Search
Directions

Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664047

Overview
Photos
17
Reviews
310
Branches
Features
Rating 3.5
875 ratings
Rate this place

310 reviews

By default
Marka Ru
Level 10 Local Expert
January 7
Иногда нужна оценка минус 5, что бы реально оценить работу учреждения. В данном ОПС бардак каждый раз, когда я его посещаю. Не понятно к кому обращаться, в какое окно обращаться, когда и куда подойдёт сотрудник. Установили электронную очередь, которая настроена особым образом: пришла получать посылку, отправленную через Авито, взяла талон в электронной очереди. Приготовилась ждать. Через одного клиента очередь вызвала меня, но тут возмутились другие посетители и меня сбросили сотрудники почты обратно в общую очередь и так несколько раз. 6 января 2025г. очередь уже не работала, а мне опять получать посылку. Решила не рисковать, воспользовалась сервисом на сайте и записалась на 14-00. Пришла, на всякий случай заняла очередь, а потом обратилась к заведующей, сказала свой номер и показала на сайте запись, на что услышала разговор между сотрудниками, что этот сервис у них не работает, и меня просто проигнорировали...
3
4
Клара Бормаш
Level 2 Local Expert
March 27
Благодарю оператора Людмилу, за быструю и чёткую работу! Не первый раз отправляю корреспонденцию в этом отделении, стремлюсь попасть только к этому оператору. Очень большая умничка! Здоровья Вам от души! 🙏 С уважением, Клара Б.
1
3
Александр Сорокин
Level 13 Local Expert
May 11
Место, где можно потратить кучу нервов стоя в нескончаемых очередях. Не смотря, что много окошек для работы с клиентами, сотрудник будет в работе только один, а остальные мирно тыкали в телефон
2
Andrey
Level 12 Local Expert
September 18, 2024
Почта России в целом - это пример отвратительного сервиса, а отделение 664047 - это худшее отделение из всех, с которыми приходилось сталкиваться. Огромная текучка (средний срок жизни оператора - 3 месяца), регулярные задержки писем и посылок (могут потеряться внутри отделения на несколько недель), постоянно меняющийся график, периодические локдауны с надписями на двери "Почта не работает", вызванные увольнением всего штата сотрудников. Дошло до того, теперь получаю письма в другом отделении в соседнем районе. А посылки стараюсь отправлять и получать теперь только СДЭКом, Боксбери, ДПД и Эксмейлом. И кстати жалобы и обращения в контактный центр приводят лишь к получению формальных отписок. В общем Почта обречена, проще закрыть, распустить и попробовать сделать что-то с нуля заново, чем пытаться исправить это.
4
Татьяна
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Заказала посылку по этому адресу, зашла сегодня в 14.15 ч , очень много народа, мамы с колясками и крики, ругань...решила не стоять в очереди, а перенести визит. Зашла в 18.15ч. , было 2 человека. 2 окно обслуживало женщину не торопясь никуда минут 15, я присела. С 3 окна женщина всем присутствующим и зашедшим объявила, после выдачи посылки , что нужно подождать. На табло появились два номера , но никто из присутствующих не мог по этим номерам подойти...Тоесть табло с номерами работает, а люди заходят и ждут, я тоже. Затем зашла женщина с двумя сумками и без очереди и объяснений оставила их оператору, люди сделали замечание, что очередь, я тоже. На что оператор, извините выпучив глаза, начала меня воспитывать и хамить. Я , конечно, не ожидала от пожилой женщины, меня обозвала слепой , наговорила с наглым выражением лица кучу гадостей. Я предложила ей уволиться и не хамить людям. Неужели нельзя наладить работу почты? Очень медленное обслуживание и хамство. Закройте эту почту, пожалуйста! И кстати, снег то женщина сегодня там пожилая еле почистила. Молодец, что крыльцо для инвалидов и мам с колясками расчистила, а так же снег , чтоб дверь открывалась. На ступеньки и дорожку от тротуара к почте у женщины, видать просто сил не хватило . Видно сотрудники ненавидят свою работу , так распустите и закройте , если за копейки "работают", сложилось впечатление делают одолжение. Почитала отзывы, поверьте, не было в советское время таких сотрудников, была одна из лучших почт. Почтальоны встречали с улыбкой, приходили на дом, были шустрые и очень вежливые, мы даже в нерабочее время с почтальонами здоровались, хотелось приходить снова. Кстати, та самая пожилая женщина, которая нахамила, делала вид, что никого нет на почте кроме нее и сотрудницы с 3 окна, которой она говорила, а завтра мы будем работать втроём... Видимо у людей надрыв, и я тут со своей посылкой...
