это вообще отдельная очень тяжёлая для неё тема. Я тоже трачу своё рабочее время, около 4 часов в общей сложности. И вот мы почти у цели - 5 февраля 2024 г. в 15 часов перед дверью отделения! Но... закрыто!
У вас совести хоть маленько есть? Это риторический вопрос. Понятно, что для этой организации не доступны понятия чести и совести.
Двоечку я ставлю работодателю... Почта превратилась в хаус , на фига продукты ? У ваших сотрудников есть ли медкнижка ? Есть ли место хранения ? Соблюдаются ли санитарные нормы ? Пришла на почту , ваша сотрудница навязывает мне услугу почта банк Зачем ??? ... Но не хочу пользоваться , я пришла получить посылку ., а не дополнительные функции .. И давно пора на почте сделать электронную очередь , а то как придешь на почту теряешь время , нервы Руководство почты - видимо плевать на граждан .. Наведите порядок , письма , бандероли теряются ...живём 21 веке , а видимо внедрение по старинки
ОБМАНЫВАЮТ!!!!! Просьба органам проверить работу данного отделения!! Включают услуги без уведомления! Выставляют выше класс , доп услуги!! Отправляют только по самым высоким тарифам (якобы жд и обычной отправки нет !). Берут намного дороже официальных тарифов!
Это просто нагласти нет придела три перевода принесли с предприятия на отправку алиментов и не один не отправлен клиент ждет оборвал весь телефон а заведующая в отпуск ушла и отправить переводы некому сидит девушка обсалютно не понимает какие ей документы принесли и зачем пришлось званить заведующей чтобы она обьяснила своему работнику что документы ей принесли на перевод алиментов клиент не получила три перевода алиментов сказала будет писать в прокуратуру а заведующая сказала что у нее некому работать один оператор пусть теперь ждет проверку из прокуратуры совсем уже совесть потеряла свои деньги небось вовремя получает
Хуже чем почта России , я вообще не могу представить транспортно-логистическую компанию, всегда с огромным запозданием приходят посылки, а бывает что и вовсе пропадают, отношение к работе у большинства сотрудников откровенно свинское, посылки переводятся кое как, и не известно в каких условиях, коробки в большинстве случаев всегда как будто после игры в футбол, где посылка-это мяч футбольный.
Пользуюсь почтой, если уж совсем уже нет других компаний . резко не советую пользоваться данной компанией.
Сотрудницы порекомендовали приложение почта России, где можно быстро оформить отправку посылки указать примерно вес и выбрать способ оплаты удобный для клиента. Долго не нужно ждать оформления. Единственное хочется чтобы на час пик работало 2 сотрудника
Данное отделение работало не по официальному графику, указанному на сайте. После жалобы отделению скорректировали график работы на другой и более приемлемый. 3 звезды только из-за быстрого реагирования на жалобу. На скринах фото, как они себе сами сделали график, на следующем - как должно быть и на 3м фото - как стало после жалобы.
Отвратительное отделение! Персонал грубый. Если не нравится клиент, выражается нецензурной бранью, не стесняется ни детей, ни пожилых. Бугаенко особенно обратить на себя внимание! По начальнику складывается характеристика всего отделения. Она не меняется, становится все злее. Пожелания для руководства обратить на нее внимание и провести беседу.
Почта России, этим всё сказано. Ещё и на отправке обманывают, включают ненужное обслуживание, сыну в армию посылку отправляли, огрели на на 400 руб. Ещё уточнила, неужели тарифы поменялись, глядя мне в глаза, сказали да. Теперь буду отправлять посылку, только через приложение.
работа отделения 664013 не выдер-
живает ни какой критики! Корреспонденция в частный сектор не доставляется, письма счастья с ГАИ , надзорных органов не получаем по телефону не уведомляют
Сегодня получить посылку не представилось возможным на сайте режим работы указан до 18.00 на самом деле суб,воскр. почта не работает. Организуйте пожалуйста работу данного отделения!
Хочется отметить перемены к лучшему в качестве обслуживания посетителей. Прихожу уже который раз и нет очередей, персонал вежливый и приятный. Обслуживание быстрое👍👍👍
Здание в ужасном состоянии. Кажется, что штукатурка вот-вот рухнет с потолка. Часто работает один почтальон, что значительно увеличивает время обслуживания. Кажется, что внутри грязно, хотя, возможно, это из-за общего вида здания и плохого освещения
Всегда быстро получаю посылки,сотрудники вежливы,готовы помочь. Желаю им побольше сил и терпения от непонятных предъяв от глупых людей,которые не понимают, что работы там много,а людей и мало и пусть научатся пользоваться мобильным приложением для быстрого получения посылок,а не бухтения в очереди
Даже не знаю что написать о наших почтах . Складывается такое впечатление что заходишь не на почту а на колхозный рынок . Радует одно сотрудники вежливые )..,
Несколько лет назад было не комфортно обслуживать я в этом почтовом отделении, то сейчас все обслуживание клиентов проходит быстро чётко, без длинных очередей. Очень приятно и выражаю благодарность коллективу этого отделения
Ремонт конечно оставляет желать лучшего, но на работу самой почты это не влияет, обслуживание быстрое, персонал доброжелательный, получаю и отправляю посылки за считанные минуты. Расположение очень удобное.
Помещение старое, можно сказать сохранилось оформление, но неухоженное, иногда бывают проблемы с получением ввиду очереди, сложно о чем-либо договориться с персоналом, неприветливы
Это Почта России Тут больше ничего не скажешь работают отвратительно на все вопросы отвечают через зубы как будто ты им что-то должен Ну поганое заведение Я говорю Почта России есть почта России ни одно заведение Почты России я не видел нормального в Иркутске
Работают по максимуму, сотрудников не достаточно. Часто сама, заведующая обслуживает. Сотрудники грамотные, я бы за эту зарплату, не стала там работать. А они работают, на 200 процентов, молодцы!
Почта России-сумеречная зона страны.
Теряется всё: и посылки, и заказные письма..
А кому предъявлять претензии?
Бабушке божему одуванчику?
Никто ничего не знает, ещё и грубят
Время не властно над этой почтой! Тридцать лет прошли почти не коснувшись заведения. Это только на моей памяти. Думаю, если заглянуть на пятьдесят лет назад особых изменений не увидишь!