Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664017
226 reviews
September 11
Хочу написать с чем наша семья столкнулась с этим отделением Почта Россия 664017,пришли в субботу 07.09.2024 почта была закрыта,объявлений ни каких не было по какой причине,мы позвонили на тел.горячей линии и нам сказали,что режим работы с 10.00и до 18.00 и о том что почта закрыта,они не знают. Круг закрылся. Но мы позвонили в дверь с другой стороны почты т.е в служебную вышел парень и сказал,что работники закрылись,просто решили закрыть почту 07.10.24. Понедельник и вторник я работала и режим работы у меня с10.00 до 22.00 мы решили в среду заберём и вечером самолёт мы улетаем,но почта опять не работает,но висит объявление, что по тех.причинам не работают....а в онлайн режим работы без изменения,почта работает это говорит о том,что почта не работает,а зп идёт. А я в средут.е сегодня отпрашивалась с мужем чтобы получить отправление,а это запчасть. Сегодня я улетаю,а мужу без меня отправления не выдадут и что делать????
1
September 10
Работают не по графику, указанному на официальном сайте, когда хотят, тогда и работают.
Огромные очереди.
Помещение душное.
Отправку посылок чаще всего не осуществляют.
Пару лет назад никогда не было проблем с этим почтовым отделением, все отправлялось/выдавалось быстро, работали по официальному графику. Сейчас же - получить простейшее отправление огромная проблема, начиная с того, что не угадаешь когда они сегодня захотят закрыться, заканчивая огромными очередями в помещении, в котором невозможно находится.
Подвод итог, лучше обращаться в другие компании/другие почтовые отделения. Если и собираетесь в это горе отделение - выкраивайте 1-1,5 часа времени.
2
September 9
Стою в очереди за получением заказного письма уже больше 30 минут. Работает всего 1 оператор и очень медленно. Видимо нехватка кадров, но такое ощущение, что работник еще специально работает медленнее, чем обычно, чтобы усугубить проблему за счет клиентов. Если бы отправляла, уже пошла бы в другое отделение. А с получением, это засада... Видимо стоять придётся не меньше часа. Это бардак и беспредел. Лучше бы уже закрыли это отделение.
2
October 13
место требует расширения персонала, так как бывает что один сотрудник работает на приемку-выдачу посылок. Здесь нужен не один-два сотрудника, а три сотрудника на приемку-выдачу посылок в часы пик. и график работы не всегда совпадает с данными в интернет-сайтах почты россии.
February 4
Хорошее почтовое отделение, т.к. работают там приятные, внимательные отзывчивые женщины! Решают вопросы оперативно и качественно! Вежливы и приветливы в любую погоду!👍
4
1
September 27
Очередь большая. Обслуживает один работник. Я простояла час, чтобы получить посылку. У женьшины оформляла пачку писем минут 20, затем ушла принимать почту ещё минут15(приехала машина) . Раньше было 2 работника и заведующая выходила помогать, а сейчас работать некому. Ужас!!! Нервотрёпка!!!
August 6
Очереди! Очереди! Ооочень большие очереди! Жуть!
В очереди можно с каждым познакомиться, пообщаться и даже завести отношения..
Правда, последнее мне пока не светит, но видел я такое лично..
Организации абсолютно плевать на очереди и сотрудники работают все медленнее....
4
September 5
Ужасное обслуживание ! Работает медленно , как не приду всегда не работает Авито отправка , сегодня не приняла девушка посылку , так как она устала !!!! Устала ! А зачем тогда она там работает ?! Простоять в очереди около часа и получить отказ !не рекомендую это отделение
2
February 22
Плюсов не увидела. Пришла 22.02.2024 отправить посылку, обыкновенную посылку в Москву. Оператор мне заявила, что простые посылки они не оформляют, а только ускоренные и отправила в "свое" почтовое отделение. Кое как оформила посылку через сайт , потеряв много времени и нервных клеток, отдала на отправку и выясняется, что не упаковывают посылку и даже не предлагают купить пакет для отправки!!! Это просто ужасное отделение и сотрудники странные. Пришлось самой предлагать положить посылку в пакет для отправки и весь процесс сопровождался недовольством по поводу того, что я пришла к ним, а не в "свое" отделение.
3
September 14
Все всегда в отделении прекрасно, но сегодня в субботу при расписании до 16.00 в 15.20 закрыто капитально и объявлений никаких поясняющих.
1
1
September 9
Очередь огромная!!!
Простоял в очереди час отказались брать посылки!