3
2
869234 Прозорова
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Место маленькое, народу много , специалисты работают нормально , но иногда почему то долго , долго ждать приходится , но операторы вежливые что очень таки хорошо. Всегда подскажут и помогут .
3
С
Светлана Х.
Level 2 Local Expert
January 16
Спасибо большое девочкам за быстрое и вежливое обслуживание
3
3
Юрий Мотылец
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Постоянные очереди, даже когда записываешься онлайн, один раз видел как люди полтора часа ждали в очереди, развернулся и ушёл!
3
Тимофеева Ляля
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Удобное расположение, раньше, года 2-3 назад, обслуживание было ужасным, сидели уставшие и невыспавшиеся операторы с красными глазами и буквально рычали на всех, теперь такого нет, всё терпеливо объяснят и посоветуют да и электронная очередь добавила порядка, рекомендую
4
1
alek.bajanov
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Данное отделение почты Работает на чистом энтузиазме сотрудников данной организации. В данном времени это убогая организация которая не может организовать нормальную человеческую зарплату чтоб там держались сотрудники. Обидно видеть такую ситуацию. Желаю не срываться на сотрудников почты они в этом не виноваты. Рыба гниёт с головы!)
5
Виктория Аюева
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
В 2023 , начало 24 года все было очень печально, не хватало сотрудников, письма, корреспонденции направляла по ничуть ли часу, а то и больше. Может быть сейчас иная ситуация, давно там не была... Дешевые открытки а-ля СССР..
3
Вячеслав Ястремский
Level 4 Local Expert
February 3
Самое долгое обслуживание , большие очереди , пока стоишь можно пустить корни .
3
2
Олег Фатькин
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Здесь все зависит от сотрудников. Если девченки спокойные и уверенные поток идет быстро. Много "менеджеров" с большим объемом писем. Парковок нет. Сотрудники не виноваты, не кричите на них. Все строилось в Советские времена, объемы были другие.
3
Дарья Павлова
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Это филиал Ада на земле, самое ужасное отделение почты!!!! Отсидела в очереди полтора часа, чтобы узнать что у них весы на отправление посылки только до 10 кг,если вам дорого свои нервы, обходите это отделение стороной
5
1
Екатерина Брюханова
Level 17 Local Expert
July 22, 2024
Отвратительно. Уже 40 минут в очереди. Электронная очередь не работает. И просвета нет. При мне сейчас нахамили пожилой даме, которая пришла за пенсией. Зато всякой фигнёй торгуют. Зачем, спрашивается?
3
2
Тамара Разгуляева
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
В почтовом отделении стою 35 мин . В зале 15 человек в очереди, работают 2 оператора и двое занимаются растановкой продуктов на полки. Это почта или магазин? Через 30 мин закрытие, народ еще подходит. Должны ли сотрудники почты при очереди в щале щаниматься вообще продуктами? Есть лицензия на это?
3
2
Светланка Фаракшина
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Работают хорошо, вежливо, но очень мало сотрудников, отсюда большие очереди и недовольство посетителей, видимо руководству нужно прибавить сотрудникам зарплату, чтобы они были, а не только себе родимым, впрочем как и везде. Спасибо.
4
Образина
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
К удивлению, осталась в очень хороших впечатлениях. Сотрудница, очень милая, помогла мне, даже и вида не подала, что моя проблема ее напрягает, а потом ещё и бесплатный пакет мне нашла для упаковки.
3
1
Александр С.
Level 14 Local Expert
December 3, 2024
Хотите мучаться, ждать, терпеть, погрузиться в сферу обслуживания уровня СССР, где клиент не человек, тогда Вам, в наверное последний, после кабинетов чиновников, пережиток прошлого!
3
1
Алексей Резцов
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Не заказывайте в это отделение отправления, 1 сотрудник на выдаче и приёмке, справляется. Пришёл в 18-00 во вторник забрать посылку, простоял в очереди 55 минут.
3
Медведь
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Быстро, в целом очередь из 15 человек обслужили за 20 минут. Вежливые и обходительные сотрудники. В одной части зала был разобран потолок и пахло бомжом, возможно это не связано между собой.)
1
1
Татьяна Лисянская
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Удобная электронная очередь,быстрое обслуживание и приветливый персонал 👍одно из лучших почтовых отделений Иркутска
3
1
20449 Аширова
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Отличный персонал, работают на износ, но обслуга отличная, молодцы девчата, так держать.
3
Sofia S.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Отделение почты, где всегда самое длительное ожидание и самые не приятные и неприветливые сотрудники. Единственный способ не потратить тут часы в ожидании, записаться заранее, во всех остальных случаях просто невозможно
3
2
Оксана Рудых
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Всё хорошо, но работников не хватает! Поэтому часто приходится долго ждать в очереди. Проблем с получением или отправкой ни разу не было.
4
1
Kak
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Нужно была быстра доставка. Было сказана 3 дня. По итогу если верить приложение то посылка пришла и правда за 3 дня. Но уже 4 дня её не могут отсортировать в отделении и просто говорят ждите пока не изменится статут посылки. Я понел бы если посылка пришла в выходные. Но она была отгружена в отделение в понедельние в 5.00 утра и с этого времени пропала.
3
1
Атон
Level 16 Local Expert
January 11, 2024
50 на 50 все быстро качественно и вежливо а иногда все совсем наоборот)))спасибо за внимание!
3
Елена Ф.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
фонд пенсионного и социального страхования РФ сообщил 03.10.2023, что отправил мне письмо. Ждала , каждый день смотрела в почтовом ящике. 16.10.2023 позвонила в фонд социального и пенсионного страхования , они проверили по трек коду. Письмо пришло в отделение 06.10.2023 , а 14.10.2023 его вернули. Никаких уведомлений не было. Я в бешенстве! Как можно быть такими безответственными!
3
1
Инкогнито 7415
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Регулярно здесь обслуживаюсь. За редким исключением огромные очереди. Из 5 окон работает 2. Извещения не приносят уже много лет. Из-за этого неоднократно утеряны документы
3
1
Василич
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Обычное почтовое отделение, такое же как все, такое же как в моем детстве из прошлого века... ничего не изменилось, даже суровая эмоциональность работников... будто во времени застряли.
4
Елена Еремина
Level 9 Local Expert
February 23, 2024
Почта России делает много полезных операций для людей, однако к людям отношения не очень, так как постоянно очереди и работа техники желает лучшего...
3
Askora Sk
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Нормальное отделение, чистое. Сотрудники разные, мне в основном в обслуживании везло. По сравнению с другими лучше, но не идеальное.. Хотя для почты это нереально😂
4
2
ольга б.
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Может и есть хуже, но, думаю, хуже некуда. То оператор один, и эта одна еле шевелится. То еще какие то заморочки.