Не чего не объявили по этому поводу просто без какой либо причины
1
1
October 5
Не удобное время работы. Персонала не хватает поэтому то посылки не принимают, то очереди забрать посылку.
March 2
В продаже есть продукты, но нет открыток. Одной звезды много. Доставку пенсии ранее осуществлял агентство Иртас сервис и не было проблем. Теперь этим занимается почта и о ужас, катастрофа.
5
December 30, 2023
Всё меняется и очень быстро, к сожалению в отрицательном направлении! Очереди большие, организация работы ужасная, отношение к клиентам как минимум странное! Вышестоящие органы видимо давно не обращают внимания на работу этой конторы, то денег нет для выплаты, то закрываются или открываются как пожелают, с корректировкой на час....
3
2
February 8
Проблем с получением посылки не возникла. Проблема токо в том, что операторы не смотрят информацию о том что посылка продлена по времени хранения. Начинают звонить, что будет возврат отправителю. Видят информацию о хранений только после того как им ее сам предоставишь. Дозвониться, тяжело до них.
1
2
January 26
Отделение не хуже и не лучше других. Но за последний год сократили часы работы, не в пользу клиента, разумеется. А прошлогодний закон об оказании почтовых услуг - вынос мозга просто. Лучше бы так и назвали: сделаем всё, чтоб вы не пришли больше никогда.
4
March 9
В отделении работают хорошие люди. Вежливые, если есть что, всегда позвонят сообщат. Доброжелательные. Желаю им побольше вежливых посетителей.
2
1
October 18
Все ужасно.. Как там работают люди, не знаю 🤷. Руководитель о своих подчинённых вообще не думает.
2
February 18
Очень большие очереди, однажды отделение и вовсе было закрыто, хотя опираясь на информацию 2гис и информацию горячей линии, был рабочий день, неприятная ситуация, особенно если ты пришёл с тяжёлой посылкой
October 7
Работа отвратительная. Работает только один оператор. Хамит. Очереди бесконечные.
1
April 30
Норм. Пришел, показал код в приложении, сказал код, пришедший в смс, оператору. Получил посылку и вышел - 5 минут, Турецкий:)
August 19
Всегда очерщ,но мне персонал вежливый
June 11
Почта как почта впринцыпе нормально всё
1
October 18
Уважение сотрудникам за то, что продолжают работать в таких условиях.
Вечные очереди, т.к. явно не хватает персонала, руководству 0 баллов.
November 2, 2022
Ооочень маленькое ,неуютное,замызганное помещение в котором поместяться 3-4 посетителя. Витрины как таковой нет,непонятные стеллажи.Видно,что самим работникам почты неудобно работать в такой тесноте. На такой огромный район малепусенький филильчик "Почты России".Ставлю тройку не работникам почты,а тем,кто им создал такие отвратительные условия для работы....И попробуйте в таком неудобстве и тесноте быть вежливыми с посетителями!!!😏
7
2
December 1, 2022
Персонал иногда крадёт много времени очередь большая и Т.Д но всётаки расположение радует с виду не очень и в нутри тоже не эпик но посылки получать можно
5
2
July 30
Посылки и письма не принимают.
1
January 12
Отзывчивые сотрудники.
Зашла отправить посылку 12 января за 10 минут до начала обеда. Вежливая сотрудница приняла, все сделала оперативно. Спасибо!
2
1
April 30, 2022
Хамят. Требуют в обязательном порядке коды , пришедшие на номер телефона , а если по каким-то причинам номер заблокировали и на него код не приходит , то начинают хамить отчитывать ругать , вводя в заблуждение и налагая при этом чувство вины . Хотя оказывается клиент Почты РФ не обязан код давать или называть номер телефона для прихода сообщения с кодом . И об этом сотрудники не говорят , хотя должны спрашивать разрешения сначала , а не требовать код или отчитывать за заблокированный номер на который не может прийти код. Оказывается , если клиент Почты предьявляет паспорт , то он имеет право не называть код , который пришел, а сотрудник Почты РФ не имеет право просить или точнее требовать номер для прихода кода. А если требуют , то надо звонить по горячей линии Почты РФ при сотруднике Почты РФ . Все началось из-за того что мой второй номер навсегда заблокировали из-за того что не пользовался ей , кроме как Авито доставкой, в следствии чего не может прийти код и из-за того что мне хамили за то что я оказывается не обязан делать, а то есть называть код . Особенно хамит Гордейчук К.В . Такая маленькая пухленькая и которая за спиной всех высмеивает и обсуждает .Очень большая очередь и очень медленно работают . Ждал женщину со светлыми волосами почти пол часа когда она поговорит по телефону.