3
2
Софья
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
отвратительный персонал, агрессивные и хамоватые женщины. вместо того, чтобы работать хотя бы на 2 окна, спорят с посетителями
3
2
Ольга Верхозина
Level 7 Local Expert
May 4, 2021
Естественно очереди, нет кондиционера, не хватает специалистов и никогда не работает терминал по выдаче талончиков. Но не смотря на это там подобрался очень отличный коллектив, который в наплыв клиентов помогают друг другу, встают на свободные окна даже если это не входит в их обязанности. Не знаю откуда у них столько терпения и такта чтобы не отвечать хамством на некоторых буйных, кричащих граждан, которые не понимают, что операторы не занимаются системой доставки между почтовыми отделениями и отражением информации по трек номерам, не прячут под столом коробки и конверты и нормативы по посылкам это не их личные капризы.
5
3
Ихляс Викулов
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Лучшее отделение в этом районе, персонал работает хорошо, терминал исправно работает.
3
3
Елена
Level 15 Local Expert
July 28, 2023
Отделение почты. Что сказать. Спасибо этой организации, что столько лет, на протяжении годов эта организация продолжает служить народу! Улучшает свои функции и старается быть лучше!
1
3
Татьяна Смирнова
Level 3 Local Expert
January 1, 2024
Последний раз была на почте. Затратила 5 минут на посещение. Оператор аежл вая, приятная женщина. Спасибо за быстрое обслуживание
4
1
Вячеслав Арбошкин
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Огромные очереди. Отстоял около часа, а когда подошла очередь оказалось, что такого размера посылки не принимают. Хотя я на входе показал её девушке, которая с тоит на приёме.
3
1
Жанна Понько
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
Мне повезло, была вечером, народ стоял чего-то ждал, но оператор был свободен, быстро обслужил по трек номеру. Я осталась довольна.
3
1
Илья Абубов
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
сотрудников нет,не могут нормально обслужить,помещение маленькое,не рекомендую это отделение
4
Сергей К.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Пользуюсь этой почтой чтобы попасть к оператор нужно потерять много времени тем более сейчас пенсии разносят ,даже пенсию не могут принести вовремя придётся идти на почту выстоять очередь зачем подрядились на выдачу пенсий ?
3
1
Kukaramba
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Все ничего, работают, стараются, но очереди бывают ужасные. Я понимаю, что Почта России - бедная организация, но иметь всего один стул для клиентов при таких больших очередях - это варварство, дикость!
3
2
バトー イリン
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Отделение по кайфу, но есть один изъян - омерзительная и хамоватая полненькая сотрудница. Просим уволить женщину, чья смена была 30.05.23. Никакого уважения к посетителям, особенно к старшим людям. UPD 05.07.23 Все так же работает только одно окно и в очереди можно простоять часами...
3
2
Елена
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Ужасное почтовое отделение связи. Сегодня 16.06.23 в очереди простояла 1 час 50 минут чтобы отправить письмо. Передо мной в очереди стояло 9 человек. На почте работало 1 окно!!!! Вы что творите?! Это издевательство!!! В этом отделении постоянно грязно! Работники не компетентный.
4
2
Денис Ерохин
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Всё бы ничего, почту получаю, посылки тоже, но очередь бывает долгой, сколько себя помню, всегда так было. Конфликтов с персоналом никогда не было, всё было нормально, люди работают.
4
Людмила Грузд
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Обстановка спокойная, девушки работают отлично, рекомендую
4
Евгений Стуков
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Очень долго ждал своей очереди. Работает одно из пяти окон. Затем добавили ещё одно и очередь стала двигаться быстрее. Безобразие!
3
2
Роман Орлов
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Тут скорее не об отделении, а впринципе о компании. Застряли в прошлом веке, работает от силы 1-3 окна, когда народу битком. Сотрудники получают копейки, а верхушка миллионы забирает. Персонал дружелюбный, всегда подскажут.
3
Людмила Л.
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
Не организовано обслуживание. Перед посещением отделения связи нужно настроиться на очень долгое ожидание своей очереди .
3
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6