6
2
February 25, 2022
Отличное отделение, очереди небольшие, персонал приятный, с новой системой получения посылок по номеру телефона очень удобно и быстро - очередь не копится
3
2
January 17, 2023
Само слово почта, говорит само за себя: всё медленно, размеренно, никто никуда не торопиться, собираются очереди и прочее. Не отличается от других отделений.
3
1
August 1, 2022
Операторы невнимательные, хамят!!! Неверно указывают номер телефона адресата, указывают нечитабельные адреса, после чего посылка идет не 2 дня, а неделю!!!!! Зачем тогда навязывать отправление EMS, если по итогу сроки доставки составляют, как отправление обычной посылкой
7
1
September 25, 2021
Магазин хороший.Я там много хороших товаров для быта купил.Но покупателю и продавцу надо быть внимательными
.Один раз был такой случай, я купил набор посуды " дуэт"( тефаль,кастрюля и ковш). Пришел домой раскрыл упаковку, кастрюля на месте а ковша нет. Разбираться не пошел, подумал не поверят. Кастрюля красивая, радует.
3
4
March 11
В нутри конечно вид удручающий,но персонал хороший)
2
1
August 11
Вечные очереди
1
October 1, 2023
Как обычно. Медленно идущая длинная очередь. Все по старому. Вроде попадаешь в 80е
4
2
February 11
Все отлично, но постоянно очереди
2
October 9, 2022
Очень хороший персонал, отзывчивый. Быстро и оперативно все делают.
3
2
August 8, 2022
Спасибо работникам, очень адекватное время обслуживания и приветливые люди. Хотя знаю что огромная нагрузка на людей
2
3
November 28, 2023
Субьективное мое мнение изменилось в лучшую сторону.
1
3
November 29, 2022
Малюсенькое помещение, а когда заходишь, в нос сразу бьет неприятный запах как из какой-то канализации. Единственное, что радует, не было очередей, всякий раз как я заходила.
3
December 28, 2023
Наблюдаются очереди, в принципе как и везде
3
1
September 5, 2020
Помещение маленькое, тёмное. Нет очереди (очень приятно удивило). Операторы доброжелательные. Всё объяснили, показали, рассказали. Помогли с оформлением отправки.
Подъездные пути удобные. Есть пандус для людей с ограниченными возможностями.
7
4
July 21, 2022
Обычное почтовое отделение в России...Грязно, персонал медленно, без спешки работает,хамство тоже присутствует.Присесть, пока ожидаешь когда подойдет твоя очередь практически негде...
7
September 17, 2021
Если все таки отзывы читают люди связанные с Почтой России в Иркутске, то сделайте уже крыльцо отделению, это же ужас и помойка. Дверь постоянно хлопает, уберите урну у входа, так как она всегда переполнена и люди получившие посылку из Китая бросают в неё и около неё упаковку. Сотрудники молодцы, даже не могу понять, как они там ещё работают.
6
1
December 30, 2020
очень классные отзывчивые сотрудники в отделе с посылками! Спасибо Вам за работу, за терпение и помощь с отправкой посылок, а главное за супер скорость работы! если очень идет медленно, значит однозначно кто-то тупит из посетителей, девчата летают как метеоры ни тратя ни секунды даром!
5
4
June 15, 2021
Если убрать все общие минусы в целом такой структуры как Почта России, то очень даже неплохое отделение, именно с точки зрения девушек, работающих там. Не грубят, не хамят, работают настолько быстро, насколько позволяет программа.
8
2
August 9, 2020
Ругать почту может каждый. Да не каждый пойдёт туда работать. Имел дело с данным почтовым отделением на протяжении 6 лет (и сейчас продолжаю). Весьма приятный персонал (в отличие от посетителей). Очереди, конечно, бывают приличные, но это в рамках рабочего процесса. Лучше сказать пару слов о не совсем адекватных клиентах, которые спрашивают у работников почты "почему вас так мало тут работает?", "почему не хватает операторов?". И всё это почти матом и громко. Вы себя слышите? Кому вы задаёте вопрос? Оператору? Оператор не принимает на работу людей. Идите и орите или задавайте вопросы руководству. Как минимум Иркутска. А то лучше в Москве. А так настроение портить не надо. Девушки на почте молодцы, ни одно письмо не потерялось, ни одна посылка не осталась мною неполученной. Спасибо этому отделению! Кстати, ещё и чисто.
6
4
February 9
Пора бы сделать там ремонт
3
November 29, 2022
Приятное отделение. Не особо часто очереди. Персонал нормальный
4
1